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平台战略的两个重要概念

对企业管理者来说,我们需要理解平台商业模式,建立平台思维。我认为首先需要认识两个重要概念:

一、双边市场;

二、网络外部性。

什么是网络外部性?是指消费边的一种增值性。就是当商品越来越多人使用的时候,商品会因为别人的使用而提升效用。

举例来说,现在每人面前都有一瓶水,你不会因为我喝了这个水后,你就感觉这个品牌的水更香甜可口,因为我们在消费这些产品的时候,每个人的效用都是独自的,独立的。而现在有一些产品,比如微信,效用是需要通过越来越多的人使用产生的。假设你是世界上第一个使用微信的人,没有人陪你互动,你一定会希望你的朋友们都用微信,而当越来越多的人使用时,他的产品带给消费者新的效用会越来越高。因此消费者一定会选择大平台,最后就变成大者恒大,赢家通吃。像谷歌、安卓、Facebook、微信目前都能占有80%、90%的市场占有率,造成这种赢家通吃的现象,就是因为网络外部性这一概念。

在这样的情况里面,领先者会遥遥领先,落后者即便再努力也追不上领先者。想要弄明白这种现象,需要结合两种网络外部性来分析,第一种叫做跨边的网络外部性,另外一种叫同边网络外部性。

理解跨边网络性可以淘宝为例,比如你在淘宝网上找来了买家,卖家也会想来,而你找来了卖家,买家也更有兴趣。越多的买家进入可以增加卖家效应,越多的卖家可以增加买家效应,如此便可以产生一个正向循环,这个循环一旦启动,后来者再追赶就很困难。

同边的网络外部性指的是消费者与消费者之间的关系。比如以前我们买东西是各买各的,大家互不相连。可现在由于平台的出现,便诞生了一种点评机制,消费者可以对商家进行点评,这样可以帮助后来消费者找到比较靠谱的商家,而参与者也会非常愿意留在这个可以进行点评的大平台上,这个就是同边网络的外部性。

理解这两个概念很容易,比如说微信它是从同边网络外部性开始成长,然后开放给商家,让商家也帮忙服务我们的消费者。这就是同边网络外部性长大,去增加跨边的网络外部性。当一家企业具有两种网络外部性的时候,你就已经具有很强的领先优势。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200630A067YZ00?refer=cp_1026
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