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流沙满天飞,你为谁憔悴:怎样面对职业耗尽

歌曲《飞天》里面有几句歌词:

“烟花烟花满天飞,你为谁妩媚,

不过是醉眼看花花也醉,

流沙流沙满天飞,谁为你憔悴,

不过是缘来缘去缘如水。”

这几句歌词可以借用来描述一些职场人的状态:

初入公司,开足马力,辛勤工作,全方位施展才干,把公司利益和个人利益牵挂在一起。

随着互相了解的深入,尤其是你对公司的运行机制了然于胸以后,发现自己的一腔热血,往往化为漫天黄沙,随风而去,甚至不留痕迹,自己也成为黄沙中的一份子,耗尽了体力和精力,百无一用。

因为公司文化、格局、高度以及制度这些诸多原因,个体本想和公司利益共存,共生共荣,但最终发现只是一场缘聚缘尽的经历而已。

这,就是出现了一个人的职业耗尽。

职业耗竭指的是人在公司里,百无是处,升职加薪无望,继续待下去就是继续消耗体力和精力,对公司毫无任何感情,只是机械地上班工作,下班立即逃离公司,工作的每一分钟都处于身心备受煎熬的状态。

1职业耗竭通常会发生在以下几种情况:

(1)工作环境要求高,但支持度不够

比如我公司的同事老王,在公司已经工作20年了,是所在部门资历最老的一位维修工。最近一年,公司任务加剧,工作量急剧增大,而主管就把难干的、复杂的工作,都交给了老王。并且主管上的是白班,也就是8:00——16:00,下了班以后就回家休息去了。

而老王的上班时间是16:00——24:00,主管下班之前已经把老王的工作任务安排好了,但老王因为要面对的是比较复杂难干的工作,所以需要领材料,需要和相关的支持部门进行沟通,甚至需要借用其他部门的一些工具、材料、设备才能完成任务。

另外,公司最近几年厉行节约,甚至到了一种苛刻的地步。

老王工作用的工具很多都已经是报废的,反复的维修非常影响工作效率。他向主管提了很多次,但主管就是以公司正在厉行节约为由,不给解决。老王不得不亲自动手,用手工进行操作,甚至制作简易工具,这又占用了大量的工作时间,导致经常不得不在24:00下班以后,还需要加班一两个小时才能完成工作任务。

这些让老王很矛盾:离开吧,因为年龄大了,暂时不容易找到好的工作;不离开吧,这种局面目前很难改变,老王有种职业耗尽的感觉。

(2)工作量过大,超过了身体的负荷

比如,你每天工作时间8小时,8小时以外还不得不加班。这样每天实际工作12个小时,除去上下班路上的通勤时间以及睡眠时间,真正属于自己的消遣和休闲时间所剩无几。

一天、两天还可以,长期这样下去,身体每天用于休息的恢复时间越来越短,如果有意外情况,睡眠时间更会被压缩,就影响到睡眠质量,导致工作时精力不集中,思想容易开小差,工作就会频频出现失误,职场上的表现也就下降了。

结果就是,工作效率降低,于是又不得不用更多的加班时间,来完成工作任务,就造成了难以终结的循环往复。

(3)应对的工作情况特别严重、问题相当棘手

有的时候由于自己缺乏职业规划,尤其是缺乏个人的职业目标,职场上,即使你是当总经理,如果你始终不在公司占有股份,成为大股东,那么无论你年薪几十万,几百万,始终只是个打工者,始终是给老板或总裁打工,一旦出现职业耗尽,公司不需要了,可以随时让你走人。

现在公司之间的竞争压力越来越巨大,分解到每个人身上,大家所面临的工作内容,是极其复杂、艰巨的。这就需要每个人不断地学习,如果还沉迷于过去,那么就很难以应付现在越来越复杂的工作情况。

如果一个人的能力经常和所在的岗位不匹配,在团队眼里,那你就是一位猪队友,别人不得不为你的工作进行补台,完成你所有落下的工作任务,长此以往,你自己的职业压力就会越来越巨大。

(4)对自己有过高的,不切实际的期望

有一位心理咨询师,他对自己的要求是:要在来访者随时需要我的时候就出现,我要让来访者100%满意,我要求我做的每个咨询都是成功的,不能有失败。

不多久,他就发现:自己的能力不够,精力不足,于是对自己产生深深的怀疑,产生了巨大的疲惫感。这种疲惫感严重的时候, 导致这位心理咨询师什么都不想做,只想一个人静静地待着,这就是出现了耗竭,精力被掏空了。更没有源源不断输入新的精力和知识的能力。

(5)入不敷出,导致生存压力

这种职业耗尽,表现为开支巨大,入不敷出,缺乏多渠道收入,只是单纯出卖劳动时间换取收入。

开门七件事:柴米油盐酱醋茶。一个成年人购买、装修、维护住房相关费用,是必不可少的;暖气费、物业费、停车费也是固定的支出。还有为了每日饮食,以及偶尔食用的营养保健食品、治疗身体疾病的医药用品,这些也是不小的开支;还有上下班通勤费用,自有的各类交通工具的维护、保养费用;还有子女的养育费用;维护职场关系、亲属关系的各种人情消费。这些巨大的经济压力,导致人极易产生焦虑。

如果没有找到办法去克服和缓解焦虑,或者没有制定长期的规划和计划积累自己的职场实力,难以摆脱这种焦虑模式。长此以往,这种物质上的焦虑和精神上的茫然,导致人极易出现精神上和身体上的耗尽。

2怎样应对职业耗尽呢

其实,当前的职业耗尽,只是当初的缺乏职业规划造成的一个结果。

我特别留意过马路边的小草,即使在面临巨大的压力情况下,依然能顽强地生存下来。

其实,每个人的抗压能力都是在环境的压力下,逐渐形成、成熟起来的,所以要有自己的职业规划,而且越早越好,然后沿着这个职业规划去读书充电,学习提升,结识这个圈子里的大咖,牛人,在这个圈子里面,越来越成为真正能给别人提供价值的人。

当你在某一个专业领域,持续学习,深耕了十几、二十几年的时候,那你就具备了说走就走的能力,不再为了生存和压力而不得不在一棵树上吊死。减少在不得已的情况下,出现职业耗尽的情况。

李笑来在《财富自由之路》一书中告诉我们:“所谓‘个人财富自由’,是指某个人再也不用为了满足生活必需而出售自己的时间。”这里的自由,本质并不是拥有很多钱,而是时间自主权。

持续的终身学习,就是建立自己的时间自主权。投资在自己的成长上:升级自己的思维模式、行为模式以及学习模式。

(1)升级思维模式

升级自己的思维模式指的是什么?就是你的习惯性思维,比如你在职场上遇到了上司对你无端的指责和批评,当你解释的时候上司直接说:我不听你解释,你为什么完成没有完成工作任务才是重点。

这时候你的思维方式有两种可能性:

一种是你直接和上司大声吵闹,本来是澄清事实,结果变成了相互的人身攻击。闹得不欢而散,双方感到心累。

另一种是沉默,陪着笑脸谦卑地听上司暴风骤雨般的指责,甚至面对无端失实的指责也照单全收。你心里很压抑,下班后很可能借酒浇愁或者转移发泄愤怒情绪到亲人身上。

以上两种应对方法都会造成职业身心疲惫,极易导致职业耗尽。

推荐的思维模式是这样的:

你始终微笑着面对上司,保持自己的内心镇定,心里却在默默想着工作的来龙去脉,然后组织语言有逻辑性地向上司解释清楚。因为你明白上司的生气愤怒,甚至情绪爆发,只是因为他不了解你具体的工作情况,他只是按照自己的思维模式去思考而已,所以你只需要做的是,诉诸于事实——用事实来解释,而不是在偏离于事实的情感上去纠缠和浪费时间。

这就是升级自己时间自主权的思维模式。

(2)升级行为模式

职场上,很多事情由于客观条件限制,不在我们所能控制的范围之内,这样造成了我们说的工作内容,实际上并不一定能做到,如何不澄清,长此以往上司就会认为我们是一个言过其词,欺骗上司的人,以后在解释工作的时候,往往需要花费更多的时间,这样其实增加了我们的工作劳动强度,也更容易造成我们的职业耗尽,这个职业耗尽,其实是因为我们自己的思维模式和行为模式造成的。

其实,上司和我们只是站在不同的角度,行使不同的职责而已,我们需要的不是互相指责、互相埋怨,更不是互相怀疑,而是通力合作,使自己借助公司的航空母舰这个平台乘风破浪,勇往直前,直达职业生涯目标而已。

我们可以在设定自己的目标时留有余地,这样完成了工作任务,质量也容易保证。而且偶尔超额完成工作,还容易给上司留下辛勤工作的好印象。

但这不是放松自己的要求,而是自己内心要订立对自己更加严格要求,尽量做到一流水平。如果有一天自己无论怎样,不得不离开这家公司,就有了时间自主权。因为自身能力已经达到了很高的和水平。

(3)升级学习模式

在小学读书的时候,语文老师往往会手把手详尽地教学生写作文;成年后,当我们进入工作岗位,在需要写文案或者发言稿的时候,可以通过书籍和教程学习,提高自己的写作水平。

但如果想成为一名有个人风格的畅销书作家,就只能通过刻意地练习写作,并不断地反思、总结,在市场的考验——读者的阅读体验中打磨自己的作品。

举个例子,我们为什么愿意付费在线上或者线下读书会听书?因为我们与原书的作者之间是存在“信息差”的——作者知道,而我们不知道。我们为了具有时间自主权,需要减少消除这种信息差。而读书会就可以帮助我们快速升级自我认知。

我的一位朋友曾经当小学英语教师的时候,专门买过一本《班主任兵法》的书,想研究怎样管理班集体,以便一心搞好教学,减少管理学生导致的身心疲惫,但他自己并没有系统扎实的相关心理学、管理学专业学习,所以并不能真正熟练运用《班主任兵法》这本书。走上了追求“术”的急功近利的层次。

好在他爱好读书学习,建立了自己的提升学习书单。

后来随着教学水平提升,他享受到了成就感和幸福感,才明白吸引学生的根本是“道”——博大精深、信手拈来的知识,这些才能让学生如沐春风,甘之如饴。

沉浸知识的海洋和风趣幽默的讲课中,学生们完全被他吸引住了,谁也不愿意分心,课堂管理变得轻松自如。这种现象,有点像老子五千言里面讲的“无为而治”状态。

他这才明白:学者型、专家型的教育者,才是真正解决矛盾的根本之路。同时,他的时间自主权随着英语教育的专业深度,也越来越强大了。

下面,我以语文教师这一职业为例,分析一下职场的学习规划。其他职业可以举一反三。

语文,在教育领域,我理解为语言文化,这些内容包括语(言、语)、文(文化、文艺、文明)、化(变化、互动、规律、本质)。这,是语文的全面诠释。

读书学习计划,就可以围绕这些方面建立自己系统的书单,提升自己。

老师是口语称呼,而教师则是敬称,涵盖意义更广泛,是思维模式、行为模式、学习模式都具有专家型的人。这样的人,具有较大的时间自主权,职业生涯是一种享受,而且除了教育教学,还可以写专栏、出教育学专著,甚至写写文学作品,都可以降低职业耗尽的风险。

从避免职业耗尽的角度分析,每天的课堂教学是单次出售时间,那么专栏、专注、出书,则是可以多次出售,只要有人购买,就有收入,这种收入进一步可以支持这位教师深入提升自己,成为更专业更有深度的专家型人才。进一步减少了职业耗尽的风险。

其他职业也可以借助这个思路,制定自己建立时间自主权,降低职业耗尽的升级模式,逐步建立自己专业型、专家型的时间自主权。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200510A0CPB100?refer=cp_1026
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