和电力、内燃机的发明一样,人工智能对人类社会的影响将深远而深刻。影响最大的是,很多人会因为人工智能丢掉饭碗,需要重新找工作。
科幻电影中女友可以是机器人
大洋彼岸的美国,在15年内会有40%——50%的人因人工智能失业,考虑到我国的人口素质整体上低于美国,而且发展人工智能已经上升为国家战略,因此在我国,被人工智能取代的岗位数量应该比美国更高,速度也更快。
我们来看下面这张图。
图片来源于创新工场董事长兼CEO李开复
最安全也就是很难被AI代替的职业包括:
体力劳动群体中,有老人看护人、发型师、理疗师、训狗师等;脑力劳动群体中,有CEO、并购专家、社工、市场公关总监等。
这些职业有个共同特点,需要和人或动物直接打交道,对社交能力要求较高,工作不是简单、重复,而是充满挑战、创新,离不开对人/动物的情感、行为判断,双方需要互动交流沟通,这些工作,很长一段时间AI都难以胜任。
目前AI的语音识别能力差强人意,但对语言的深度理解水平,连三岁孩子都不如,对语言中情感的解读几乎是盲区。不信?可以试试和手机助手聊聊天。
会慢慢被AI淘汰的职业包括:
体力劳动群体中的出租车司机、家政人员、水管工、保安、建筑工人、航空机修人员等;脑力劳动群体则包括:专栏作家、美术设计师、医学研究人员、科学家和艺术家。
这类群体虽然做着创造性工作,和人打交道,还不能被目前的弱人工智能完全取代,但随着时间推移和AI的发展,其中的低阶人员或工作可以被AI取代,比如保安、建筑工人,以及数据分析、个人助理等。
肯定会被AI淘汰的职业包括:
体力劳动群体中的工厂装配线工人、水果摘收、货车司机等;脑力劳动中的个人信用评估、出纳、会计、银行柜员、客户代表等;
这些职业由于是机械重复劳动,正好是AI的强项。实际上,其中一些工作已经开始慢慢消失,如个人信用评估,目前基本是软件在做,没有人的事,出纳、会计的部分简单工作被相应的软件抢走,银行柜员的业务大部分被自动柜员机抢走。
自动柜员机取代了部分银行柜员工作
在目前经济不景气+移动互联网技术发达的情况下,连四大行都在收缩线下业务网点,很多银行柜员要么转岗、要么缩编。银行关闭线下网点,线下的很多业务归并到线上处理,这些工作都交由机器(系统)来做,意味着很多人类岗位消失。
总之,AI替代人类工作不是科幻情节,而是现实中实实在在发生的事。要想在未来有口饭吃,我们必须具备终身学习的能力和习惯,不断培养自己的创造力,并加强线下社交能力。
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