2025观点商业年会·现场快讯:11月12日,观点机构主办的2025观点商业年会在上海开幕。
在下午的零售消费峰会上,美林商旅集团常务副总裁、商管总经理武斌发表演讲时表示,快速复制、野蛮成长的收割时代已经过去,“对深度运营的大运营体系认知不够,就容易在靶心外围做很多既花钱又费力的事情。”
在武斌看来,存量商业现状和转型难点主要在于前期定位规划、同质化、体量失衡、功能性设计,以及存量物业已然形成流量沙漠。因此,转型会给资产价值、资产成本以及资产估值带来很多问题,旧改物业转型购物中心的成功率并不高。
“在过去的增长时代,实现顾客需求带来的是满意,满意带来是感动;如今实现顾客需求,带来的是惊喜和冲动。因此,打造一个品质商业,就是要打造一个有冲动的卖场。”武斌表示,未来商业运营的重心就是把商业运营聚焦在场景运营和文化赋能、文化输出方面。
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