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敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【构建用户画像篇】
NLP 服务
迁移学习
编程算法
在许多企业中,每天业务人员和客户的沟通都会产生大量记录,这些记录可能包括了客服的沟通数据(通话记录、通话小结),也可能包括了各式各样的报告数据(陪访报告、征信报告等)(见图1)。
宜信技术学院
2019-09-18
1.6K
0
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【构建用户画像篇】
NLP 服务
迁移学习
编程算法
在许多企业中,每天业务人员和客户的沟通都会产生大量记录,这些记录可能包括了客服的沟通数据(通话记录、通话小结),也可能包括了各式各样的报告数据(陪访报告、征信报告等)(见图1)。
宜信技术学院
2019-09-18
1.6K
0
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【智能聊天机器人篇】
机器人
NLP 服务
数据库
sql
前文我们介绍了NLP技术、数据、服务上相关演化发展的过程,接下来,我将结合两个具体的实例来分享我们在NLP领域的一些实施经验。今天要介绍的是:如何利用NLP技术以及智能聊天机器人来解决组织内部面临的大量的每日业务咨询问题。
宜信技术学院
2019-06-28
620
0
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【背景篇】
NLP 服务
微服务
编程算法
宜信公司于2006年成立于北京,经过12年的发展,目前围绕着普惠和财富两大业务板块,陆续推出了许多相关产品,如宜人贷、宜人财富、致诚信用、博城保险等等。
宜信技术学院
2019-06-28
894
0
敏捷AI | NLP技术在宜信业务中的实践【背景篇】
NLP 服务
微服务
编程算法
宜信公司于2006年成立于北京,经过12年的发展,目前围绕着普惠和财富两大业务板块,陆续推出了许多相关产品,如宜人贷、宜人财富、致诚信用、博城保险等等。
宜信技术学院
2019-06-28
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