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从5W传播模式看算法推荐的影响和效果

无论新技术如何深刻地影响传播实践,在祝建华教授看来,“5W是传播学研究历来的核心”。关于算法推荐和人工智能对信息传播业的影响,我们也依然可以围绕拉斯韦尔的“5W”传播模式做一个总体思考:

1.从传播者角度看,机器作为新的内容生产者,加入到新闻行动者队伍中来,在财经、地震、体育等垂直领域的快讯生产和资讯类摘报、短视频剪辑等方面扮演智能化生产者的新角色;

2.从传播内容形态看,人工智能生产的内容相对碎片化、模式化、移动化,满足了青年群体的快速、娱乐和实用的内容需求;

3.从传播中介看,算法驱动的智能化信息定制平台成为核心传播渠道,常规和传统的主流媒体日益边缘化;

4.从受众角度看,越来越难以区分人工编辑或算法推荐的差异;

5.从传播效果看,受众信息获取呈现速度第一、受众的信息获取结构更加偏好“个性化”和“精准化”的兴趣定制。此外,可能导致算法推荐背后商业化平台对信息传播的控制权增加,也可能被政治权力所利用进行选举动员或精准说服。

在5W传播模式的分析中,算法推荐影响下的受众研究和效果研究尤其值得关注。关于算法推荐可能导致的信息茧房(Information Cocoons),学界存在诸多反思:

首先,评价“信息茧房”,到底要看个人接触信息的数量还是看质量,存在观点差异;

其次,目前青年网民的信息获取渠道包括算法推荐、社交推送、主动搜索三类。其中,社交推送占据主要比例,如果说存在“信息茧房”的话,社交网络关系的结构更大程度上决定着“信息茧房”,而非来自智能推荐和算法分发的影响。

比如,有学者通过试验法研究受众对自动化机器新闻写作(Robot Journalism的感知,要求受试受众分别对“实际的”作者(人工作者)与“宣称的”作者(机器人作者)、受试设计的作者所写的不同主题文章(体育、金融与受试设计的文章)做出可信度、可读性与新闻专业知识(journalistic expertise)方面的评价。研究发现,受试者在可信度和新闻专业知识方面的评价上,认为计算机书写的文章更高,但也认为可读性不强。这一研究结果表明,受众对计算机书写新闻的好感度,由此也提出了建立计算机书写新闻伦理规范的呼吁。

另一项研究考察受众对计算机算法自动生成的新闻内容MGC新闻的反应,该研究表明,欧洲新闻读者对人工书写的、自动新闻的和“混合的”内容(人机协同新闻)在信源信任度、信息内容可信度的感知上大致相差无几。在体育新闻上,读者认为自动新闻比人工新闻具有更高的可信度,并且可信度不会影响读者新闻消费的选择倾向。

来源:新闻界

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191126A032WZ00?refer=cp_1026
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