作为旅游业的重要组成部分,酒店的发展对促进国民经济的发展起着重要作用,而在如今的后疫情时代,酒店行业整合加速。作为全球领先的酒店集团,华住集团持续拓展市场,在助力自身业务营收增长的同时赋能整个行业。
据华住集团披露的第三季度经营业绩数据显示,其在今年三季度开业酒店429家,总计酒店开业数量达到8276家,待开业酒店2274家,即将稳步踏入“万店俱乐部”,而在经营业绩层面,其平均可出租客房收益为193元,同比增长9.1%,恢复至2019年的90%;平均房价为254元,同比增长3.1%,恢复至2019年的103.67%,入住率为76%,同比增长4.2%,恢复至2019年的86.66%。在今年酒店企业整体承压的状况下,华住这份成绩单称得上优秀。
随着酒店行业不断壮大,酒店业之间的竞争不断加剧,竞争的局势日益严峻。市场的刚需增多,更新更好的酒店层出不穷。且随着消费市场渐渐转向年轻一代,对酒店的要求就需要不断升级。依托数字化技术的赋能,华住不仅从酒店选址、品牌匹配、运营管理等层面为加盟商提供助力,提升经营情况和利润;还通过数字化重新梳理业务流程,利用数字化系统优化酒店运营管理,将C端直销和B端赋能两个闭环进行有机结合,以系统化的方式进行全方位数字化布局。比如,在疫情期间,华住便推出了酒店智能“无接触服务”,为众用户提供了更优质的住宿服务。
无论时代如何变幻,酒店行业的本质是服务。华住集团CEO金辉曾表示,华住将发展战略从“超大规模增长”调整到“精益增长”。这意味着,除了酒店网络的绝对规模外,华住还将不断提供更好的产品和完善的服务,提高客户的体验。同时还希望华住的酒店产品能够真正体现工匠精神,更加持久和环保,为加盟商带来可持续的利益。如今,以华住集团为代表的头部企业正在摆脱无序扩张的脚步,推动酒店市场从野蛮生长向高质量增长转变。
时代仍在前行,相信在头部企业的领头作用、健康商业关系的形成都将推动行业踏入理性发展、健康成长的新周期。未来,华住集团会积极进行多方位布局,坚守服务初心,助力业绩营收,寻找更高质量发展。
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