传统AIOps的路径是:监控发现异常→告警→人工处理,本质是让"消防车来得更快",但火还是会烧。CloudQ 的路径是:定期主动体检→发现潜在风险→修复架构隐患→让火从源头消失。前者聚焦故障发生后的快速响应,后者聚焦故障发生前的隐患消除。
传统AIOps平台仍然是独立的系统,需要用户主动登录查看。CloudQ 将运维能力注入企业微信、飞书、钉钉等日常聊天工具,巡检报告、风险预警主动推送到用户的聊天窗口,从"人找系统"变为"系统找人"。
传统AIOps平台的核心能力是异常检测和告警聚合。CloudQ 不仅提供风险检测,更提供从风险发现、根因分析、修复建议到处置跟进的完整治理工作流,并把一整套标准化、专业化的云上治理工作流用AI自动化完成。