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为啥中国移动的客服,总是打电话催你“换套餐”?看完总算明白了

众所周知,互联网时代也是“实名制”时代,一旦个人信息泄露,那么我们生活中就会经常遇到很多的骚扰电话、垃圾短信,而当很多人经常被骚扰后,看到陌生电话就会直接选择挂断。如果并不是陌生电话,就比如说是中国移动的来电,相信很多用户都会选择接听一下,即便知道多半是客服的推销电话。

归根结底,这些移动客服的目的,就是催你换套餐,而更换的套餐,通常消费比较高,而且性价比一般,流量不够用时,就接到过移动客服的电话,客服说有不限流量的套餐,询问套餐是否会限速时,她说确实要限速,这便是移动客服的“套路”。

一般来说,我们所接到的移动客服电话,其实都并不真正的“官方客服”,而是移动的外包客服电话,这些外包的客服,他们的主要目的就是让用户们更换上资费更高的套餐,而一旦我们在电话里同意更换套餐了,那么这些外包客服就能够得到相应的提成。

所以说,打电话催你换套餐的客服,并不是真心为你着想,认为你确实需要更换套餐,而是为了自己的工作,而诱导你换套餐,所以很多网友才表示:感觉又被“坑”了!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200531A0FIQG00?refer=cp_1026
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