打造品牌影响力，不可忽视的五大关键要素

随着消费升级，我们已经从产品时代迈向了品牌时代，消费者购买产品不仅仅消费该产品的功能属性，还包含大量的其他内涵属性。这也说明品牌影响力不仅仅是由产品质量决定，而是由品牌影响力包含的众多内涵决定。

如何将品牌深植人心，让品牌影响力转化成营收，都是每个企业主不可忽略的！市场定位应先聚焦市场再放大、建立差异化的品牌价值 、设计呼应市场定位的品牌形象 、以峰值体验创造跟消费者的连结 、有效的行为设计让品牌更加分，把握以上这五大关键，就能逐渐打造品牌影响力。

01.明确产品理念和准确的市场定位。

很多企业经营新產品、新品牌时，总是想通吃市场上所有需求，期望男女老少通通使用自家產品，孰不知因生活型态不同，即使是人人都可吃的白米，也会因為口味、口感差异而培养出不同客群。建议品牌先聚焦市场再放大，目标方向明确再投入品牌行销资源，才能获得最大经济效益。

一个好的品牌打造不单单是一个好的广告、好的名字、好的产品、好的理念、好的服务，而是一个长期而系统的过程。所以企业需要明确产品的理念和市场定位，这样才会更加长久。

这里需要明确的有：

我准备生产的什么样的产品？

我的产品属于什么档次的呢？

产品针对的消费群体是怎样的？

我的产品与其它产品相比有何差异化？

我的产品的核心竞争力是什么？

明确顾客的消费心理，消费心智模式。

细分目标客户群，才能更加准确的定位。

02.价值差异化

价值是差异化竞争战略的核心关键词，正如德鲁克所提到：“顾客购买和消费的决不是产品，而是价值”。价值创造则是差异化竞争战略的重点，战略的重心也由供给侧转向需求侧。

即使是同样的目标客群沟通，消费者心中一样会有自己理想的品牌位阶排序，因此建立差异化的品牌价值更是关键，简单来说，一个新品牌设立的目标市场是有设计质感的厨房小家电，而市面上已有日本的Recolte、BRUNO、义大利De’Longhi、Smeg…等等，该新品牌与这些市场知名有设计质感的竞品相比，其產品特性差异何在？又该如何赢得目标客群的目光？

03.品牌形象

人类是视觉动物，品牌想传达的市场定位与核心价值，第一个接触点就是透过视觉呈现，而品牌设计调性与市场定位相称呼应性则十分重要。

举个例子：这是什么品牌？一个红色的可口可乐。没有语言的提示，完全靠视觉就可以辨识。在品牌价值排行榜内，可口可乐的品牌价值是第一位，达到700亿，实际资产只有240亿，证明品牌是强有力的，说明视觉传播在品牌中的巨大价值：单靠视觉就能将品牌价值传播出去。

04.峰值体验

诺贝尔经济学奖获得者，也是著名的行为经济学家丹尼尔·卡尼曼就研究了关于人的「记忆效用」的问题，他的研究后来被概括为「峰终定律」。

在体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 而体验的核心就在于打造消费者峰值体验。在你的记忆中一定有某些时刻难以忘却，历久弥新，这种感觉就是“峰值体验”，而这种体验是可以被“设计”的！

如何设计峰值体验，其实很简单，只要顾客的实际体验超出顾客的预期，峰值体验就自然可以形成。

当然，也有人说，我都没体验直接购买了，那是大品牌的特权。我这里说的是如何打造品牌，就是在没有品牌认知度的前提下，我们要坚决依靠消费体验来提升品牌认知，打造品牌影响力

05.行为设计

斯坦福大学的BJ Fogg博士创建了诱导性技术实验室，带领的几个行为设计学博士生都创业成了百万富翁。他在2009发表过一篇论述《行为设计学》的模型，叫做Fogg’s Behavior Model。简单用公式表达为B=MAT，认为一个人的行为产生需要3个要素。

让消费行为发生，除了让顾客感知到产品超值之外，就是降低购买行为的门槛，降低消费者的购买成本。

行为设计有两大核心的思维：

1，降低顾客的行动成本

2，顾客行为路径的优化

想要打造品牌影响力，务必先将第一、二、三项目标定义清楚，透过第四点奠定执行方向，操作第五点用力影响目标客群，藉由不断的视觉与讯息沟通，将品牌印象强化人心，提高顾客的决策效率，优化顾客的行为路径，造就完美体验，毕竟品牌的影响力是累积出来，不是靠奇蹟。

你学会了吗？

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