文/BU 审核/张子扬 校正/知秋
刚进入中国市场两年的快递黑马极兔速递,已将成为中国本土快递企业最大的威胁者。短短两年,极兔便已经将中国快递市场搅得天翻地覆,成为行业最大的变数。
搅局中国市场
从踏入中国市场的那一刻起,极兔便表现出了明显的攻占性,并一举点燃了快递行业的新一轮战争。
根据报道,对于1000件以上的大卖家,极兔的报价总是要比通达系低上几毛钱。通过这样的以低价换业绩增长的竞争反更是,让极兔很快便赢得了大客户的青睐,给中国快递厂商造成了强大的压力。
并且,极兔还采取了变直营为加盟的方式,迅速在中国铺开物流网络,很快便形成了相当的规模。据极兔官方数据,极兔已经在中国实现省市实现了100%覆盖率,建成转运中心74个。
而成为拼多多第一大合作伙伴,更是让极速快递有了稳定且大量的业务量,并且在庞大的下沉市场中占比快速攀升。
一天亏一亿
拼多多以一己之力,推动了中国快递市场的洗牌。在拼多多的威胁之下,中国厂商纷纷紧张起来。中国厂商一面联手对极兔展开“封杀”,一面跟着打起了价格战。
极兔速递这杀敌一千,自损八百的战术,令中国厂商纷纷陷入了增收不增利的困境。今年第三季度,申通净利润同比暴跌4671%、顺丰净利润同比大跌67.89%、中通净利润同比减少5.2%……
当然,极兔速递的境况更加糟糕。Tech星球援引极兔北京区域经理的消息称,极兔一年时间烧钱金额高达三四百亿元。也就是说,极兔一天恐怕就能烧掉1亿,这样的烧钱速度令人心惊。
好在,国家及时叫停才让这场价格战在今年第二季度得以平息,没有让快递行业继续往低价泥潭中陷。
极兔68亿拿下百世
靠着低价补贴,极兔速递已经在中国市场上站稳脚跟,可以寻求新的扩张。而价格战被叫停,也让极兔不得不去主动探求发展新路径。
从极兔速递斥资68亿元收购百世国内快递业务的举动中,便能看出极兔已经开始行动。并且在12月1日,极兔已经安全度过了为期10天的反垄断局审查公示期结束。
通过这次收购,极兔能够收下百世的基础建设,进一步完善快递网络布局,并扩大市场规模。同时,极兔还能够拿到百世的加盟商网络资源,接入淘宝系电商平台,为快递业务量增长寻求新的增长空间。
在将百世彻底收入囊中之后,极兔将正式跻身为中国第一梯队快递企业。据国家市场监督管理总局反垄断局披露的相关数据显示,极兔速递与百世快递在中国市场的合计份额在10%-15%。
这一成绩,足以让极兔速递成为中国市场占有率第三的快递企业。
如今的极兔速递早已经不容小视,成为了中国快递市场最大的变量。不过,极兔速递在未来发展中并非没有烦恼。
极兔的发展瓶颈
目前来看,极兔速递最大的竞争优势还是价格。但是,低价烧钱显然不是长久之计。
《中国经营网》采访的一位极兔网点负责人表示,极兔此前都是低于成本运营。也就是说,极兔一直在亏钱做生意,但是极兔的钱又能亏多久呢?
这让极兔必须寻求找到新的着力点,以打造自身更为强悍的竞争力。
同时,极兔速递太过注重快递数量,而忽视快递服务质量,也为其未来发展埋下了隐患。从网上搜索不难发现,网友对于极兔的差评不在少数,由此不难看出极兔服务之糟糕。
若一直这样下去,滴滴将很难走得长久。百世快递、天天快递便是很好的例子,二者均曾是中国快递巨头,但均因糟糕的服务而用户满意度常年排在末位,公司还陷入了连年亏损的境况。
由此来看,摆脱低价竞争、提升服务质量是极兔速递面临的两大挑战。
据了解,从今年3月份开始,极兔速递已经在注重提升服务质量。如此看来,极兔速递并非不明白自身问题在哪,并开始了有意识地改进。不过从目前来看,极兔速递在服务上的提升并不明显。
写在最后
如今快递行业正在进行一场大洗牌,极兔速递已经成功冲上了一线。但是,它能否走得长久还是一个问题。
在形成一定规模后,极兔速递将采取怎样的发展新策略,就让我们拭目以待。
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