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民间故事第3729期:微信—企业微信 风口在哪里?

民间故事第3706期:我

许赵旸

微信—企业微信 风口在哪里?

  印象中第一次使用微信,是在大四那年的冬天。当时在学校里,更流行的好像是中国移动的飞信!听舍友说试试微信,可以发语音信息。当时我还不信。我们在公交车上,试了一下,果然有点儿意思,第一感觉,像是一个升级版的对讲机!

  2011年出国后,微信几乎就没在用了。到2012年,发现国外的一些朋友好像在用微信约各种局,快乐之极!当时大家感觉非常新鲜。我一看,这不就是一年前在公交车上尝试过的那个APP吗?

  2013年回国后,发现微信开始变得越来越流行,大家都在用微信晒自己的生活状态。这么多年过去了,已经记不清微信群和微信是从什么时候变成一项重要的办公工具了!

  我2017年初加入东方高圣,当时了解到公司竟然已经在深度使用微信作为办公的工具。微信考勤打卡,微信申请印章,微信转发公司的文章并计算积分。逐渐的,我也养成了联系目标候选人,先尝试通过手机号加个微信文字沟通一下的习惯。领导也经常说的一句话是:有什么工作事情沟通,可以在群里说;在群里布置的工作,大家一定要留意查看,贯彻执行。。。确实,微信群给我们的工作,带来了极大的沟通效率提升。我们也在享受着这种沟通工具带来的便利。

  但是,我发现这种便利,时间久了,会出现一些问题,会对我们的工作带来一些困惑。最近好像越来越多听到领导同事们在讲这样的话:我不是在群里面发通知了吗?那份文件群里面不是有吗?群里面的文件、图片我没及时查看,麻烦您再发我一遍吧。。。信息爆炸,工作生活不分开,都在微信上。大家难免分不清主次和重要性!

  微信,从一开始就是一个生活中用于朋友之间交流、分享的工具。到现在为止,微信的定位,应该也不是为工作交流而设计的产品。所以,基于微信的工作沟通,久而久之让我们产生类似的困惑,其实是早已注定的。只不过大家太依赖于微信,生活工作分不开,和亲友、和客户、和同事都用微信交流。。。

  2019年,我第一次接触到企业微信这个概念。之前一直是用微信的企业号在办公,企业微信是微信企业号的升级版,升级为一个独立的APP,是腾讯专门为办公而开发分离出的APP。但是,大家的习惯是很难改变的!2020年初,疫情到来。我发现这可能是解决这一问题的好时候。我们先用上了企业微信的免费直播功能,沙龙没有停,效果也提升。顺水推舟,我“强迫”大家下载企业微信来替换原来的微信企业号。把基于微信的办公流程都平移到企业微信。为了实现办公目的,大家不得不使用企业微信来走流程。效果显著!但是,我多次呼吁大家关于工作的沟通,也使用企业微信,企业微信一样可以建立工作群,一样可以添加外部客户的微信(不需要客户下载企业微信)成为自己的企业微信好友。。。而且企业微信专门为办公而设计,在微信群内沟通方面,设计了很多符合工作场景的独特设计,可以有效解决一些沟通问题。很可惜,大家还是坚持用微信。

   不知那个让大家转型逐渐习惯于使用企业微信进行工作交流的风口,在哪里。。。

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