大数据时代，家居建材行业新零售发展趋势！

数字时代的家居新零售，即以消费者为核心，以场景为入口，通过复合的产品服务及融合的触点带动供应链，满足消费者对于理想家庭生活的诉求，并延伸至其他相关行业。

数字时代中国的家居建材行业新零售将会呈现五大发展趋势。

趋势一：规范市场

未来势必从非标和混乱的市场走向由平台提供标准和品质保证的规范市场。

中国家装服务市场鱼龙混杂，现存的中小装修公司中大约只有一半具备相关资质。因此，很多电商平台会为装修公司设置入驻门槛，无法达标的企业将没有资质转轨进入互联网家装竞赛。

此外，用户评论、用户问答、装修论坛等UGC内容及机制，使得装修公司的服务质量、价格等信息更为透明。这将全程监控和规范混乱的装修服务市场。

趋势二：生活场景

从销售单品向场景化生活方式渗透。

目前，建材、家装、家具、电器等品牌商仍以销售产品为主，但向生活方式渗透的转变已经开始了。

在此过程中，"生活方式至上"会成为切入的关键词，即通过打造和宣扬领先的生活理念，对消费者产生影响，进而引起他们对相关产品的关注。

而在生活方式的传达手段上，往往采用结合现实和虚拟场景的方式给消费者带来直观感受，体验成为购买的主要决策因素。

在对销售数据进行分析的基础上，勾勒出用户画像，针对代表客户群体的生活方式，在线下体验店推出场景搭配，将低频的家居消费场景嵌入高频零售场景之中。

趋势三：渠道融合

从跨渠道走向全渠道融合。

从需求端来看，2018年追求全渠道的无感跳转购物体验的消费者越来越多，而实现全渠道最根本的技术支持是物联网与智能家居。

通过物联网可以用中心计算机对机器、设备、人员进行集中管理、控制，也可以对家庭设备进行遥控，类似自动化操控系统。

智能家居即将进入全网互联阶段，互联网平台最有可能成为统一接口，助力全网互联的实现，全方位地渗入消费者的生活。

趋势四：细分定制

从满足大多数人的基本需求走向满足细分群体个性化需求。

中国居民的可支配收入持续上升，消费升级推动改善型需求大增。

家居新零售主力消费人群"80后"和"90后"则形成了新的细分群体，他们有着各自独特的需求。

趋势五：解决方案

从购买单品走向用户解决方案。

目前中国的家居消费者基本都是购买单品的。

一方面是因为品牌商和服务商分别为消费者提供单一品类的家居产品或者简单服务+有限产品（如装修服务+建材）。

另一方面，由于家居市场存在大量不规范的操作，消费者也不敢轻易让服务提供商提供全套解决方案。

未来，随着为消费者提供从设计到软装全套服务的高品质解决方案的提供商出现，消费者将享受"所见即所得"的消费者体验及用户解决方案。

未来中国"家经济"的最大转变在于消费者的购买经历将从混乱无序的多渠道市场，向整合的场景式产品与服务靠拢。

未来3-5年，新技术革命、供应链创新、全屋定制、智能家居、新零售、赋能商业新时代等都将再次刷新我们的认知。

同时，伴随一代又一代的新消费群体成为主流，也会有更多商业新变量等待被发现。

新零售已然成为新时代必须把握的趋势，不会顺势，再精彩的时代都跟你无关。

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来源：网络

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