没有这个东西，双11还搞得了吗？

双十一的购物狂欢，背后却是无人零售、智能客服、智慧物流等“黑科技”的现身，在这一天，都是以人工智能作为支撑的！

双11到处都是人工智能的存在。朋友昨天在淘宝上看了一些物品，结果今天再打开时，推送的重点立即变成了他昨天浏览的类别，当购物车已经装满了500块的东西时，一条信息瞬时推送到我的面前，“再加100元，您就可以使用50元的优惠券”，没办法，只好又买了一些东西。

这个通过人工智能的计算，将客户的需求准确计算，推送你最想要的。

你的秒杀，抢购，物流信息，没有人工智能的处理，你还能买到你最心爱的东西吗？

双11期间，每个剁手党都希望买到自己想要的，并且质量优，品质有保障的商品。自然要向客服咨询。可是，凭借人工根本无法承受这种大量的信息轰炸。

所以引入了智能客服提供智能服务，每一条回复都详细透彻，富有人性化，符合我们的大众需求。

2017年的“双11”，有一个最主要的变化，就是机器人仓库从过去的单点开花，开始走向大规模应用。各大电商平台在物流仓储上也采用智能化控制。单单依靠人力，不仅成本高昂，效率还不高。而采用人工智能技术，大大提高效率，降低成本，创造了极大的利润空间。完全符合双11的需要，更是符合社会的发展需求！

怎么样，看完这个是不是感觉人工智能无比强大呢？

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作者：钟海全