人工智能在医院：这个“鸡蛋舱”决定了你几点钟看上急诊

2019世界人工智能大会将于8月29日到31日举行。实际上，自从2018世界人工智能大会首度与上海结缘，最前沿的新技术、新产品、新应用、新理念已经对我们的日常生活产生了深刻影响。那么现在，人工智能已经在哪些地方落地生根，开始为我们服务了呢？看看新闻Knews今天就带你走进同济大学附属第十人民医院，看看超级AI助手是如何为患者服务的。

上海市第十人民医院的急诊科，忙碌的时候一天会迎来3000多名患者。而在预检台，最多才3名护士。预检分诊没有效率，那整个急诊的接待效率就会大幅降低。为了解决患者多、分检护士不足的局面，半年前，第十人民医院引入了一名超级AI外援。

这是一台相当于拥有5年临床经验预检台护士的AI设备，急诊科主任彭沪告诉看看新闻Knews记者，它掌握了超过4000种疾病，远远超过了急诊科的人类医生。

被预检分诊AI机器人问诊是怎样的体验？看看新闻Knews记者决定坐进这个“鸡蛋舱”亲身体验一下。坐进这个AI设备就像坐进太空舱一样。医保卡用户、自费卡用户都是可以刷卡使用的。刷卡以后，系统就会提示患者选择主诉症状。不用输入，只需要选择就可以，发烧、头疼、头晕、胸痛、四肢无力、咳嗽、腹泻等等一应俱全，而且可以多选。完成第一题后，系统会根据患者的答案迅速给出第二个问题，比如，如果选择了“发烧”，系统就会问“发烧多久了”；选择“头疼”，则会提问“头痛有哪些情况、状态”，问得分得非常细，就真的像神经科医生在和患者对话。

大约完成十个问答，了解了各种详情之后，系统会要求患者进行自我检查，测量体温、血氧饱和和血压，随后系统就会给出报告，提示病人属于急诊分级中的哪一级，该去哪个科室。

第十人民医院急诊科护士长姜金霞说，急诊分检，最怕在繁忙时段遇到症状不明显、但十分危重的病人，一旦漏诊将造成不可弥补的损失。而有了AI机器人的帮助，预检的效率和准确度都会更有保证，体现出预检工作的精细化以及专业化。

（看看新闻Knews记者：周文韵 实习编辑：程佳雨）