快递网点老板如何利用好出港AI智能客服？

思考:如何用AI客服省钱

未来快递出港客服一定会被AI机器人群取代！（尤其是我们在做的外包客服）

深深的感受到的危机！

今天跟两个做快递出港AI机器人软件的公司深度聊了一下。

可以给发件客户提供7×24小时的全天候服务，群内拦截，改地址电话，催派送，核实破损遗失……直接录入系统给出反馈，完全不需要人工参与！正确率100%。

每天还可以导出来全部单号数据，以便客服持续跟进！

不同发货体量的网点如何利用AI机器人客服？

1.大体量网点可以大额度减少出港客服人工工资，提高准确率。

2.中小网点可以用这个作为谈客户的核心竞争力，极致的客服服务！

3.所有网点都可以跟发件客户承诺:安排一个不休息不下班7×24小时为您服务的专属客服！

最后算下能省多少钱:

网点客服5分多一票，外包客服3分一票，AI机器客服0.2分一票

这降维打击啊！有空做一期视频好好给做快递的老板演示演示！

网图|侵删