云联络中心入门概述

腾讯云联络中心（Tencent Cloud Call Center，TCCC）帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。腾讯云联络中心提供客户联络的全套 SDK，通过阅读本文，您可以了解根据 TCCC SDK 实现客户联络的流程。
入门流程
您可以按照以下步骤进行开发集成：
步骤
操作
1
﻿创建云联络中心应用﻿
2
参考需要使用的类型，进行配置：
﻿快速配置电话呼出﻿
﻿快速配置电话呼入﻿
3
参考文档 集成工作台 SDK 将工作台集成进您自己的系统
4
如果需要使用语音通话用户端，可参考文档集成：
﻿集成语音通话用户端 SDK﻿
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步骤	操作
1	创建云联络中心应用
2	参考需要使用的类型，进行配置：快速配置电话呼出快速配置电话呼入
3	参考文档集成工作台 SDK 将工作台集成进您自己的系统
4	如果需要使用语音通话用户端，可参考文档集成：集成语音通话用户端 SDK