一双高跟鞋引发的创业之路

徐怡琴

奢侈品英式管家服务平台

徐怡琴，毕业于北方工业大学，皮皮班奢护魔法工厂联合创始人兼CEO ，曾经在快速消费品行业打拼做战略和品牌管理10余年，曾经服务过的公司有可口可乐、雀巢、高露洁等。2015级中国人民大学商学院MBA在职班

刚到人大的日子里，是生命发展的一个转折点，在那里，结识了一群极其优秀的一群人，让她深刻体会到优秀是没有上限的，从小就不安分的心，激起了自己去做一个自己的business。

那天，徐怡琴正准备参加一次极为重要的高管会议。会议之前，徐怡琴按照惯例反复核对了presentation的内容，精心化了妆，搭配好衣服鞋子。可是她却没想到精心准备之后，还是出现了意外。

徐怡琴满脸自信走上台时，却发出了金属敲击的“叮叮”声，在安静的会议现场显得分外刺耳。原来，徐怡琴高跟鞋的鞋跟磨损后露出了鞋跟的金属，这部分金属与大理石地面敲击产生了“叮叮”声。这让想要一个完美presentation的徐怡琴，尴尬不已。

在社会上女性还是略不同于男性，尤其对职场而已。职场上的女性任何一个失误，总是会很容易被放大。面对现场的状况，虽然徐怡琴表现的很淡定，却还是让不少人看了她的笑话。虽然presentation结束了，但并没让徐怡琴开心起来。

在会议结束之后，徐怡琴决定马上将鞋子拿去修理。普通鞋子如果要维修倒是很简单，但是奢侈品牌子却不容易，需要专门的匠人进行维修。好不容易找到了一家国内奢侈品维修店，结果却让徐怡琴有些难以接受。这家店硬生生将一款优雅高贵的华伦天奴高跟鞋整成了个“矮胖子”。

在国外，通常奢侈品品牌店都会设有专门的维护点方便奢侈品进行养护，但是在中国却极少设有这样的维修点。原因很简单：一、在中国设置奢侈品维修点成本投入太大。二、随着中国经济的飞速增长对于奢侈品的需求不断增大，买得起奢侈品的人也不断在增多，奢侈品公司也是通过这种方式，控制中国奢侈品的数量。而送去国外专门奢侈品品牌店维修，一来一回至少要花上几个月，甚至长达一年。还不如买新的。

奢侈品品牌不愿进入中国设立专门维修点，这就给了国内许多商家巨大的机会。许许多多普通的匠人，摇身一变成为了专门维修奢侈品的高端匠人。这就造成了中国奢侈品维修市场，体验感差，价格混乱，以次充好等相对混乱的局面。

身为消费者的徐怡琴直观感受了国内奢侈品维修市场的巨大弊端后，也忽然发现这或许是一个巨大的机会。

在说做就做的创业初期，难免也会遇到各类问题，皮皮班创始第二个月时，在摸索商业模式的过程中，开始遭遇瓶颈。当时，每天的流量导入和变现出现了断崖式的跌宕，第一期的方式遭遇天花板，当时每天没有新的流量进入，很长一段时间，订单量是极其稀少的，当时三个合伙人中，唯一一个是这个行业的合伙人也想带着技术团队准备单飞，另外一个合伙人也因为项目不顺利，处在低气压状态。

刚好那个时候，人大创客有个活动安排她去演讲，当天，和留下的那个合伙人一起参加了这个活动，一起回顾了皮皮班创办以来的每一个细节和点点滴滴，从为第一个客户开始，从第一天来到这个办公室上班的时候，合伙人还带着孩子在40度的高温下和师傅一起去原料市场进化料。

也许这是每个创业者所必须经历的阶段，但是，这些是专属的于皮皮班的故事，而皮皮班的故事还在继续着，终有一天，您会在某个地方听到他们的故事。

也希望您能拥有属于您们的故事，“汇新杯”新兴科技+互联网创新大赛将带给您一个全新的舞台，期待您的到来~

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