进入信息时代后,许多以互联网为背景的行业开始兴起,最典型的例子就是打破传统的电商购物模式。而电商也在短短时间内,击败了众多实体店。
然而,除了中国的电商超越实体店外,欧洲、美国和日本的实体店更受欢迎。与中国电商的热门场景相比,日本要冷得多。
谈到日本实体店的流行,他们之所以能坚持到今天,是为了走整合之路。他们的传统商业模式已经成熟和完善,根本没有给电商一点机会。
日本购物中心拥有最人性化的细节服务,日本人几乎一丝不苟地对待每一位光临的顾客,让顾客感受到在网上购物时绝对无法享受到的体验。
在中国,实体店租金的成本越来越高。随着电商购物模式的兴起,许多实体店不得不降低价格,而也意味着许多小商店无力承担高昂的成本,不得不退出市场。
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