女魔头走后,苹果公司引起大地震,欲被迫转型。
最近苹果高层变动的消息,甚至比新品的传言还多。先是传出 2012 年起就担任苹果 Siri 团队主管的 Bill Stasior 被撤换,不再负责该项目。随后在春节期间,苹果宣布零售业务高级副总裁 Angela Ahrendts 女魔头将在 4 月份离职,苹果公司引起了大地震,欲被迫转型。即是Angela 一度被视为下任苹果 CEO 的热门人选,也没有逃脱离职的下场。
今天《华尔街日报》的一篇报道曝光了过去几个月苹果内部更多的高层变动,苹果还调整了服务、人工智能、硬件和零售部门的优先顺序。文章指出,苹果此举是为了减轻对 iPhone 销售的依赖,转型为一家由服务和技术驱动的公司。摆脱 iPhone 依赖症这件事已经说了很多年,苹果也并非没有做出过尝试,但至今 iPhone 依旧占据苹果超过 6 成的营收。
最近一系列密集的高层换血,说明了苹果转型的迫切和决心。而乔布斯时代苹果经历的几次成功转型,或许仍有一些东西值得今天的苹果借鉴。从这次高层调整来看,苹果正在加大对软件服务业务的支持力度,如果这就是苹果转型的方向,那这将是苹果首次不再以硬件作为转型的核心。
据悉《华尔街日报》报道,苹果将把服务业务中的大部分工程资源重新分配给好莱坞的原创节目制作,此前有消息透露苹果会在 4 月或 5 月推出全新的流媒体业务,并斥资 10 多亿美元制作原创影视内容。苹果将会在今年 3 月份可能举办一场发布会,但这场春季发布会的主角不再是硬件,而是苹果新推出的新闻订阅服务,据《华尔街日报》报道苹果还在与出版商协商分成比例。有知情人士透露,苹果计划将视频服务、新闻订阅服务和 iCloud 云存储服务打包成全新的订阅服务。苹果预计,这些订阅服务的付费用户数量到 2020 年将从目前的 3.6 亿增长至 5 亿。
此外苹果还将人工智能(AI)主管 John Giannandrea 提拔进高管团队, Giannandrea 曾在 Google 负责将 AI 集成到 Gmail 等产品,可能也会带领 AI 团队在为苹果设备制定基于 AI 的个性化服务。即将离任的零售业务高级副总裁 Angela Ahrendts 虽然没能挽救 iPhone 的销量,但也主导了 Apple Store 的改造计划,让零售店的重心逐渐从卖产品转向教用户如何使用苹果的软件服务,逐渐让苹果零售店成为新的社区中心和社交场所。
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