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账号管理类常见问题

最近更新时间:2020-05-13 16:14:18

什么是腾讯云账号 ID?

账号 ID 是您在腾讯云的唯一标识,如需查看,请您登录腾讯云 控制台,进入 账号信息 页面,查看您的账号 ID。

如何注册腾讯云账号?

新用户需在腾讯云官网进行【注册】,注册指引可参考 注册腾讯云

注册腾讯云方式有:

  • 使用邮箱注册。
  • 使用 QQ 注册。
  • 使用微信注册。
  • 使用微信公众号注册。
注意:

  1. 企业用户建议使用邮箱、微信公众号注册。
  2. QQ 和微信属个人账号,一旦员工离职,涉及账号变更,会造成不必要的麻烦。
  3. 每个手机号码最多关联5个腾讯云账号。详细流程请参考 注册腾讯云

一个手机号可以绑定几个腾讯云账号?

一个手机号码最多可以在腾讯云绑定5个账号。

账号注册后立马生效吗?

是的,腾讯云账号注册成功后,账号立即生效。

忘记了腾讯云账号如何找回?

找回腾讯云注册账号有多种方式:

  1. 您可以通过绑定手机、账号 ID、域名或备案信息找回账号,打开 查找账号 页面,根据提示操作进行找回。
  2. 致电服务热线95716,在人工客服协助下自助找回账号。

登录账号核实不到域名信息怎么办?

请您先核实登录账号是否正确。您也可以前往【登录】页面选择邮箱登录方式单击【忘记账号】,然后通过域名自助查看腾讯云账号。

已注册腾讯云账号的邮箱能关联到其他账号上吗?

如果您使用该邮箱已经注册腾讯云的账号,则该邮箱不能关联到其他账号上。

QQ 和微信都分别注册了腾讯云账号,能合并吗?

如果您的 QQ 和微信都分别注册了腾讯云,那么这两个账号分别独立,无法合并。同理,使用微信公众号注册的腾讯云账号也无法和其他 QQ、邮箱或微信注册的账号合并。但您可以将账号都关联微信,关联成功后,即可使用一个微信管理多个账号,具体操作可参考 绑定登录方式

用 QQ 注册的腾讯云账号可以使用微信扫码登录吗?

用 QQ 注册的腾讯云账号如果您想使用微信关联登录,可以参照 绑定登录方式 操作指引进行关联登录方式。

腾讯云账号可以注销吗?

您可以前往账号中心 > 安全设置 申请账号注销,账号注销流程请参见 账号注销

什么是协作者?

协作者是一种 CAM 用户,主账号创建,具有部分主账号权限,详细信息请参见 协作者权限设置

每个账号可以一共建多少个子用户和协作者账号?

每个账号可以一共建1000个子用户和协作者账号。

主账号下面能否开通子账户?

访问管理 CAM 支持创建子用户、协作者、消息接收人,详细信息请参见 用户类型

中国站和国际站账号互通吗?

腾讯云中国站和腾讯云国际站两个站点之间的账号和数据不互通。

如何保证腾讯云账号的安全?

在腾讯云控制台 安全设置 页面,您可以绑定安全手机,绑定安全邮箱,开启登录保护或者操作保护等对您的账号进行安全设置。

如何查看腾讯云账号的历史登录信息?

登录腾讯云 控制台,单击顶部导航栏右侧操作记录的图标进入操作记录页面,可以查看历史登录信息。

腾讯云账号登录密码修改后需要多久生效?

腾讯云账号的登录密码修改后立即生效。

账号下备案信息是否可以转移?

如您遇到以下问题,可将您的备案信息迁移到其他账号:

  • 之前的备案信息在员工的个人账号内,需要将备案信息转移至公司的账号。
  • 原账号因故需要停用或注销,需要将备案信息转移至新账号。

您可以单击 迁移备案账号 ,查看注意事项和操作步骤。

账号下的某台云服务器能否转给其它账号?

暂不支持账号下的某台云服务器转给其它账号操作,由此给您带来的不便,请您谅解。

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