腾讯云联络中心 TCCC 支持即时通信 IM 接入，接入后将由腾讯云联络中心 TCCC 托管用户向即时通信 IM 客服虚拟号发送的消息。
价格说明
腾讯云联络中心采用的计费方式为：预付费。
分类 | 计费项 | 价格 | 功能与计费说明 |
平台功能费 | 初级版-座席包月费 | 99元/个/月 | 1. 初级版座席仅包含在线会话相关功能，不包含电话呼入、电话呼出、音频通话、视频通话、全媒体会话功能。 2. 包含初级版座席的云联络中心应用仅支持在即时通信 IM 控制台创建。创建前，请先开通即时通信 IM 专业版/旗舰版套餐包。 3. 自购买日起顺延30天为1个月。 4. 购买的座席数量为可支持的最大上线座席数量。（例如：A 企业购买了10个座席1个月，系统内可创建20个座席账号，但有效期内最多有10个座席账号可同时上线使用。） |
接入步骤
1. 登录 即时通信 IM 控制台在线客服 ，选择开通在线客服，具体可参见 即时通信 IM 在线客服。
2. 在线客服开通后，在渠道管理的即时通信 IM 渠道下可以看到已经绑定的客服虚拟号，则表示该客服虚拟号已绑定成功。
3. 单击更新，可更新该客服虚拟号绑定的会话服务流。