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员工离职指引

最近更新时间:2024-04-09 11:13:31

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本文为您提供员工离职时腾讯云账号交接、账号找回、账号登录等问题的操作指引。

离职前相关操作

主账号账号交接

员工离职前,需将个人联系方式与腾讯云账号解绑,具体包括:
解绑个人手机号
解绑个人邮箱
解绑企业微信号
解绑个人微信号
解绑个人 QQ 号
解绑微信公众平台
以上操作均可在 账号信息 > 登录方式处完成。详细说明请参考 解绑登录方式 文档。



子账号账号交接

员工离职前如绑定的是子账号,则需要主账号删除该子账号。
1. 如子账号存在已启用的密钥,请在 API 密钥管理 中禁用或删除密钥(参考 子账号访问密钥管理)。
2. 用户列表 中,找到需要删除的子账号,单击操作列的更多操作 > 删除,根据提示完成确认和删除。



离职后相关操作

员工离职找回账号

员工离职、不知道账号 ID、账号关联的手机号码、域名、备案信息等信息时,可以通过以下方式 找回账号
通过企业信息找回
通过个人信息找回
通过安全手机找回
通过域名找回
通过备案信息找回
通过服务器 IP 找回
通过账号 ID 找回




员工离职无法登录

若您的腾讯云账号因员工离职导致无法登录,需要重新绑定或修改账号时,可通过 忘记密码 填写账号基本信息,申请为账号绑定新邮箱作为登录方式,审核通过后即可通过该邮箱登录您的账号,也可以单击忘记密码来重置登录密码。




登录安全校验问题

若您的腾讯云账号因员工离职在安全校验遇到问题时,请通过 安全设置 > 账号保护查看具体验证方式,然后进行修改,具体如下:
验证手机号则修改手机号
验证微信号则解绑微信号
验证邮箱则解绑邮箱
验证 QQ 号则解绑 QQ 号