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听了很多AI、区块链会改变法律行业的观点之后,我有两点不同的看法

技术是核心,但能否有效封装成产品才是关键

最近一段时间,我又开始频繁听到一些科技词汇出现在各种法律人的会议上——人工智能、机器学习、算法、区块链、通证……

每当有新技术、新概念提出时,行业里的各种从业者总会不由自主地躁动起来。仿佛如果不跟上节奏,就会落伍甚至被淘汰了。

作为行业的参与者和外部观察者,我一直相信科技对于行业的改变,这是大趋势。但在具体改造的路径上,特别是人工智能以及区块链这两个时下的『热门』技术,它们究竟会以和何种方式影响行业发展,我有不同的理解。

所以今天,围绕『法律科技』这个话题,我想和你分享我的看法,希望可以给你带来启发。

前两天看到一个图——

『机器学习』和『人工智能』的区别:

- 如果是用Python语言写的,那么很可能就是『机器学习』;

- 如果是用PPT写的,那么很可能就是『人工智能』

这个笑话,或多或少反映了某些现实。人工智能如此,区块链也一样。

我并非否认技术的价值,我只是对各种技术的『应用』有所保留。因为所有新科技的最终落地,底层技术是一方面,技术之上的应用才是最重要的。

简单来说,技术是核心,但能否有效封装成产品才是关键。图像识别可以利用人工智能替代人工,但你得设计出可以用得上图像识别的产品,并且真的有客户买单。

所以一旦落到应用层面,那就是产品的问题。而任何产品,只要是满足人的需要的,就必须回答三个问题——

用户是谁

场景是什么

需求是什么

在这个基础上,围绕特定用户在特定场景下的需求,你提供的产品通过技术的支持,能够带来不一样的改变,这个技术才是真的落地。否则,就只是天方夜谭。

而在很多人工智能、区块链的产品上,我看不到清晰的『用户、场景、需求』。所以我自己有一个观点,就是——

1. 人工智能要在法律行业落地,以现有的数据量,无法满足直接面向客户的场景

2. 区块链技术在法律服务行业,几乎没有任何场景

我们一个个讲。

关于人工智能技术对行业可能产生的改变,我觉得要先从底层做一个梳理。因为任何行业,如果希望通过人工智能技术进行落地,都有赖于四个要素的完善——

算力,芯片,算法,数据

类比过来,人工智能就和人一样,算力是能量来源,芯片就像人脑,算法是人脑的操作系统,数据则是从眼睛里看到的各种东西。

这其中,算力是最简单的,直接购买即可;芯片的技术也已经相当完善;算法层面,其实一直都有成熟、开源的技术;核心的关键,其实在数据。

我身边做教育和自动驾驶的朋友(这两个行业都在大范围使用人工智能技术),都会和我提到一件事,就是他们现阶段最重要的工作,主要是做『数据标定』。

什么意思呢,就是如果想让算法可以识别一只猫,那么得提前让它看很多张猫的图片,并且不停告诉它『这就是猫』才行。这需要大量的人工来做数据标定。

没有这些数据,算法再聪明也是白搭。而且还不是简单的数据,需要是清晰的、结构化过的数据。

之所以很多行业能够优先发展人工智能技术,核心原因在于这个行业已经有现成的、结构化好的数据。

讲到这里,我想你大概明白了——在法律服务行业,除了裁判文书的数据之外,其实并没有什么海量的、结构化的数据可以用来训练算法。核心原因在于,法律服务行业因为发展阶段的原因,信息化程度还不够,所以没有足量的数据可以使用。

所以我一直有个观点——

法律服务行业的升级换代,注定要先经过『标准化』的改造,再完成『信息化』的改造,等信息化产生了足够多的数据之后,才有机会发展人工智能技术。

这个过程一定是一步步完成的,无法跨越发展。数据量都不够,机器学习就是无本之木。

所以,你觉得法律服务行业,已经完成信息化改造了吗?

当然没有。所以任何法律服务行业的人工智能产品,如果是希望可以绕过律师直接面向客户服务,我都不太相信——因为数据量就不足。

以当前的数据量来说,更好的核心场景,各种人工智能产品的开发方向,应该是『支持律师』的服务辅助工具,而非直接替代律师的工作。

另一个最近行业内外常常被提起的话题,就是区块链。

作为最早接触区块链和比特币的玩家和观察者,我几乎目睹了整个虚拟货币和区块链的发展过程——从早期的无人问津,到后来的『各种发币』,到现在的一片乱象,各种白皮书,各种似是而非的『区块链+』项目。

这个景象,像极了之前的『人工智能』『大数据』。

区块链从本质上,就是一个分布式的、去中心化的数据库——在区块链的体系中,信息一旦被记录到系统中,就会被同时备份到其他所有使用这套系统的人手中。

就像一个全民所有的账本,今天你记录了一个信息,然后其他所有人手上的账本里也就都多了一个信息。并且基于『共识算法』,如果你想要改这个信息,你得经过半数以上的人同意才行。

真正意义上的区块链技术,就是包含这三个要素:分布式系统(包括记账和存储),无法篡改的数据结构,以及共识算法。

你可以说区块链技术因为上述特点,具备『难以篡改』的安全属性(因为所有的数据变化,都需要半数以上的人的同意)。所以区块链的核心功能其实就一条——信息一旦写入,不好篡改。

但它的代价也正好在于此——

因为同样的东西,每个人身上都有一个,所有的变化,都要在每个人身上都同步一遍,效率就没有那么高。

因为这个特点,所以那些大公司发起的『公链』就很莫名其妙——因为这个技术本身的核心特点,就是通过分布式的系统,避免中心化管理带来的信息易篡改问题。结果你都中心化了,那干嘛不直接使用现成的数据库技术。

所以区块链技术最大的挑战,还是在『应用』层——到底有什么场景,是需要这么一个技术来发挥作用的?

一大堆人,需要先加入这个系统(保证去中心化),然后达成共识做某件事,唯一得到的结果,就是在这个系统里记录的信息,不容易被篡改。

我找不到。很多区块链+的项目,真的就是为了区块链而区块链。

我检验一个项目是否靠谱,就看两件事——

1. 是否发币 - 一旦发币,必然是骗子 - 他的核心任务是让你买

2. 这个项目本身如果不采用区块链技术,是否能够同样成立

用这两个标准,基本可以鉴定大部分的区块链项目是否靠谱。还是那句话,没有『场景、用户、需求』的产品,技术再漂亮,又有什么用。

区块链这股热潮,更大的意义是养活了一群做基础设施的人,和各类媒体——就像美国当年淘金大潮里,那些卖牛仔裤的人一样。

需要强调的是,今天的这篇文章,只是我个人的观点。它当然有主观的成分,也肯定有逻辑不周延的地方,但它是我内心最真实的想法。

我始终相信技术对行业的改变,但我同时相信的是,所有的变化都有前提,也都会遵循特定的规律。人工智能、区块链技术有可能改变未来,但不是现在,更不是以当前的产品形式。

每隔一段时间,所有行业都会有新的热门的技术话题,引起所有人的注意。但技术本身是一回事,应用本身是另一回事。未来一定会有更新的技术陆续面世,但是比起技术本身带来的价值,先认清他们的本质,再推演可能产生的应用,才是正确的思考方式。

希望我的这些观点,可以缓解一些你对技术的焦虑。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181125G1B3MH00?refer=cp_1026
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