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纵览DevOps在中国的整个发展过程，在18、19年之前，业内一般将其定义为1.0阶段，相对更重工程，以往提到的DevOps人才主要指的是在持续交付方面的工程师...
近年来，随着企业业务规模日益庞大，IT架构日益复杂，云计算、微服务等一系列技术在各企业内部开始逐步探索落地。技术的发展不仅对企业内部运维管理产生了极大的挑战，对...
当前，DevOps因其能够降低IT运营成本、提高软件质量并加快上市时间的能力而在全球范围内引起广泛关注。它打破了传统软件开发与运营的界限，消除了新功能发布延迟和...
在DevOps流程中，评审环节是确保软件项目质量和加速迭代的关键步骤。评审管理不仅关乎项目的整体进展，还直接影响到产品的最终质量。如果缺乏对需求评审、版本评审、...
研发效能度量在企业数字化转型中至关重要。它有助于企业全面量化研发过程，洞察业务绩效，识别效能瓶颈或提效机会、优化资源配置，并为决策提供有力支撑，持续推动企业研发...
告警管理是企业运维管理中的一个重要环节，它可以帮助企业实时监测和诊断业务系统的状态，并及时发现可能存在的故障或异常情况。但是，在实际操作中，企业告警管理也面临一...
ITSM 平台在帮助 I&O 领导者实现、自动化、管理和交付集成 IT 服务方面发挥着关键作用。本文将结合Gartner报告《IT服务管理平台市场指南》（《Ma...
这是因为日志是在系统出现问题时提供关键信息的重要数据来源。在排障过程中，日志记录了系统运行时的各种活动和事件，可以帮助运维人员追踪问题的根源。
随着科技发展进步、民众生活富足，线下业务线上化、线上业务复杂化趋势愈演愈烈，各行各业投入巨大人力物力财力进行企业IT建设。随之而来的是线上业务数量的爆炸式增加与...
ITSM智能运维的未来，是智能化与自动化的深度集成，AI与大模型的结合正推动行业向更高效、智能决策与自动化迈进。IT领导者需紧跟趋势，合理规划AI策略，优化IT...
指标指用于描述一个物体或事物的某个性质的指数、规格、标准，使其可以和其他的物体或者事物比较；从软件的角度讲度量即把所有东西都量化、数据化、可采集。指标即表示对这...
在 IT 服务管理中，流程的落地和执行至关重要。请求管理作为 ITSM 的重要组成部分，直接影响到组织内部的服务交付和用户满意度。为了确保请求管理流程的高效性和...
在数字化转型的浪潮中，我们面临着将“线下业务线上化”及实现“业务快速创新迭代”的迫切需求，这也进而要求支撑业务的应用系统更加敏捷、可扩展性更高。
相关行业观点解读及实践分享。
在很多 IT 组织中，大家工作的重点往往专注于解决事件，但长期专注于此，会出现疲于应对的现象，例如事件数量居高不下，工程师焦头烂额疲于奔命。长此以往会使问题的数...
在众多流程中，事件管理流程是很多组织在实践中优先考虑的选择，也是在企业内部 IT 部门与业务部门衔接中出现最多的一类场景，有效的落地事件流程可以快速提现 IT ...
可观测性是指对于一个软件系统的运行状态和行为是否可以被监测和分析。它涉及日志记录、性能指标收集、错误追踪等技术手段，用于帮助开发人员诊断和解决软件系统中的问题。
5月16日，蓝鲸行业说直播专栏又迎来新一期的更新，第八期带来金融基金行业的研运一体化落地实践分享。
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