海底捞1.5亿打造“无人餐厅”，智能化和“用力过猛”的服务，你选哪个？

海底捞1.5亿打造“无人餐厅”，智能化和“用力过猛”的服务，你选哪个？

海底捞是行业中的佼佼者，在众多品牌中脱颖而出。作为国内知名品牌，它的发展还是很不错的，如今不仅在国内的知名高，而且在欧洲一些国家已经加盟了海底捞，并且人流量很可观。

大家都知道海底捞的特色就是“优质服务”，它和其他品牌的火锅相比在味道上是打不赢的，但是在服务上是没有任何一家餐厅可以超越。之前有很多顾客吐槽说海底捞的服务过于用力，让人觉得很不舒服，对于这种情况海底捞创始人张勇想出了应对方法：打造无人餐厅。

海底捞1.5亿打造“无人餐厅”，智能化和“用力过猛”的服务，你选哪个？既然觉得服务员太过于热情，那就打造一个高科技的无人餐厅，由机器人来取代人工，在任何环节都可以由机器人完成，比如点菜、传菜、上菜等，整个餐厅不需要一个服务员。据说打造高科技智能化的无人餐厅花费了1.5亿的巨资，如今已经在北京正式运营。有网友表示虽然很有科技感，但是失去了海底捞优质服务的初心。大家各有各的说法，你更喜欢哪个呢？