学习
实践
活动
专区
工具
TVP
写文章
专栏首页专知人工智能在商业营销中的十个应用

人工智能在商业营销中的十个应用

【导读】这几年人工智能的发展趋势迅猛,不仅在科学研究领域成为热门研究方向,而且涌现大量的AI创业公司。有人说2018年是人工智能落地元年,那么人工智能与商业营销究竟有哪些成功的结合呢?本文介绍了人工智能在商业营销中的十个应用,包括推荐系统、聊天机器人、决策支持、内容营销、优化网站加载、营销预测、定制网站、语音搜索、图像识别系统等。这些应用无一不蕴含巨大的商业价值,可见人工智能俨然已成为商业营销的重要竞争力。

作者 | Varun Arya

编译 | 专知

参与 | Sanglei, Shengsheng

Ten important facts about Artificial Intelligence in Digital Marketing

人工智能在商业营销中的十个应用

人工智能技术的发展对许多领域和甚至人们的生活方式都产生了巨大的影响。或许人工智能某一天将成为驱动人类进步的主要动力,所以很多创新型企业都希望能抓住机遇,将人工智能应用与商业营销相结合。

事实也证明人工智能和商业营销是一对卓有成效的组合,因此企业迫切希望了解AI到底能给商业营销人员带来什么新鲜东西。我们首先了解一下人工智能的概念,简单来说就是人工智能有能力从过去的经验中学习,并随着时间的推移而变得更好。

什么是人工智能?



从严格的定义来说,人工智能是能模拟人类行为的智能机器或程序。换句话说,人工智能机器能够做一些需要相当人类智力范围的的事情。人工智能机器具有推理、解决问题、决策、感知等能力。他们也有能力从过去的经验中学习,并随着时间的推移而变得更好。

人工智能与商业营销的结合



人工智能与商业营销相结合,可以帮助企业轻松实现那些看似不可能完成的大目标。人工智能已成为营销竞争战场上的强有力武器。最初,商业营销人员不确定人工智能在商业营销中的好处,这可能是由于缺乏信任或缺乏认识。但在最近的一段时间里,人工智能应用见证了商业营销的迅猛发展。越来越多的商业营销人员希望充分利用人工智能的潜力。

1 .推荐系统

人工智能能够帮助建立更个性化的推荐系统。亚马逊( Amazon )、阿里巴巴( Alibaba )等电子商务网站正在竭尽全力地利用这一功能来提高用户体验。推荐系统根据我们以前的搜索和兴趣显示我们的产品。通过在同一地点获得类似的结果,用户不再需要花费数小时来搜索产品。这可以极大的增强了用户体验。

2 .聊天机器人

在你想了解跟业务相关的疑问时,您可能已经使用了网站为其用户提供的聊天功能。它很可能是一个回答你的问题的聊天机器人。聊天机器人是使用人工智能算法构建的,并通过检索或者生产的方式来回答用户所查询的问题。聊天机器人的优势是可以全天候服务,从不感到无聊。

3 .决策支持

决策是任何企业的重要支柱。决策可以可以成就一个公司也可以将一个公司瞬间搞垮。企业必须每天做出大小决定,同时决策不是一个简单的过程,因为在做出决定之前,你必须从各个方面进行思考。人工智能以其处理海量数据和分析数据的能力,简化了决策过程。

4 .使用人工智能的内容营销

在建立了一个伟大的网站之后,下一步就是用大量好的相关内容来填充网站。像Google这样的搜索引擎变得越来越智能,他们希望为用户提供最相关和最好的结果。人工智能也有助于内容营销。AI提供了一些工具,使商业营销人员能够通过提供最多人用的搜索关键字、竞争最少的关键字、关键字优化等统计信息来创建好的内容。

5 .减少网站的加载时间

使用高清晰度的图像和视频,能使得网站更吸引人。但与此同时,它会降低页面加载速度。这可能是一个严重的问题,因为它可以阻碍流量到您的网站。人工智能应用有助于减少这一问题。人工智能通过其算法帮助智能地优化图像和视频。这也减少了网站的加载时间和等待时间。

6 .使用人工智能的预测营销

人工智能有助于预测用户的个性。全球用户进行了数十亿次搜索。搜索数据被保存在数据库中,用于预测用户的人口位置、喜好、兴趣和职业等。这有助于针对产品和服务定位到正确的客户。

7 .定制网站

如何向不同用户展示具有个性化内容的同一网站?这在人工智能的帮助下也成为可能。根据过去的搜索,人口统计位置,性别,喜好,人工智能可以定制网站,并向用户显示他想看到的内容。这在很大程度上改善了用户体验。

8 .人工智能的市场价值

人工智能的市场价值具有巨大的净值空间。随着商业营销概念的日益增多,人工智能的市场价值也越来越多元化。人工智能公司与商业营销合作,获得了巨额利润。人工智能的市场价值呈指数级增长,预计未来几年还会增长。

9 .语音搜索

未来几年,语音搜索将完全超越文本搜索。在人工智能和语音识别系统的帮助下,用户仅仅使用自己的语音就可以发出各种命令。AI系统首先识别语音,将它们从语音转换为文本,并提供想得到的结果。这意味着网站的内容应与人类对话交互过程相匹配。

10 .图像识别系统

机器人技术和人工智能使人们很容易识别人、产品等的图像。因此,人工智能可以识别图像中的人,并且更先进的系统能够收集消费者信息,进一步用于决策。

结论



因此,人工智能在商业营销中的应用有着巨大的前景。人工智能使商业营销人员比以往更好地理解用户。未来几年,人工智能和机器学习技术将进一步缩小营销人员和客户之间的距离。因此,让我们拭目以待,越来越多的商业营销人员会使用人工智能来提高销售业绩。

参考链接:

http://www.namasteui.com/important-facts-about-artificial-intelligence-in-digital-marketing/

更多教程资料请访问:专知AI会员计划

-END-

文章分享自微信公众号:
专知

本文参与 腾讯云自媒体分享计划 ,欢迎热爱写作的你一起参与!

原始发表时间:2018-05-12
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
登录 后参与评论
0 条评论

相关文章

  • OpenResty在腾讯游戏营销技术中的应用和实践

    很高兴今天能有这个机会来到网易大厦来分享腾讯游戏营销技术和 OpenResty 一些应用案例。

    Bug开发工程师
  • KNN算法在保险业精准营销中的应用

    一、KNN算法概述 KNN是Machine Learning领域一个简单又实用的算法,与之前讨论过的算法主要存在两点不同: 它是一种非参方法。即不必像线性回归、...

    小莹莹
  • 在商业中,如何与人工智能建立共生关系?

    如今这个时代,不管是有意还是不经意,我们都在接触或使用人工智能。在我们的日常生活和商业实践中,各种在线的设备、云计算和边缘计算以及各种API 将人工智能带入了实...

    AI科技大本营
  • 人工智能和驱动在机器中的应用

    【AI100 导读】目前,人工智能的研究和发展仍在继续。那么,对人工智能的研究现在进行到什么程度,我们期望在未来会看到什么样的成果呢?为了回答这个问题,首先我们...

    AI科技大本营
  • 人工智能技术在推荐中的应用

    前言:3月24号,由iTechClub华南分会和腾讯SNG数据中心联合举办的“腾讯QQ大数据与AI应用”沙龙在腾讯大厦圆满举行。此文为分享主题 “人工智能技术在...

    腾讯QQ大数据
  • 超清晰的区块链数字营销释义以及那些有趣的商业应用

    金融业是第一个见证区块链技术带来的快速变革的行业,而对于很多人来说,只看到了该技术在买卖虚拟货币上的应用,而这仅仅只是表层,区块链技术对金融业的影响远超于此。

    iCDO互联网数据官
  • Transfer learning在知心商业广告点击率预估中的应用

    用户1737318
  • 人工智能在未来商业智能中的作用

    从呼叫中心部署基于AI的聊天机器人到使用深度学习在数秒内分析无数数据点并检测欺诈的银行,当今的企业在很多方面都利用了AI的力量。

    用户4122690
  • 人工智能和机器学习在药物发现中的应用

    本文为《Artificial Intelligence in Drug Design》一书第4章的内容,作者是诺华生物医学研究所(NIBR)的Rishi R G...

    智药邦
  • 干货:Spark在360商业数据部的应用实践

    随着数据规模的持续增长,数据需求越来越多,原有的以MapReduce为代表的Hadoop平台越来越显示出其局限性。主要体现在以下两点:

    华章科技
  • AI在精准营销中的应用探思 | Salesforce Einstein | 文末彩蛋 | 解读产品

    人工智能的一种更准确的理解是:机器智能。即将人类完成复杂任务的能力赋予机器,之所以现在AI这么热,主要是以Alpha GO为标志的人类顶尖智慧,可以通过深度学习...

    用户7623498
  • 秒级去重:ClickHouse在腾讯海量游戏营销活动分析中的应用

    奕星 (EAS) 是腾讯内部专注于游戏营销活动分析的系统,在营销活动效果分析中,奕星遇到一个最大的问题就是对活动参与人数的去重,并给出对应的活动号码包。单个营销...

    腾小云
  • 秒级去重:ClickHouse在腾讯海量游戏营销活动分析中的应用

    导语 | 腾讯内部每日都需要对海量的游戏营销活动数据做效果分析,而活动参与人数的去重一直是一项难点。本文将为大家介绍腾讯游戏营销活动分析系统——奕星,在去重服...

    腾讯QQ大数据
  • 秒级去重:ClickHouse在腾讯海量游戏营销活动分析中的应用

    导语 | 腾讯内部每日都需要对海量的游戏营销活动数据做效果分析,而活动参与人数的去重一直是一项难点。本文将为大家介绍腾讯游戏营销活动分析系统——奕星,在去重服务...

    腾讯云大数据
  • 【应用】机器学习在数字化精准营销中的应用

    小编邀请您,先思考: 1 什么是机器学习? 2 机器学习如何做精准营销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

    陆勤_数据人网
  • 【经验】数据质量在商业智能中扮演的角色

    对于增强数据资产准确度和价值而言,将数据质量规则与活动(探查、清洗和监测)和MDM流程相集成显得十分关键。在启动任何MDM项目之前,您都需要了解源数据...

    机器学习AI算法工程
  • 设计在体验式营销中的真正价值

    设计可以提升产品和体验的水平已不是什么秘密,但是变革性设计需要花费时间和金钱。设计何时值得投资?设计在体验式营销及其他方面的真正价值到底是什么?

    数字世界观察者
  • 实时营销引擎在vivo营销自动化中的实践 | 引擎篇04

    本文是《vivo营销自动化技术解密》的第5篇文章,重点分析介绍在营销自动化业务中实时营销场景的背景价值、实时营销引擎架构以及项目开发过程中如何利用动态队列做好业...

    2020labs小助手

扫码关注腾讯云开发者

领取腾讯云代金券