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玩游戏,就是要赢!从王者荣耀学激励机制设计

王者荣耀已四年,作为一款全民游戏风靡神州大地,至今未衰。

笔者自从入坑以后,闲暇之余也排位几把,上个赛季单排到王者段位,可以说对这个游戏有一定了解。

此前也写过一篇关于王者荣耀的文章《从王者荣耀看团队管理》,如今再看,发现游戏产品的激励机制设计才是他最大的杀手锏。

1、开启激励,先设置一个小目标

笔者其实是电脑游戏星际争霸的死忠粉,而星际争霸之所以无法成为全民游戏,我觉得就是因为上手太难。

王者荣耀操作一个英雄,一个方向键+三四个技能键就可以实现去王者峡谷历险,对于刚进入游戏的小白来说,开始就会给你几个免费英雄或英雄体验劵练手,随着等级的提升,可以获得更多的英雄、皮肤和英雄熟练度的提升,参与更多的游戏模式(比如排位),难度也逐渐提升,不断增加你在游戏体验中的粘性。

如果你连续登陆游戏,每天都有相应的奖励,比如钻石、铭文碎片、金币等,连续登陆七天还有更大的奖励,比如英雄或皮肤碎片。

游戏通过设置不同目标达成的反馈系统让人充满成就感,并且在获得一个成就的基础上,激励玩家向下一个成就出发。

一个个小目标的达成来开启激励,吸引着你挑战后面更大的目标,激励也是需要循序渐进的。如果一开始就很难,即使是设置了很大的激励,也无法让大多数人有兴趣继续下去。

2、激励反馈及时最重要

开一局王者荣耀,从你进入王者峡谷开始,你就会发现及时的奖励反馈无处不在。

当你使用英雄技能时,会有炫酷的技能声效和特效反馈;

当你操作出技能连招体现出操作技术时(比如露娜的无限连),除了特有的声效和特效,还可能会得到队友甚至对手的666;

你击杀每一个小怪、兵线或对方英雄,会有经验值和经济的增加,可以购买更多的装备;

你如果获得了首杀,三杀、四杀甚至五杀,全屏广播给你激励的反馈。

在一局游戏结束后,你可以看到自己的战绩排名如何,MVP称号、超神标志、组内综合排名等,都是对你这局游戏表现的激励反馈。

当你赢了这一局,你就可以获得一颗星,而失利则会掉一颗星;一局游戏结束后的胜利或失败,让你或为了追求下一局的胜利,或怀着胜利愉快的心情,赶紧开下一把。

激励要及时,批评要滞后。人都是注重短期利益的,即使短期带来的收益很微小,但只要有及时的激励反馈,就会对人的行为产生引导作用。

你每做出的一点努力,就会得到相应的结果,激励反馈及时,这确保了人们持续参与的热情。

3、激励人内心的求胜欲

玩游戏,就是要赢,这是人天生所具有的胜负心,没有人愿意输。

当局内你和对手对线时,单杀对手多带来的PK快感无与伦比。

当一局结束获得了胜利,尤其是翻盘的胜利,带来的愉悦感是空前的。

当你局内PK失败,你会想着:不信邪,等我复活,再来一次可否?

当一局结束你们失败了,你会骂一句采集,然后开下一盘去赢得胜利。

当你连胜时,你期望获得更多的胜利;当你连败时,你希望下一盘就是终结之时。

吴磊参加真人秀《幸福的客栈》第三季,在节目中特别认真,有观众说这个小伙子的胜负心太强了,吴磊在节目中明确表示:既然来了,就没想过要当第二!

求胜欲望是前进的动力,几乎人人都有求胜的欲望,激发出这种渴求胜利的原始动力,会让一个人迸发出巨大的能量。

销售在与竞争对手的竞标打单过程中,目标也只有一个:赢!引导出他们内心对胜利的渴求,营造胜利后的仪式感,胜利本身就是激励。

4、荣誉激励机制是内驱力

王者荣耀的荣誉体系设置非常齐全,无处不在体现出你在游戏中所获得的成就。

比如:根据你的成就设置不同的荣誉称号和徽章;单个英雄的胜率引来一片666;每个赛季的段位排名,总胜率排名,近20场、100场游戏的胜率排名等。

单个英雄战力的排名,在国服、省服甚至小区进行排名,看着自己的本命英雄战力排名前列,是不是颇有成就感?

看着自己挂着王者段位的头衔,或省服的标志性徽章,是不是感觉美滋滋?

这些各种荣誉机制都可以在游戏中展现,并与微信打通,随时方便你在朋友圈中秀一把。

看到他获得了这个荣誉,你是不是也心动了?是不是觉得你也可以做到?然后开始秀?

看王者荣耀的荣誉激励机制,具备了这三个要点:满足玩家的自尊需要,对玩家的成就公开化,各种响亮的头衔和称号。

荣誉激励不但可以成为不断鞭策荣誉获得者继续保持和取得新的成绩,还可以对其他人产生感召力,激发团体动力,产生良好的激励效果。

5、激励的最高境界是上瘾

王者荣耀之所以被很多人称为“王者农药”,就是因为它太容易上瘾,自制力差的人就容易沉迷其中,就像农药一样害人不浅。

王者荣耀的各项游戏体验,都是在给上瘾机制助力。成就的激励,PK的快感,不停的出新英雄、新皮肤,新的游戏模式,新的赛季任务,让你获得持续的满足感。

压力感被满足,压力释放的爽感,稳定性的获得以及激励的满足感合在一起,会让一个人成瘾,停不下来。

人们对自己的工作感到满意,一般需要三件东西:自主性、复杂性、努力后的回报。

这些在王者荣耀里面都有体现:自己操作英雄走遍王者峡谷每一个角落;随着英雄增加和对手阵容、局势的变化,让对战变得复杂,随着段位的上升,胜利并不那么容易了;每一局努力后获胜带来的激励和段位提升,让过程的付出变得有价值。

最后,提醒一下大家:农药虽好玩,但确实有毒,可不能贪玩咯!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191107A0OR4J00?refer=cp_1026
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