小型医疗组织如何逆袭？医生、患者都该知道的互联网医疗趋势

读写卡片#《吴优：医疗品牌资产构建》

【书中原文】

收占比超过 47%，这种分级诊疗的模型，让医疗支出占 GDP 仅为 4.5%，但却实现了高质量和高效率，让新加坡国民的平均年龄达到了亚洲第二的水平。

个体就业型组织，个人品牌就是企业品牌，所以必须对顾客的服务更好；个体就业时间灵活，以满足顾客需求为导向，所以夜间和周末都会继续营业，无需索取加班工资，更不会因为加班而产生情绪；个体愿意主动学习各种新技术，因为更宽的业务技能才能带来更广的营收，所以基层创业者往往是业务多面手。

小型医疗组织，单体的组织规模一般在从单人到 100 人左右，个体基层诊所规模一般在 6 人以下，门诊在 30 人左右，一级医院平均在 100 人左右。

一个品牌必须是与时俱进的，所以它必须永远年轻，能和当时代的主流用户无缝沟通，这不仅是满足当代用户的诊疗和服务需求，也是满足他们对你的团队管理模式的期待。

【核心概念转述】

不是大型组织就一定优于小型组织，而是小型医疗组织凭借其灵活性和个体积极性，能更好地满足市场需求和患者个性化服务。

过去常常认为经验丰富的高年资专家才能使组织高效运转，现在应该认识到年轻干部的创意和活力同样重要，年轻人更能适应新的技术和市场变化。

大家都认为组织规模越大越好，其实小型组织在响应速度、服务质量提升和创新方面更具优势，尤其是在满足患者多样化需求和个性化服务方面。

【个人体验】

曾以为大型综合医院的资源丰富、设备先进，就一定能提供更好的医疗服务。但在实际中发现，有些小型专科诊所因为专注某一领域，医生经验更丰富，服务也更贴心，反而能更精准地解决问题。

【行动指引】

当考虑开一家诊所的时候，可以先从小型专科诊所入手，专注于某一疾病领域，提升专业技能和服务质量，建立良好的口碑。

不断学习新的医疗技术和管理知识，关注行业动态，寻找合适的合作伙伴，为开设诊所做好充分准备。