2018年首次“商家零距离”沙龙在上海圆满落幕

为了给商家提供更优质的服务，和商家进行近距离的沟通交流，解决外卖商家在实际的外卖运营过程遇到的痛点，了解商家的心声，拉近与商家的距离，2018年1月12日，美团外卖袋鼠学院联合上海一区团队在上海举办了首场“商家零距离”活动。

本次活动主要邀请了上海长宁区和徐汇区的多位优质商家参与，本着赋能商家、聚焦城市区域的理念，旨在为美团外卖商家提供更强大的外卖运营支撑和源源不断的发展动力。

揭秘上海外卖大数据

活动伊始，美团外卖袋鼠学院的高级讲师郭仁政在现场带来了《上海一区外卖大数据》，本次大数据主要对上海外卖人群进行了分析，聚焦上海外卖发展趋势，从外卖人群偏好、典型商业圈进行了深入的解读。

精品课程剖析提升订单的秘密

同时，袋鼠学院高级讲师郭仁政分享了《提升单量，从细节做起》主题演讲，他在演讲中提到，提升订单量须从打造爆款、引导好评、门店优化、更多曝光、关键字搜索、线下宣传六个方面不断尝试，为商家在提高订单量上提供了更多思路。

如何更好地利用点金推广 提高外卖订单量

目前，美团外卖的商家提升门店排名主要通过两种方法，一种是优化自然排名，一种是利用点金推广提升排名。

针对商家在使用点金推广的过程中产生的问题，本次美团外卖商业增值部运营组杨鑫蕊在沙龙上为商家讲解了点金推广的使用技巧，解答商家的疑问，让商家们更多地了解了如何利用点金推广，提高外卖订单量。

打造配送新体验 美团外卖配送团队在努力

会议尾声，美团外卖专送业务部上海三区李晨分享了关于《配送零距离》的主题演讲，他从美团的配送规模、配送质量体验、美团专送的产品优势、商户的痛点及业务优势进行了分享。

“送得快，送得远，送得准，是美团外卖配送团队长久的追求，美团外卖一直在努力改进配送体验，让美团外卖的商家可以享受到更优质的配送服务。目前美团外卖也开启了同城跑腿业务，这项服务将让美团外卖的配送体验越来越好”。

活动尾声，几位讲师也与商家进行了深入的交流，由于本次活动邀请了多位来自上海长宁区和徐汇区的商家，因此在交流过程中，不少商家都聚焦本区域的外卖市场以及店铺实际经营过程中遇到的痛点，提出了疑问，并在与讲师的面对面交流中加强了对外卖运营的了解。

在一片热烈的交流气氛中，首次“商家零距离”沙龙在上海圆满落幕，“商家零距离”沙龙为美团外卖和商家搭建了一个面对面交流的桥梁，携手共赢。