增速放缓 “数据”引发困扰

由中央广播电视总台央视财经频道联合中国社会科学院财经战略研究院梳理的《2019年中国电商发展报告》发布。对于不少人来说，网购的体验是有喜有忧。而我们拿到的这份电商的成绩单也同样如此，在过去的一年，电商给了我们什么惊喜？又遇到了什么样的挑战呢？

2019或许是中国电商的转折之年，在这一年网上零售的增速出现了下降，首次低于全球的平均水平，而服务类电商的下降尤为明显。前三季度服务类电商的销售总额仅为15460亿元，同比增长4.44%，而增长率这一数值在2017年和2018年分别是79%和24%，从高速增长到低速增长，甚至单月出现了负增长，这也的确反映出我们的服务类电商在商业模式上存在一些短板。想一想共享单车之前的倒闭潮，这样的下降或许就不难理解了。

不过农村下沉市场也撑起了电商的增长点，这其中全国农产品网络零售额达到2824.7亿元，同比增长了26.4%，而目前中国乡镇的快递网点覆盖率已经达到了95%！

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即便是步入成熟期的中国电商也依然面临一些挑战。2018年10月马蜂窝被曝出数据造假，在2100万条评论当中，竟然有1800万条都是通过机器人从竞争对手那里抄袭得来。马蜂窝捅了数据造假的“马蜂窝”也牵扯出了电商领域的潜规则，网购时比秒杀还快的，就是用户的信息泄露。你刚下单了一罐奶粉，很快就收到了早教机构的推销电话，而隐秘的“大数据杀熟”更让人防不胜防。对于你喜欢的商品，你看到的价格总是比别人贵几块钱，大数据在提升了我们购物体验的同时，也让我们在平台面前变的弱势。

2019年1月1日中国《电商法》正式生效，网购不再是法外之地。数据造假、隐私泄露，这些曾经的顽疾会因为《电商法》的到来有所改观吗？《电商法》又将如何改变我们的网购体验呢？时间会给出答案。