第5天

今天总结一下产品经理上岗必备的一些技能。

1、懂组织:代表处分成固网、无线、核心网、软件、服务、运营商IT等行业线,地区部对应运营商IT有服务器、存储、云、能源等能力中心接口人负责区域产品和解决方案的上市,机关则有对应的云计算、服务器、存储、能源部门总体策划产品和解决方案上市,代表处作为最小的作战指挥部,产品经理作为具体作战的士兵;针对于每个代表处的客户,成立有专门的系统部,比如尼日有MTN、Airtel、9Mobile、GLO等四大系统部,每个系统部由系统部长、AR、SR、FR(CC3)组成最小的作战单元,行业线+系统部构成了矩阵式的作战队形;

2、懂流程:市场到线索(MTL)、线索到回款(LTC)、问题到解决(ITR)

3、懂客户:战略、预算、组织架构、现网情况、未来演进

4、懂业务:市场洞察、产品、友商产品

5、懂政策:公司发文、产品线发文、BG发文、地区部发文

6、懂项目:ATI决策立项、ATB决策投标、ATC决策签约、ATAC决策合同变更、ATCC决策关闭合同等里程碑点及三个阶段

1)管理线索(ML):搜集和生存线索、验证和分发线索、跟踪和培育线索 ,产品经理负责产品上市规划分析、竞争产品分析、客户痛点洞察、客户标前引导、专项活动(展会等),参与客户关系维护,支撑ATI分析会;

2)管理机会点(MO):验证机会点、标前引导、制定并提交标书、谈判和生成合同,产品经理负责客户标前引导和达标、制作合同标书、维护客户关系、参与伙伴关系建设、专项活动、谈判,支撑ATB评审;

3)管理合同执行(MCE):管理合同/PO接收和确认、管理交付、管理开票和汇款、管理合同/PO变更、管理合同风险和争议、关闭和评价合同,产品经理支撑ATC评审、管理PO合同需求变更等。

7、懂决策:销售决策团队有四层,CSDT(公司)->CNSDT(BG)->RSDT(地区部)、KASDT(大T)->COSDT(代表处)

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180714G07CSK00?refer=cp_1026
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