一线|爱奇艺刘文峰:AI驱动内容产业进化 观众付费意愿正增长

腾讯新闻《一线》康路 发自纽约 爱奇艺CEO龚宇曾表示,技术驱动、特别是人工智能技术,将会对传媒娱乐行业带来巨大影响。近日,爱奇艺首席技术官刘文峰在纽约接受腾讯《一线》专访时表示,爱奇艺在AI技术上的投入不仅能够改善用户体验、提高娱乐生态系统效率,也将提升生态业务整体货币化能力,推动娱乐行业的生产力变革。 被问及AI在娱乐业提升效率的新探索时,刘文峰举例称,爱奇艺的“爱创媒资”系统,是人工智能技术在视频应用的最新案例。这一结合软件、硬件、以及网络的影视制作新方案,可以通过拍摄素材的AI智能分析,改变传统影视后期制作工艺,并已应用到爱奇艺大型综艺真人秀节目中,如《中国新说唱》、《热血街舞团》、《中国音乐公告牌》等。

(图:刘文峰出席中美文化投资论坛) “爱奇艺的头部综艺大多自制。和制作团队交流后发现,现代综艺的设置方式和传统综艺有颇多不同,比如会有多个摄像头同时拍摄一个场景。如果人工入库、挑拣、剪辑,废片率特别高。一个小时内容大约要3000个小时原片素材。”刘文峰表示,“但我们改造了整个节目组的数据中心。在AI的辅助下,视频处理时,是哪个明星,正脸还是侧脸,说了什么话都可以转变为文字信息,帮助后期有效处理原片。” 刘文峰表示,在技术革新改造工作流之后,不仅节省成本提高效率,也利于版权保护,“尤其像《中国新说唱》这种对抗性明显、结果关键的综艺节目”,不允许有太多制作人员介入,也不允许太长的制作周期,以防泄露结果。 购买版权、用内容吸引观众、以售卖更多更贵的广告,曾是视频网站盈利的基本逻辑。在头部内容遭遇版权大战价格居高不下之际,各大视频网站也在通过自制内容,差异化竞争,打造品牌并探索“广告收入+会员收入”双轮驱动的可能。2018年10月30日,爱奇艺公布第三季度未经审计的财务报告,显示季度总收入为 69亿元人民币,同比增长48%。其中,会员收入为人民币 29亿元,首次超越广告收入人民币24亿元,成为爱奇艺第一大收入来源。第三季度,爱奇艺订阅会员规模达到8070万,付费会员占比超过98%。爱奇艺财报中称,优质内容为会员增长的最重要驱动力。刘文峰对行业前景表示乐观,称中国市场的付费意愿在增长,而AI是实现IP价值最大化的关键。 近期,爱奇艺关闭前台流量,改用“热度值”定义视频内容评判标准的举动,也引发业内讨论。爱奇艺称,“热度值”以大数据与机器学习为基础,可为用户、片方以及商业合作伙伴带来更科学、多维度的内容评价标准。 问及“热度值”的衡量维度在内部讨论中如何诞生时,刘文峰对腾讯《一线》表示,这一新衡量标准的源头,在于思考“从用户角度评判,内容之间到底有何区别”。刘文峰表示,内部讨论后认为,除了播放行为之外,一个内容是否真正“热”,还在于它的传播性、话题性,以及所引发的互动或分享,“这些维度形成的综合算法最终形成的热度值,我们认为,是用户真正需要的。” “如果仅看播放次数,爱奇艺平台上正片播放次数最多的内容是《小猪佩奇》,因为小孩会习惯于反复播放同一集的内容。” 赴美期间,刘文峰在纽约出席中美文化投资论坛,并与海外同行交流。问及对海外视频行业发展有哪些关注点时,刘文峰表示,“我会比较好奇美国公司新技术上的创新,包括在AI上的应用等。” 附部分专访实录: 1.问:爱奇艺曾经分享过“智能明星库”、AI自动剪辑等成果,将科技纳入视频创作流程。近期,爱奇艺在智能视频或人机交互上有哪些新的技术案例? 刘文峰:我们在最近半年前做了非常多新的应用,包括内部应用。我们认为AI最重要的事情,并不是做AI本身,而是如何将AI能够应用到实际,在现有的算法基础之上,让AI落到实处。 举个例子,我个人觉得比较有意义的一件事情就是我们的“爱创媒资系统”。它的功能是提升整个工作流的效率。爱奇艺头部综艺特别多,大多自制。和制作团队交流后发现,现在综艺制作方式和传统制作方式有非常多不一样的地方,比如同时有相当多的摄像头拍一个场景。在这个场景里,哪个摄像头拍的内容是后期可用的,拍摄的时候我们是不知道的。拍完后将每个摄像头的数据入库、如果人工挑拣、剪辑,废片率特别高。一个小时内容要3000个小时原片才能出来。 而AI发挥的价值可以明显体现。我们改造了整个节目组的数据中心,经过AI处理,可以将每一个视频每一个片段上,哪个明星出现,是正脸还是侧脸,说了什么话,迅速筛选归类,方便后期快速找到素材。 多个摄像头在拍的时候,还有一个很痛苦的难点,就是摄像头的声音和图像有一定的时间差。我们发现,要对齐到帧这个级别的时间戳,AI比目前所有的专业软件都要好用。这些应用,并不直接面对用户,但是帮助我们提升生产力,也节省了成本。 2.问:爱奇艺自己自制内容,已经用到了这套技术? 刘文峰:像《中国新说唱》、《热血街舞团》、《中国音乐公告牌》,今年几个大的(都有用到)。 3.问:特别是《中国新说唱》这类综艺里涉及有大量音律和字幕,是否已经可以用技术辅助编辑? 刘文峰:目前还没用到,将来一定可以用到,就是AI自动听调,听最后它踩的Rap韵脚位置,这个现在还没有应用到,但是我觉得将来是可能的。另外,评委和选手在现场有很多对话,现场拍的时候有人做场记,这个场记是要记下来的。这个场记记完之后,到底哪一段视频是当时演员说的那段话,在没有AI的时候是非常痛苦的。他要去想当时是哪几个摄像机在拍,哪几个摄像机可能拍到了正脸,如果不知道,那就一个个看吧。现在可以通过AI辅助解决,提高效率。 4问:是否计算过后期制作人员因为AI技术,团队人数缩减了多少,或取得了其他量化成效? 刘文峰:我们现在看到的是整体效率的提升,大约可以提升20%的效率。 5问:原创内容是各大视频网站的战场。爱奇艺在打造自己的明星或产品IP时,更基于数据驱动,还是团队的行业经验? 刘文峰:人工智能做的事情,现在主要还是辅助。在现在这个阶段,我们最终的决策者,还是人。AI辅助的方式更多体现在选取IP时。因为年轻人喜欢的内容和真正的决策者之间有喜好的差异。怎么办?AI在里面起到辅助作用,通过用户画像、用户评论、用户的喜好程度,以及年龄层,作为依据,帮助决策,同时辅助判断这个用户在两年后或者在这个IP最终开发之后,还会不会继续喜欢等。 6问:基于爱奇艺对中国娱乐业整个的观察和理解,中国用户在内容消费习惯或付费意愿上有新变化吗? 刘文峰:个人观点,我认为中国市场的付费意愿还在增长,用户已经开始逐步习惯(为内容付费)。在线视频的市场还在增长,付费市场也还在增长。 7问:爱奇艺也在尝试制定新的行业标准,比如近期率先关闭前台流量,改用“热度值”。这套新标准在内部讨论时,是如何诞生的? 刘文峰:我们在内部讨论时,更多是思考从用户角度去看,一个内容和另外一个内容之间的区别。用户以什么样的行为表示对这个内容的喜爱?播放次数是一个维度,但很多其他指标没有办法在播次上体现,所以我们引入“热度”,比如说播放时长、播放完成度等。除了播放行为表现之外,我们觉得还远远不够。一个内容真正热并不是被看了多少次,而在于它的传播性和话题性。所以,我们同时关注互动和分享两个指标,其中互动包括评论的数量和质量,弹幕的数量和质量,点赞的数量和质量等。播放行为、互动行为和分享行为,综合形成热度值。 我们觉得用户并不需要知道播放次数多少,爱奇艺平台正片播次最多的内容《小猪佩奇》。因为小孩播放会习惯反复播放同一集内容,使得播放次数特别大,可是它真的是热度很高吗?不一定。但它也可以有热度,到暑期热度马上上来,我们跑的模型是这样的。 8.问:这次赴美与同行交流时,会关注美国视频行业的哪些方面吗? 刘文峰:我比较好奇美国在新的技术上的创新,包括在AI应用,比如Nexflix、谷歌在AI利用上、新的编码技术上的创新。 9.问:最近在追什么剧? 刘文峰:最近看的就是《延禧攻略》,1.5倍速把它看完的。

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