AI 人工智能的双面刃，你怎么看？

这是最好的时代？这是最坏的时代？面对当今 AI 人工智能的发展，不知道你对这个时代看法如何，或者就说它令人喜忧参半吧！

喜的是各样科技应用接连问世，例如 AI 养猪 、AI 养鱼，机器学习与深度学习打破了「智」的时空限制，促使「能」有无限可能。忧的是人性本恶，科技应用在坏事上比好事速成？更别论多数是踩在道德灰色地带，哲人贤达理不清，且未来变化多端，众生看不明的种种衍生议题…..

英国剑桥大学生存风险研究中心（CSER）在2017-2018年间公布了一份名为《对人工智能的恶意使用》的报告，此报告汇集了学术界、民间社会、业界的观点，阐述 AI 的潜在威胁，以及罪犯可能发展的恶意活动，例如：透过针对性很强的特制消息加上合成受骗者亲人朋友的声音，进行电话诈骗。或者，恶意人士透过无人驾驶飞行器，用人脸识别软件训练它，使它能够自行搜索、攻击具体目标。又或者，机器人自动化操作，制作和发布假视频来操纵舆论以达到某种政治目的等。

关心人工智能(AI) 的未来发展不能只单看一面，但不论它最终将人类生活带往何方，不论你对它抱持较多正面态度或者负面态度，面对眼前的2019年，专家们指出有五件事可以期待即将发生：

一、人工智能将逐渐成为国际政治问题

2018年起，世界各地民族主义的兴起，特别是美国与中国间的一连串政治角力。美、中在 AI 应用上的科技竞赛，将可能带来两种危险。其一，人工智能被专制政权使用来限制自由，包含隐私权或言论自由。其二，这样的紧张局势将有损学术和产业间的合作，影响人工智能技术的开发和部署，也将减缓人工智能的共同标准的设立。

二、人工智能走向透明化

为了能更广泛的应用于社会中，便须提高技术透明度，增加大众对人工智能的信任，而透明、开放也有益于研究与应用，例如：若数据或算法有偏见或不周全，将可被其他组织检视，或具有公信力的第三方监管。

三、人工智能的应用将深入企业

企业开始实际认识 AI 能做什么和不能做什么，并已准备好从测试到非正式发表，更进一步到全球布局应用，此外，企业也开始使用拥有的数据来增加新的收入来源，让自己拥有的信息开始赚取价值。

四、人工智能创造的工作机会将超过失去的工作机会

制造业可能受到重创，但特别在教育、医疗保健和公部门，将会创造取多新的工作岗位。原因在于将 AI 发展到非手动作业中时，AI 将扮演增强能力的角色，协助完成重复性任务，并让人类专业人员最后的决策权。报导另外也指出，金融服务业的前景则略显黯淡，花旗银行 CEO 预测该行业的人力资源在五年内可能减少30%，因为许多后台功能将越来越多地改由机器管理。

五、AI助手将变得非常有用

人工智能将与我们的生活紧密交织，例如：当你在 Google 搜寻或在观看Netflix 时，人工智能变运用精确预测影响你的体验流程；或者将由 AI 助手来安排我们的行事历，因为 AI 助手将觉会更好地预测我们的行为并理解我们的习惯，相关应用在叫车、食物外送、以及选择用餐餐厅等，人工智能将使行为过程变得更精简及容易。