全球IT危机或致保险业数十亿损失，专家警示与机遇并存

据最新预测，上周爆发的全球性信息技术(IT)危机可能给全球保险业带来高达数十亿美元的巨额损失。英国《金融时报》23日(当地时间)报道称，全球知名保险经纪公司Aon指出，此次事件是自2017年NotPetya病毒肆虐以来的“最严重”网络保险赔付案例。

Burns & Wilcox公司的责任保险专家德里克·基尔默(Derek Kilmer)预计，相关保险损失将超过10亿美元(约合72亿元人民币)，并警告称这一数字可能进一步攀升。PA Consulting的保险业务主管威尔·戴维斯(Will Davis)同样表达了担忧，他认为将有数百甚至数千起保险索赔案件涌现，总金额恐将达到数十亿美元之巨。

全球最大的保险经纪公司Marsh的英国网络业务主管凯莉·巴特勒(Kelly Butler)指出，虽然目前尚难精确估算损失总额，但已接到超过100家全球企业客户的潜在保险索赔通知，这些索赔主要源于业务中断和系统故障。Sedgwick保险理赔管理公司的高级理赔员蒂莫西·沃斯则补充，即便在硬件受损的情况下，仍有可能通过财产损失险进行索赔。

专家也指出，存在一些关键因素可能减轻此次事件对保险业的冲击。首先，保险合同中的等待期条款，通常为6至12小时，若企业在此期间内迅速恢复运营，则可能无法获得全额赔付或赔付金额将大幅减少。此外，部分保单对于网络攻击的赔偿比例高于业务中断事件的赔偿，这也在一定程度上影响了最终赔付金额。

英国网络保险公司比斯利表示，基于目前掌握的信息，此次事件预计不会对其今年的利润预期造成显著影响。同时，美国投行杰富瑞则乐观地认为，此次危机或将成为保险业的正面催化剂，不仅提升了公众对网络保险的认知，还可能激发市场需求。

此次全球性IT危机的导火索，是安全公司CrowdStrike发现的微软(Microsoft)云服务更新错误，该错误引发了历史上最大规模的IT混乱，影响了超过800万台设备，波及航空、零售等多个行业。网络专家纷纷指出，这一事件再次敲响了警钟：即便是看似无害的软件更新，也可能带来灾难性的后果。