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自有知识库的“智能客服”机器人

一.什么是?1.用贵司自己的QA库或者说明书+ChatGPT3.52.训练智能客服机器人3.示例:超兔的智能客服机器人1)https://udify.app/chat/rfhIiVCBQCut1Hr62)有关超兔的,目前训练了CRM+进销存+MES+OpenCRM+App的说明书数据,在这个范围的内容都可以问二.怎么做?1.提交知识库(txt格式,PDF格式)2.超兔来为您做智能客服的搭建三.技术依赖1.内核技术是:LangChain2.框架应用技术是:udify3.超兔做智能客服的机器人搭建四.费用成本1.目前udify是免费框架2.超兔人工成本2k3.GPT的token消耗1)按每组问答平均2k token,成本人民币4分钱2)按阶梯:100元/月,0.2万组问答(平均每天60组)200元/月,0.5万组问答(平均每天150组)400元/月,1万组问答(平均每天300组)800元/月,2万组问答(平均每天600组)

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230615A03U4100?refer=cp_1026
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