无界零售成趋势,建材商将获重大利好!

近两年来,零售业经历着一场前所未有的升级风暴,零售业巨头纷纷站在各自立场重新定义零售。而在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率和体验的无界零售,正以第四次零售变革成为零售业的新趋势,它将为建材行业带来什么机遇?而建材企业和渠道零售商又该如何应对?

无界零售:创造全新的零售场景

线上市场不可能无限制增长,一定程度之后,线上平台需要寻找新的增长点。中国渠道发展至今,经历了从传统的百货渠道到专业的零售门店,再到线上市场的变革。而如今,线上渠道已经渐显瓶颈态势。

所以近年来关于零售变革与发展新趋势的讨论持续不断,传统线下渠道受线上平台的分流冲击不可改变,而线上平台又离不开线下的支持和服务,同时线下也离不开线上的高效率、全数据和智能化的信息传递,所以线上和线下的融合是必然趋势。

无界零售的核心也是打通线上和线下渠道用户的行为数据并提升用户体验,而对于建材家居产品而言,无界零售的影响会更明显一些,因为消费者对建材家居类产品的体验或者家装效果有着更大的需求。

而且,无界零售不仅仅是线上与线下渠道的融合,它最大的变革在于创造了一个全新的零售场景。无界零售的本质是处处皆为零售渠道,所以,构建多样化的销售场景去激发消费者的消费心理,并实现下单付款,这才是核心。

在无界零售时代,IT系统不仅仅是一个工具,除了可以提高经营效率,还可以延伸到C端的体验和互动。在大数据的前提下,零售IT系统是一套商业模式和经营思想的集中体现。所以,IT和大数据是无界零售时代的商业基础和核心。

无界零售利好建材品牌和零售商

无界零售无论是对于建材品牌还是零售商都是利好的。

对于建材品牌而言,除了与渠道商合作以外,自有渠道也在加强,话语权也能不断扩大。传统建材品牌流通环节很长,而无界零售的出现让C端与产品之间的流通环节越来越短,并能够获得更多的反馈,提供更好的服务,企业和用户的交流会越来越频繁,数据也会越来越多,企业将更加了解用户的需求,从而做出更符合用户和市场需求的产品。大众化的产品会被个性化的产品取代,所以建材家居企业最大的机遇是能提供个性化的产品和服务,而能够掌握大量的用户数据的零售模式正是满足个性化最有效和最直接的途径。

从零售商的角度来看,无界零售可以扩展销售规模,增加消费机会,并且大大压缩成本从而提高利润,同时,可以为用户提供更加精准的服务。

无界零售或将重塑市场格局

无界零售所描绘的画面异常美好,不过对于建材家居厂商和专业的零售商都会带来不同的挑战,如果只做线上,代理商的利益会无法保证,对整个产业链条会产生不利影响,所以线下与线上的市场竞争仍然存在博弈。

零售商在线上拓展,可以对自己原有的线下渠道形成一定的补充。不过这势必形成线上渠道用户群体的争夺,要在无界零售的趋势下进一步弥补线上市场的不足,零售商可以选择和线上合作伙伴共同推进,因为后者具有流量优势。

传统建材家居品牌与专业零售店不同,将会在无界零售中更有优势。传统的建材渠道比较零散,各渠道都是单线条独立作战,但在无界零售时代,门店的功能更多是体验产品以及与用户的交流,用户很多购买行为可能在线上,所以对传统建材企业来说,最重要的是需要对业务流程、信息系统进行改善。

对于传统的线下门店而言,搭建属于自己的线上平台会带来一定的成本压力,而门店如何设置符合区域和消费者的场景也是相当困难的。在这样市场背景下,选择入驻成熟的专业线上建材平台可以说是线下店赶上无界零售的不二选择。

上建网正品建材供应站项目,在PC端和移动端的线上建材商城多方位、全天候地双线上架,线上平台整合优质装修公司并以上海地产集团开发项目和大量小区业务需求为资源,用大量的精准流量最大化地拓展销售渠道,增加销售机会,获得一手大数据,为线下门店伸出线上的触手。同时,上建网以国企与政府协会作为品牌背书,将加盟门店打造成为上海社区一站式品牌建材装饰服务连锁店,专业高端的设计为消费者创造刺激消费欲望的消费环境。

整个市场是一个完整的生态,这个生态当中一定会存在竞争,在相互竞争的过程中,就会产生洗牌和淘汰。从长远来看,渠道未来的竞争力主要来源于两个要素,即“低成本”和“高效率”。在无界零售的利好趋势下,传统建材企业和零售商利用自身线下门店优势,抓住线上渠道的资源整合,并建立适合区域消费者习惯的场景,将是企业发展的关键。

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180208A0VX4600?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码关注腾讯云开发者

领取腾讯云代金券