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红包全玩法拆解,带你读懂互联网营销的常胜法宝

作为传统的不能再传统的礼仪模式——红包,在现代互联网的发展下发扬光大,逐渐形成独具中国特色的营销模式。

在互联网不断发展的今天,红包营销已经深入到众多商业模式当中,各类电商平台的大额满减红包促销,外卖平台的丰富红包玩法,在健身行业逐渐步入互联网智能化的今天,健身房也将逐渐将红包营销系统嵌入到营销过程中。

接下来这篇文章将将会为大家深入解析红包玩法的逻辑原理以及所能带来的营销效果,帮助大家熟练的掌握红包的技巧,实现在经营营销过程中事半功倍的效果。

原理|红包的基本逻辑

首先是红包基本逻辑,无论是哪种商业模式都离不开这些基本逻辑。

拉 新

基于人的天性,大部分用户容易被免费或小利所吸引,商家通过红包对用户进行补贴。用户获得红包进而产生消费行为。获得新用户的同时,也起到了培养用户习惯,占领市场份额的作用。相较于打折促销,给你“钱”的这种手段更具诱惑力。

提升转化率

通过向目标用户发放红包, 鼓励用户产生或尽快完成购买下单的行为,从而提高订单转化率,例如注册立得红包。

完成某些任务

有的商家会为了完成某些任务和指标,向用户发放红包,当用户完成了指定的行为之后获得或激活红包。通常发生在商家要提高注册率,激活量,绑卡量等场景中,美团的绑定银行卡、健身房的运动锻炼等都是类似情况。

促 活

红包还有一个重要的作用,提升产品的用户活跃度和日活。例如签到红包,抽奖红包等,让用户持续使用产品,从而达到提升活跃度的目的。

分类|常见的红包形式

无门槛红包

无门槛红包通常在红包使用时没有限制条件,或者仅仅是有时效限制。用户可以在商家几乎所有产品上全面使用红包。

满减红包

即用户的消费或支付金额达到一定额度,才可激活使用红包。如电商中常见的满100减50这类红包,外卖平台的满减通用红包等,这类红包销售转化的目的性更强。

限时红包

顾名思义,这类红包具有时效性。要求用户在指定的时间段内使用红包,过期红包则失效。这类红包目的是为了给用户制造紧迫感,用户出于对损失的厌恶,则通常会在到期前使用红包。在健身房中的限时红包也有起到促进会员到店锻炼的效果。

指定红包

是在制定的某个商家或者某件产品中使用的红包,通常是为提高该向商品的销售情况,也可以通过打包多个指定红包使总额扩大从而吸引客户的效果。

指定用户红包

这类红包通过用户分层,区别性地给不同用户发放红包,如新用户红包,老用户感恩红包。

京东|电商的大额红包

不同电商平台有着相似的红包玩法,以京东具有特色的红包玩法为例。

大额减免促进消费

规则:指定店铺中的指定商品花费达到一定金额,即可获得优惠,优惠券限期(一般为3天)。

电商会有大量的此类减免程度达到50%以上的优惠红包劵,偏向于指定某一类产品,从而提高指定店铺的销量。巨额的优惠对于消费者来说非常具有吸引力,打对折意味着可以用同样的前买成倍的商品。也正是这种成倍感效果,促使会员消费,同时也掩盖了某些商家在执行促销活动中商品小规模涨价的情况。

邀请好友,赢888元红包

规则:用户分享价值高于150的商品,通过好友成团助力红包,用户每天限发起红包一次,开红包次数随好友助力增多。

888元巨额红包的吸引力还是不容小觑,邀请好友助力即得红包便是红包拉新裂变的一种,京东将分享红包助力的商品限制在了150元以上,就是为能更好促进高价产品销量制定的策略,定向裂变。

美团|丰富的红包玩法

下面以美团为例讲解外卖平台较为丰富新颖的红包玩法

天降红包

规则:用户每天首次打开美团外卖获得3个红包,红包既有通用红包也有指定商家的限时满减红包。

此类红包多数以用户购买记录的商家红包和距离较近且近期浏览过的商家红包为主要展示对象,具体是否有商家通过竞价购买则不得而知。

用户打开美团外卖的时候一般都带着明确的目的——我要点外卖。而打开APP就有红包,让用户感觉有便宜可占的同时,也帮助用户加快选择下单的时间。

任务红包

规则:用户在限定的时间内完成下单(实付金额超过25元)即可获得5元红包。

有些上班族的点餐习惯为中午一餐,晚饭回家吃这种情况,所以除了天降通用红包外,红包任务的额外通用红包可以提高一天内二次点餐率,促进了潜在的外卖客户。

5.9.9元秒杀30元红包套餐

规则:每个用户每月限购一次,分为6个5元红包,下单时可叠加使用。

在这里红包直接成为了商品,原先红包属于奖励性质,现在变成了优惠购买的性质。罗列权限,增强用户满足感.提供更多购买的理由。看上去有点像会员服务。

而为什么这一形式能被用户接受?一是美团体量足够大,用户已经习惯了美团外卖;二来即使原价15元,也是优惠的,可以和其他优惠券叠加使用,用户何乐不为呢?对美团来说,拓宽了红包的玩法,红包还可以收钱,降低了补贴成本。

健身房|更具特色的红包玩法

在健身行业中,有自己独立App的健身房本就寥寥无几,有完善且具有特点红包玩法的更是少之又少。而光猪圈健身不仅拥有独立C端App,并且内容丰富,其中红包玩法就十分具有特点且效果显著。

下面以光猪圈健身为例讲解健身房的红包玩法。

幸运健身红包

规则:光猪圈会员每日线下健身(在任意智能器械刷新在店状态)后即可参与线上抽取随机红包活动。每月第4次抽奖赢3倍红包奖励,第8次抽奖获6倍红包奖励。幸运红包可叠加使用,仅限购买会籍时使用。

幸运健身红包在增加粘性效果方面相当拔群,红包上线后每日会员到店量较以往有普遍提高。

要知道的是,健身房一个星期到店两次锻炼在普通人当中已经算是相当勤快了,幸运健身红包的每一次签到,都是一次免费的抽奖活动,且由于金额随机,对于会员的时间感有一定的刺激。

同时,由于不同节点的翻倍奖励,也促使着会员到店锻炼,且每天到店签到的红包都可以积攒作为会籍购买的抵用红包,这就让会员在复购会籍时意愿增加,促进粘性,越是打卡频繁的会员,其积累的大量红包若不使用,给会员带来的“损失感”格外强烈,从而进一步达到促进粘性的效果。

金额的随机性,可以在一定程度上控制金额上限,例如一个月每天到店,较为常见的抽奖金额可能在30元左右,这就使无论年卡或者月卡,在复购时不至于过分压缩利润空间。

新会员专享健身红包

规则:新用户注册即可获得10元无门槛红包,邀请好友助力即可获得20元无门槛红包,首单购买任意产品获得1220私教满减大礼包,通用红包不可叠加使用。

红包排列方式便是获取方式逐渐递增,注册即得,好友助力,首单获得三类难度。

首先是“注册即得”,只需输入手机号完成验证即可获得,可用来减免购买会籍、团操课、私教课等产品的花费,是拉新最基本的一种促销手段。

邀请好友助力,通过朋友圈分享助力,邀请好友帮助实现更多通用红包奖励的获得。这种方式等同于通过会员裂变,将健身房信息扩散传播。

再来是1220大礼包,映入眼帘的便是巨大的数额,健身房产品普遍花销较大,在直观感受中是相当具有新引力。但此红包并非1220减免卷,而是由多个课程产品红包组成的大礼包,从而促进普通会员向私教会员的转化。

邀请新人得红包奖励

邀请注册奖励

规则:光猪圈会员通过分享链接至好友或朋友圈,好友通过链接注册成功即获2元通用红包奖励。通用红包无获得上限,无法同时使用。

邀请注册是主动裂变的一种变式,与好友助力类似。根据光猪圈健身商品价格,2元虽不多,但也可以免费享受一节团操课,依旧相当有价值。同样不限量获得便可不限次数转发注册链接,可以尽可能的拉新会员身边的健身爱好者 。

邀请购买奖励

新人好友注册后手段通过线上购买,邀请人即可获得2%-10%不等的辛运红包奖励,最高可获200元,仅限购买会籍时使用,允许叠加使用,自然年年末清零。

大不必因为可能免费购买会籍导致的损失,这种情况相当于给员工的销售提成,成本仅仅是会籍卡的减免优惠,相当于将被人厌恶的促销交给了会员去做,会员自然可以与同是一家健身房的其他会员沟通购买,同样不要将这种情况视为损失,反而却是很好的促进复购。

同时由于可叠加性、年末清零等特性,也可以达到敦促会员尽快使用,尽可能的减免从而达到复购促销的效果。

光猪圈健身的红包玩法,扭转了传统健身房的落后模式,在办理年卡后期待会员不到店的思想无法帮助健身房盈利,提高各门店会员的活跃度及留存率,才能更好实现健身房业绩的提升!拉新已经不再是首要任务,如何更好的实现留存才是发展的重要关键。

由以上可以总结,尽管平台,商业模式,以及主要形式各有不同,总的来说,红包作为有效的拉新手段被广泛应用到各类商业模式中,且在粘性效果方面,红包发放的频繁度较红包额度要好,且红包标准以成最低为参考点不至于过分负担。因而合理利用红包来进行营销,不仅能够提高业绩,更能够实现顾客的依赖性。

参考资料:青瓜传媒《以美团外卖为例,拆解APP红包功能的运营套路》

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190813A088UM00?refer=cp_1026
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