视频号小店怎么做私域？视频号小店怎么发企微名片？

视频号小店商家要让已有的客户能够带来更多收益，再次利用这些客户资源，就需要搭建私域流量池，将已有客户全部引流到企业微信上进行管理。

如果仅靠客服系统来联系客户，就不能将现有客户资源再次利用起来，培养一批忠实客户。

所以视频号小店商家可尝试搭建专属于视频号小店的私域池。

为什么要给客户发企微名片而不是企微二维码？

发送企微二维码后，客户需要长按识别才能进入添加的界面；而发送企微名片，客户收到后可直接点击添加；

与二维码相比较，客户转化到企微就需要多一个步骤，仅多一个步骤就可能流失掉大量用户；第二个原因是我们的客户年龄段分布不均，如果是年纪大的客户可能根本就不会使用长按识别；

所以我们可以直接发送企微名片，选择一种对客户转化更友好更便捷的方式，可有效提升转化率。

怎么可以给客户发送员工企微名片呢？

使用芝麻小客服视频号助手即可，接入视频号小店后，在接待界面可以直接发企微名片，客户收到后的界面如图所示，可直接添加。

芝麻视频号助手其他功能

芝麻视频号助手可助力商家高效运营店铺，有各种各样的功能来方便商家。如在聊天页查看客户订单、聊天页快速处理客户的售后申请（改订单价格、填写备注、同意退货退款申请等）、客服订单业绩统计、订单管理系统等。