上市三周年|深耕深圳，持续耕耘服务品质，共筑湾区美好生活

1981年3月,全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司诞生。此后,物业管理行业在我国迅速发展,各地物业管理企业和从业人员数量迅速增加。

如今深圳,已成为全国性经济中心和国际化大都市,也是世茂服务重点深耕城市之一,早在2021年,世茂服务就制定了“集中化策略”,设立多个中心城市公司,聚焦核心城市做城市深耕,不断提升单市场的业务规模、项目浓密度和综合实力。

而在广州中心城市公司便有广州、深圳两个重点深耕城市,23年成功首拓广深高质量住宅项目,22年助力世茂服务首个学校业态进入大湾区,完成对深耕城市的“业态全覆盖”,便是其在大湾区集中布局并具有阶段性成果的有力见证。

首次亮相中国物博会

致力于成为中国领先的全场景生活服务商

2023年10月12日,2023中国国际物业产业博览会在深圳会展中心拉开帷幕,在深圳国际会展中心9号馆,象征着“开放共融,合作共赢”的世茂服务开放式展厅吸引了众多嘉宾驻足。围绕“公司布局”、“特色业务”、“红色物业”三大板块,从不同角度展示了世茂服务对于未来城市生活的畅想,也表达了企业“致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商”的美好愿景。一系列看点十足的展示引得诸多来宾和客户驻足观赏,现场人头攒动、反响热烈。

坚守长期主义,聚焦高潜力业态

10月13日,世茂服务广州中心城市公司总经理刘杉杉在第四届物业管理产学研论坛上分享了“变局下的物业管理变革与高质量发展”议题,他表示:坚持长期主义和深耕核心城市将成为物业服务企业未来的重要发展趋势。世茂服务通过聚焦高潜力业态及项目和高能级的一线二线及新一线城市,撬动更高的单位面积收益。

从0到1的突破

开疆拓土 深耕深圳高质量发展

23年1月世茂服务首入深圳住宅市场,成功外拓深圳丰湖大厦、翡翠东湾等高质量住宅项目;通过与大湾区前10的市政环卫类公司世路源达成战略合作,提升市政环卫类城市服务综合能力,打造公建保洁标杆——深圳北站特大型综合铁路枢纽,从而实现了在大湾区重点区域的破局。

外拓+内优品质双加速

靠谱服务让业主更舒心

世茂服务在深圳,外拓项目进场后因地制宜,进行涉及秩序安全、园林绿化、设施设备、清洁卫生、非机动车管理等多项整改,迅速提升项目品质。

例如,世茂服务广州中心城市公司8月1日进驻深圳翡翠东湾项目之后,在短短几个月内进行了近百项整改与提升,升级停车场道闸系统、园区绿化修剪补种、非机动车整改、园区卫生洗脸行动、进驻两月内面向全体业主免费维修、甚至将绕小区一圈的老旧跑道进行全面翻新提升。

在丰湖大厦项目,针对商铺设备老化中央空调,工程人员自己购置材料进行维修,为业主节省将近十几万外包维修费用;今年9月,受深圳泄洪影响,丰湖大厦项目停水停电,负二楼机房雨水倒灌造成地漏返水,高峰期10分钟水位到达小腿位置,情况非常危急。通过项目全员奋战,抢险排水,避免了业主车辆泡水、公共设施设备损失等,为小区第一时间恢复供水、供电提供了必要条件。筑牢防台防汛安全屏障,尽显世茂“硬核”担当,物业的积极部署和有序应对,在今年两次台风来袭时,保护了业主资产免受损失。

在凤凰花苑项目,结合业主实际需求改造园区游乐设施,硬底地面重新铺设塑胶防滑垫,护航儿童快乐成长。世茂服务在深圳通过不断完善小区管理,聚焦解决业主关注的热点、难点、痛点问题,用心用情将实事办到业主心坎上,共同缔造美好的社区环境与幸福生活。

党建引领“圳”在行动

三方通力协作,让业主更安心

世茂服务在深圳坚持党建引领建设星茂社区,打造红色物业,积极探索社区三方共治“满盘沙”为“一盘棋”,小区党支部、业委会、物业共治共管,共同解决小区治理难题。

今年第9号超强台风“苏拉”正面袭击我省时,在深圳翡翠东湾项目立即启动防台应急预案,成立由小区党支部书记、物业工作人员、小区业委会成员及业主党员组成的网格小组,用实际行动积极投身防汛防风行动,发挥“红色力量”筑牢安全防线。

在开学季期间,小区外围出行车辆激增,小区党员干部和物业人员自发疏导车辆,确保车辆有序进出,避免拥堵和事故的发生,解决居民身边的关键小事。

生活增料添彩,共度美好时光

四季流转,章节更替,世茂服务在深圳以美好家园生活为切入点,关注业主生活点滴,通过线上&线下的社区文化活动以及暖心便民活动,营造友邻友爱、幸福和谐的社区氛围,各大传统节日积极举办社文活动与万千业主共享愉悦欢乐的邻里时光,做到老有乐,少有趣,情怀有归处,每一场活动都获得业主一致好评。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,上市3周年是世茂服务新的起点。在将来,世茂服务广州中心城市将不断拓宽服务版图,加快各业务板块持续发力,继续以创新探索的精神深耕深圳,打响好口碑。让世茂服务成为业主、从业者、合作伙伴、政府的首选服务品牌,3生万物,世事皆可成。