沃丰科技GaussMind智能呼入机器人！

沃丰科技GaussMind智能呼入机器人7*24小时全时段智能接待，一呼即应，告别排队，可替代企业80%人工电话客服，实现企业和用户的满意度双向提升。

C端用户

用户直接说出需求，快速解决问题；不等待、快解决，提升用户满意度。

7*24小时全时段智能接待

无论人工客服是否值班，来电永不漏接；全时段值守，一呼即应，告别排队。

省去繁杂按键IVR, 增加智能自助服务

不仅仅是智能应答，还能帮助用户快捷解决问题；如业务查询、业务办理等。

B端企业

机器人独立解决常见问题，减少人工工作降低成本，提升效能。

降低人力成本投入

机器人独立解决客户问题，无需投入大量人工，无缝衔接人工客服，充分发挥客服团队能效。

独立解决常见问题

拥有多轮对话能力，能够识别用户真实意图，并引导客户完成咨询、查询、办理等多种业务。