货拉拉公布长沙坠车事件最新整改进度

3月11日，货拉拉利用微信公众平台发布了长沙坠车事件的最新整改进度。

整改进度显示，在APP内对司机进行线上操作指引后，作为搬家/跟车订单重要信息采集方式的“行程录音功能”已经正式上线，功能覆盖平台全部车型，司机抵达装货地点后即自动同步开启录音，装卸完毕订单结束后录音结束并自动上传云端保存7天。对于存在疑问或纠纷的订单，将适当延长保存时限，为纠纷订单判责以及涉警异常订单提供更多依据。

“安心拉”智能行驶记录仪已在长沙进行小规模装车实验，该设备通过多路摄像头（驾驶室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头）、GPS等传感器全方位采集车内环境和货物数据，获取更多订单内实时信息，并与货拉拉APP的安全中心连通。

“安心拉”智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能，内置AI算法识别异常状态，驾驶室、车厢有异动均可实时提醒，保障用户、司机及货物安全。

目前，已有10台“安心拉”智能行驶记录仪在长沙试运营。4月起，将陆续在上海、杭州、苏州等8座城市上线试运行1万台，7月开始在全国推广应用，将于年底覆盖同城业务50%订单。达到一定的覆盖量后，搬家及跟车订单会优先推送给装有“安心拉”智能行驶记录仪的车辆。

整改进度介绍，在安全事件处置方面，货拉拉已完成安全处置标准化流程升级，在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道，确保与平台相关的涉警信息可以快速流畅流转，与此配套的7X24小时专属处置团队也已组建完成。