从短视频和00后社交切入，点心APP想做另一种形态的“多闪”

从QQ、人人网到微信、陌陌，安明威认为在社交领域，几乎每隔6年左右就会诞生一款现象级社交产品，因为每个时代的年轻人都有属于自己的社交方式。

作者 | 李萌嫡

编辑 | 齐朋利

今年8月，陌生人社交产品「点心」APP宣布完成由青松基金投资的1000万元天使轮融资。此前，点心APP曾获得过最右APP投资的100万种子轮投资。

点心APP上线于2018年底，是与音遇、子弹短信、多闪同期的社交新军。点心APP的特别之处在于其是一款以短视频、图片为主要载体的陌生人社交产品，主打95后、00后等Z时代人群，用户可以通过上滑或下滑操作匹配心动对象。

点心APP由北京欢聚时刻公司开发，北京欢聚时刻成立于2017年3月，创始人安明威及核心成员来自百度、字节跳动、滴滴等头部互联网公司，在短视频和社交领域有丰富经验。2017年6月底月，欢聚时刻曾推出一款名为脸趴的视频社交产品，并做到了200万用户。从2018年下半年，欢聚时刻开始转做点心APP。

无论是脸趴还是点心APP，欢聚时刻看中的都是20岁以下年轻人群带来的新社交机会。从QQ、人人网到微信、陌陌，安明威认为在社交领域，几乎每隔6年就会诞生一款现象级社交产品，因为每个时代的年轻人都有属于自己的社交方式。

陌陌和探探主流用户都是25到30岁以上的用户群体，目前市面上没有一款20岁以下用户专属的社交产品，这个群体的规模超过2亿。安明威认为在这个空白市场里，有机会诞生千万级DAU的社交产品。考虑到短视频作为主流内容消费形态的明显趋势，点心APP选择以短视频为主要载体，同时也支持多种表达方式。

上线至今，在没做过大规模推广的情况下，点心APP总用户量超过30万，男女比例大致在一比一。总用户匹配次数达700万次，单日匹配划动次数达120万次，次日留存率在60%-65%左右，七日留存约30%。

陌生人社交只是点心APP的第一步，未来点心APP还计划引入好友关系和熟人关系，打造一个服务于年轻人群的不同于摆脱微信社交压力的全新社交平台。

01 |点心APP三步走

本质来说，点心APP想做的事和多闪一样。那就是抓住新一代人群社交需求和短视频消费习惯带来的机会，为苦于微信社交压力的年轻人打造一款专属社交产品。只不过点心APP与多闪的路径并不相同，多闪是以熟人社交来切入，点心APP则是以陌生人社交来切入。

对于多闪并未达到预期，安明威认为多闪的方向是没问题的，问题更多在产品和执行上。头条系本身擅长中心化打法，惯于用算法给用户推荐感兴趣的内容。但社交产品更多是去中心化的模式，更追求人与人的平等。同时多闪在产品上“走得太快”，产品功能过于追求大而全，反而影响了用户体验和对核心功能的关注。

在安明威看来，一个好的产品首先要足够简单，早期只解决核心功能，不能太复杂。其次是必须要在某个阶段适时而生。

点心APP当前的核心功能就是主打陌生人社交，点心APP目前有日常和匹配两个板块，日常供内容发布，匹配供匹配好友，用户上滑表示心动，下滑表示无感。推出点心APP的时机条件也是具备的，20岁以下人群的专属社交产品存在空白，抖音、快手的崛起极大养成了用户短视频消费习惯，短视频连接人与人成为可能。

在此基础上，安明威将点心APP的发展分为三个阶段。第一阶段在点心APP日活达到200万之前，核心任务是把人与人的匹配做到极致。第二阶段是引导用户把现实好友引进来与平台内的关系链打通，构建新的社交关系网络。第三阶段是去建立完整平台生态，可能会有KOL、直播、微电影甚至类似公众号的短视频号。

最终点心APP将不只是一个陌生人社交产品，而是一个可以满足年轻人群陌生人社交、熟人社交以及自我展示等多方面需求的综合社交平台。变现路径则可以参考探探、Tinder等产品的会员增值付费模式以及短视频广告和直播等模式。

挑战在于长期以异性匹配为主要模式，容易给用户灌输约会平台的思维，平台很难脱离泛社交调性。安明威承认这种可能性的存在。但他也提到，00后用户思维更开放，像微信早期的摇一摇、附近的人也是陌生人社交功能。微信的熟人关系链很难复制，但从边缘化的陌生人社交切入，规模足够大有可能形成新的关系链。

等到新的关系链形成，包括引入现实好友关系后，点心APP会逐渐弱化甚至关掉匹配，强化日常来发力社交。比如可能会增加同性的兴趣好友推荐，兴趣颗粒度甚至可以细化到女生口红色号等的认同。

安明威将点心APP的模式概括为“社区化形态下的社交匹配”，通过内容来产生长期的关系和互动。日常板块的作用就是承载内容，并帮助用户通过内容产生二次联系，以匹配寻找好友，以内容带动关系。

02 |解决无效社交

安明威承认，点心APP距离最终的目标还很遥远，不是两三年就可以做到的。在当前大环境不太好的情况下，点心APP首先考虑的是先活下去。

当前点心APP团队只有十个人，获得融资之后，点心APP的主要目标是迭代产品和增加用户量。点心APP没有为200万日活的目标设定时间线，点心APP第一个小目标是先做到10万日活。

虽然主打短视频，但用户在点心APP也可以发布图片、语音等其他形态内容。点心APP提供了多种创作工具供用户自由选择。安明威将点心APP称作一款以手机相机为主要创作载体的产品，主打短视频是因为短视频比图文承载的内容丰富度更多，但点心APP不会局限用户的个性化选择。

点心APP的匹配模式与其他陌生人社交产品类似，都是以用户行为和兴趣标签为匹配维度，通过算法不断优化“按需推荐”好友。特别之处是，点心APP把标签、兴趣、问答等个性化信息弹幕在视频上，以此提升用户互动频率。

与抖音、快手等短视频产品的交互不同，点心采取“上滑心动、下滑无感”的匹配方式，互感后双方即可开启私聊。在抖音快手培养起用户习惯后，逆向而行是拉升用户匹配次数的有效手段，但也可能导致无效匹配的概率大幅度增加。

安明威承认这种交互还不够创新，目前还在思考更独特的交互形式。但这种交互形式并不影响产品的数据和留存，点心APP的整体用户留存和次日留存都很高。

考虑到用户匹配成功后的破冰问题，点心APP提供了双方共同的标签、我问你答、独创的语音表情包等工具，目的在于减少用户尬聊现象。

点心APP还提供了一系列功能来解决“无效社交”问题。点心APP采用了“人脸识别+手机号“双重验证，以做到对隐私的安全保护。人脸识别功能主要针对高危用户，普通用户在是无感的，一旦用户的行为被识别有作假的可能时，才会强制开启人脸识别功能，提高用户社交的效率和安全性。

点心APP在私聊页面还有“漂流瓶”密友功能。48小时内漂流瓶中神秘纸条飞出，则双方成为密友关系，可开启更多特权和无限时聊天，否则自动解除匹配。这既能减少心理压力又促使双方快速了解。对于匹配后没有互动的用户，平台会降低其视频推荐权重。这一定程度上减少了无效匹配数量，避免用户被过度打扰。

目前，点心APP团队还在筹备1000万左右的Pre-A融资，新一轮融资将主要用于团队扩建及产品推广。