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一改版就挨骂,为什么微博这次还要调整关注流呢?

在社交分发的基础上,开启定向内容的智能分发。

本文系深潜atom第597篇原创作品

微博已经走过了十数个年头,但却依旧是无可撼动的社交媒体存在。

基于5.8亿月活跃用户的兴趣和交互,微博成为中文世界最重要的热点制造机。各种社会热点和新闻事件,都绕不开微博这个巨大的兴趣集散地和放大器。因此,微博除了承载网友的兴趣社交需求之外,更是大众与社会接轨的重要平台。

作为中文领域最重要的社交媒体平台,微博也在不断地进行产品革新,不过改动力度都不算大。因为,对于微博这种体量的产品,要做到众口一致,是很难的,所以产品策略上,求稳的优先级就极高。

近日,微博对关注流信息进行了调整。具体说来,就是调整后,用户在微博平台上除了能看到原有关注人原创和转发的内容,还会看到一部分关注人关注、点赞的内容。后续这些内容会以“@XXX关注了”的标识出现。如果用户在关注流中看到了此类内容,并且不想继续查看,可以点击右上角的负反馈功能“我不感兴趣”进行反馈,平台会在后续减少此类内容的推送。

这意味着微博基于社交分发,开始尝试进行定向内容的智能分发。对用户而言,基于关注延伸的关系链更长了,基于社交兴趣的内容池子变得更大了,用户更容易找到更多自己感兴趣的内容了。

从关注延伸到关注的关注,粉丝和大V之间,大V和大V之间,都将产生更多紧密而真实的互动。用户也通过叠加朋友的兴趣,相互借力,看到更大的世界。

01

人以类聚,内容也看调性和脾气

除了我们在上面提到的,微博是这个时代当之无愧的热点制造机,其实微博更大的意义和价值在于它的内容生态——微博沉淀了最丰富的博主,他们中有很多人甚至伴随着整个中文互联网的发展过程成长起来,当然,微博也成就了更多的新人。相比其他平台,微博的博主类型更为多样,内容的颗粒度更细、更丰富。

因此,微博在内容上,不仅呈现出海量的特点,而且保持了足够的多样性,是一座名副其实的内容富矿。正因为如此,这十数年,微博作为社交媒体平台,在市场上展现出了不可替代的作用。

而作为最重要的内容平台,内容的分发、策展和消费,一直是微博产品变革的核心动力。换言之,微博不仅需要为了持续吸引内容创作者进行内容生态的建设,还需要让合适的内容和合适的用户相遇。

其实,微博的很多问题都可以简化成“建立社交关系以后如何丰富内容”。

很多人抱怨,刷微博找不到想看的内容,刷不到好内容。那是因为关注的人不够多,或者关注流老化了。这就导致信息被封闭在一个老化、僵化的内容池中,形成了信息茧房,用户只能看到壁垒之内的内容。

回到这次改版,在深潜atom看来,意义重大。在关注之外,增加一部分关注的关注,就是在为内容池扩容,有意识的帮助用户打破信息茧房的壁垒。但是扩容不是盲目的,而是基于用户的关注。常言道,朋友的朋友还是朋友。通过对用户关系链路的拓展,能确保推荐的内容更加符合用户的口味。

△新浪微博

微博从一开始,就是订阅逻辑。而订阅,相比算法推荐,是更加主动和高级的用户行为,对于定义用户的内容兴趣点,价值更高。现在把关系链延展开开来,对于用户发现新的优质内容而言,无疑是一次良性的扩容。

换言之,通过对于用户关注流的延展,用户可以发现更多的内容兴趣点。俗话说,人以类聚,物以群分。这一点放到内容产品上,也同样适用。有社交关系的人,相互之间的关注点和兴趣点可能会接近,也更容易找到品味和调性上的相似性。

因此,对于大部分普通用户,这种调整是利好。通过关注关系,用户可以发现更多与自己兴趣一致的博主,获得对自己有用的信息和内容。这就好比是平静的水面上,投掷下一颗颗石子,激起一圈圈涟漪,这些涟漪又会激发新的涟漪,这种激发和碰撞,会制造更多的发现和惊喜。

02

好内容的引擎,也需要扩容和蓄力

大V资源,也是微博区别于其他社交媒体的独特之处。相比于短视频、内容平台,微博起步较早,在早期就积累了一大批名人、媒体、组织等账号资源,各领域各类型的大V成为意见领袖,在各类社会热点和事件中,都发挥着制造话题、生产内容、引领讨论的作用。

而基于微博作为社交媒体平台的属性,以及热点加社交的优势,大V的账号基于粉丝沉淀了社交资产。与此同时,微博有完善的账号认证体系和评价机制,这种社会信用的加持和积累下,微博大V形成的社会影响力,也是无可取代的

因此,微博的很多内容创作反而更容易挣脱功利性的束缚,而对专业性负责,更加着眼于社会公共利益。比如,最近关于新冠用药的安全,微博上就有很多的专业医生所做的讨论和建议。而且微博也总能在第一时间反馈最新的社会公共议题,能推动专业知识和建议在具体实践中的应用。

正是因为有足够多的优质博主,才能够更好的生产优质内容,承载社会热点议题,更好的满足粉丝的内容消费需求。

△微博热搜

本次微博对关注流进行调整,“关注的关注”将大V之间也进行了关系绑定,其实也是对大V与大V之间壁垒的破除。大V们之间可以互相借力,他们的内容可以推荐给对方的粉丝,进而获得更多精准粉丝;强互动、真实互动的大V之间也能够互相赋能,共同扩大粉丝流量池。

这对于内容创作者来说,无疑是一次流量和社交资产增长的机会,尤其对于新踏入内容创作赛道,或者运营增长陷入瓶颈的内容创作者,这种打破壁垒、互相取暖的方式,能够帮助他们放大运营效果。

03

守旧或维新,都会因为好内容和解

产品调整过后,都会分化出守旧和维新两种势力。这一次微博产品进行关注流调整,我们也看到网友们有一些吐槽,不希望改变原有模式。

其实深潜atom在升级之后,使用上也感受到了不适感。毕竟,上一个版本,已经用了很长时间,行为、习惯都已经养成了。但用了一段时间后,才发现,这次改版的用意。甚至从这次改版中,看到了微博隐藏的一条发展方向——回归社交初心,为用户找到更多精准的兴趣内容

在互联网流量增长整体见顶的情况下,微博的用户增长却依然较为可观。微博财报显示,2022年9月微博的月活跃用户数为5.84亿,同比净增1100万用户,移动端用户占月活跃用户数的95%;2022年9月的日活跃用户数为2.53亿,同比净增约500万用户。

用户增长背后,用户对于优质内容的旺盛需求也凸显出来。而随着需求的多元化,用户对微博的需求也在逐步演变和加深,从同质化内容的需求向个性化内容的需求延伸。对于热点事件、明星千篇一律的报道,已经不能满足不同微博用户对于信息的需求。

因此,我们看到微博历次产品调整,其实就是为了更好的满足用户需求

微博在匹配用户需求方面,不是激进的,反而是克制的。在微博多年的发展过程中,开发的功能越来越多,微博也变得越来越庞大。随着微博功能的不断丰富,在微博首页上出现了大量繁琐的曝光入口,通过信息流获取信息这种微博用户最主要的需求反倒变得不那么明显,深潜atom认为,调整后的微博回归了初心,突出了关注的信息流,这让用户更容易发现和阅读内容。

同样,上一次的微博改版,打乱了时间流,也有用户和大V跳出来反对。但是回过头来,微博的改版恰恰适应了多数用户基于关心和兴趣获取内容的需求。用户在刷微博时看到的不是按照时间顺序,而是按照“兴趣”排列的信息。其实所谓的兴趣就是智能推荐的一种。再放大了看,微博的改版很多,包括首页的热门、广场上的视频、头条、榜单、本地流,都为用户挖掘好内容提供了场所。

所以,这一波关注流的调整,正是为用户如何找到好内容这一问题求解,也是为内容创作者的运营增长破圈。这也是微博这样的产品老手,深思熟虑的结果。其实,换个角度思考,之所以有那么多用户如此在乎微博改版,会投掷各种情绪,恰恰是因为微博是生活不可或缺的一部分。

微博是一座富矿,借助社交分发和智能分发,双管齐下,每个人都会找到投脾气的内容。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221229A04HTG00?refer=cp_1026
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