企业做私域需要具备的五种能力！

2021年私域已经渡过了探讨期，逐步迈向成熟与多远，“完美日记”、“名创优品”、“瑞幸咖啡”等企业也都尝到了私域的“甜头”。看到私域市场带来的巨大红利，许多企业都开始争相模仿、盲目跟随，可做私域并非是件易事，需要企业具备以下五种能力：

一、IP塑造能力

IP人设和定位决定了一个企业的商业模式，决定了企业的业务上限和天花板。IP人设的定位同样决定了私域运营的成败，私域是围绕着“人”进行的，私域成交的前提是“人”的信任，私域用户的留存的前提又是“人”的喜欢。

二、多场景引流能力

什么是引流能力?就是引导用户添加导购微信、添加微信群或关注微信公众号并注册小程序会员的能力。引流能力可以分为付费引流能力和免费引流能力。免费引流能力相比付费引流能力对私域运营更加重要，私域流量的初衷本就是为降低获客成本，再付费获取流量这不冲突了吗?

三、内容输出能力

内容输出可以是私域运营的核心燃料。获取流量需要内容、维护用户关系需要内容、后续流量转化以及变现同样也需要内容。私域运营中的每个阶段都离不开内容输出。

四、产品设计与甄别能力

私域只是作为渠道，后续的成交变现都是围绕产品进行的，需要考验企业为用户提供或筛选优质产品的能力，成交才是企业做私域的最终目的。为用户提供的产品或服务必须要符合用户核心需求和心理预期。

五、运营承接能力

私域流量的定义就是无需付费、随时触达、反复使用的流量，实现这三个特征是需要企业去精细化运营管理的。私域虽然相比公域获客成本会很低，可花费的运营成本可不见得也比公域用户的运营成本低。运营承接能力决定了用户的留存与复购，也包括用户的自发性裂变。

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