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一种全新的点击率建模方案

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腾讯技术工程官方号
发布2020-02-10 13:10:35
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发布2020-02-10 13:10:35
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本文作者:branxu,腾讯 CDG 应用研究员

2018 年和 2019 年腾讯算法广告大赛都可以看做推荐系统问题。这类问题最重要的特征是点击率,最大的难点是冷启动。文本结合 2018 年比赛亚军方案和 2019 年比赛冠军方案中的一部分技巧,提出了一种新的点击率建模方案,试图解决一部分冷启动问题。该方案复杂度很低,实现简单,效果好。

问题介绍

推荐系统和广告算法中,对于新用户或者新内容,记录很少,如果我们直接将历史点击率作为特征,会存在问题。比如

1,新用户 A 有 2 条浏览记录,1 次点击,转化率 50%,

2,老用户 B 有 2 条浏览记录,0 次点击,转化率 0%。

A 和 B,只因为 1 次点击,点击率就相差 50%,这不合理。显然,问题出现在 A,B 用户都是新用户,他们的历史数据太少了,历史点击率自然不准。

这就像我告诉同事小明:我王者荣耀贼溜,后羿 100%胜率。实际上,我只打了两盘后羿,其中一盘还是新手教学。同事小明可能会多嘴问一句:你打了几盘后羿啊?但是模型不会,没有专门调整过的模型只会默默接受我后羿 100%胜率的设定,然后给我匹配一堆王者选手。这就是冷启动问题。

解决思路

已经 9102 年了,我们人类星球上的人工智能模型的计算能力还可以,但还是太“老实”,太“傻”。所以,解决上述问题的方法就是:直接把预测结果告诉模型,别让模型自己去算,去猜。这显然是句废话,不过翻译成学术语言就不是了:给模型输入概率,而不是频率。

所以最好的办法是,利用用户的历史点击率,去计算用户之后点击的概率,再将这个概率输入模型。通过用户 A 的历史点击频率去计算用户 A 之后点击的概率,听起来不错,但又不太可行,因为这里的信息太少了。好在我们有所有数据,用所有用户的历史点击频率去预测用户 A 之后点击的概率,似乎有点希望。

贝叶斯平滑

新用户 A 只有两条浏览记录,模型还不够认识用户 A,如何办?如果 A 用户能多几次浏览记录就好了。可是去哪里找那不存在的浏览记录呢?我们可以假定用户 A 和其他所有用户是差不多,用其他用户的历史数据“构造”一些浏览记录,作为新用户 A 的浏览记录。这里“构造”出来的记录,可以理解成先验知识。当我们见过了很多用户之后,即使不认识新用户 A,也会对 A 有个大概的“预期值”。贝叶斯平滑就是这样工作的,它通过“观测”所有用户数据,为新用户确定一个初始预期值,这个预期值就是“先验”。而用户 A 自己真实的行为所产生的“预期值”,被称之为后验。最后我们将先验和后验综合起来,计算一个贝叶斯平滑修正过的点击率。

贝叶斯平滑的推导比较繁杂,也不是本文的重点,有兴趣的话,可以查看:

https://www.jianshu.com/p/c98f3bb48b97

有了贝叶斯平滑,我们可以对点击率进行修正,让历史转化率这个频率值,更加接近用户真实点击的概率。

连续值与深度学习

通过上文,我们可以得到一个贝叶斯平滑后的点击率,那么直接把点击率特征输入深度神经网络,问题不就解决了吗?

只能说,对于大多数普通特征也许可以这样,但是转化率这种强特征,这样做太浪费了。原因如下:

近年来,推荐系统相关的深度网络模型层出不穷:

DeepFM,Wide & Deep,Deep & Cross Network,Attentional Factorization Machine,xDeepFM,Deep Interest Network,AutoInt…

这些模型都有个共同特点:拥有 FM 层或者 Attention 层(Wide & Deep 除外)。FM 层和 Attention 层都能有效进行特征交叉,从而提高了模型精度。FM 层和 Attention 层的输入都是向量,所以这些模型基本都需要让特征先进入嵌入层,变成一个向量,再参与后面的特征自动交叉。

这时候,连续值特征就会很尴尬,他们无法像离散值特征一样进入嵌入层,从而无法参与后面的特征交叉,效果大打折扣。

目前将连续值转化成向量的解决方案主要有以下几种:

第一种方式是对连续值特征做离散化分桶,之后将分桶后的离散值输入到嵌入层到的嵌入向量。分桶本质上就是做四舍五入近似,等距分桶是直接四舍五入,等频分桶是排序后对序做四舍五入,这两种方法会影响精度。因为近似必然会损失信息。

第二种方式也是离散化,不过是有监督的离散化。它借鉴了决策树的思路,枚举所有分割点,找到一组分割点,使分割后的数据组的信息熵增益最大。这里有个比较 trick 的做法:直接用一部分数据训练一个 lightGBM 模型,然后解析模型文件,里面记录了 lightGBM 模型选出来的最优分割点,直接可以用。需要注意的是,有监督的离散化用到了数据的标签,所以可能会带来数据穿越。为了避免这个问题,建议训练 lightGBM 模型的数据和深度学习的数据不要重合。

第三种方法来自 AutoInt 论文,非常有趣。它先用前面两种方法对连续值特征 Z 做离散化,得到 Z',之后将 Z'输入嵌入层得到嵌入向量 emd(Z'),最后用嵌入层的输出 emd(Z')再乘以 Z。想法很巧妙:既然离散化后的特征会损失精度,那么就将原始特征再一次输入模型。

最后一种方法来自 2019 年比赛冠军成员郭大,下文重点介绍。

键值储存网络

该方法灵感来自 NLP 顶会 ACL2016 的论文《Key-Value Memory Networks for Directly Reading Documents》。

文章为深度网络引入了记忆模块,原本是用来解决 QA 问答问题的,不过简单改进后,可以用来将构造续值特征的专属嵌入层。(目前推荐系统很多好的 idea,都来自 NLP 和 CV 领域。所以,学习推荐系统或者广告算法,了解 NLP 和 CV 领域的前沿研究成果也很重要)

不多说,键值储存网络(Key-Value Memory Networks)结构如下:

图一:Key-Value Memory Networks

键值储存网络与普通网络最大的区别是可以方便的引入先验知识,即图中的 Knowledge Source 模块。该模块相当于一个内嵌在神经网络中的“搜索引擎”,对于输入的任何一个 Question,先在 Knowledge Source 中做一次搜索,然后将搜索结果也作为神经网络的输入。为什么说它是内嵌在神经网络中呢?因为搜索结果与 Question 之间存在一个相似度,这个相似度的计算是依赖神经网络的,它可以享受梯度下降带来的优化。

模型主要分为三个部分:Key hashing,Key addressing 和 Value reading。

Key hashing

图二:Key hashing

Key hashing 是离线计算好的。它的输入是 Question 和 Knowlege Source。Question 是 QA 问答问题中的提问,比如“如何打开企业微信”。Knowlege Source 是一个类似维基百科的数据库,里面记录了各种词汇,实体和知识。

Key hashing 就是把所有 Question 里面的常用词(出现次数大于某个阈值)挑出来,然后给这些词一个编号,组成一个字典。字典的 key 是这些常用词,value 是常用词编号。

Key addressing

图三:Key addressing

Key addressing 就是去 Knowlege Source 里面寻找 Question 中的词汇和短语。比如找到了:"企业","微信","企业微信","如何"等词。Question“如何打开企业微信”会有一个训练出的 Question embedding 值,同时,"企业","微信","企业微信","如何"等词也都有各自的 embedding 值,被称为 Key embeddings。用 Question embedding 分别乘以每一个 Key embeddings,再经过一次 Softmax,就可以得到 Question 与各个 Key 的相似度权重 P。具体公式如下:

Key hashing 和 Key addressing 用上述模型解决了一个问题:Question 与 Knowlege Source 中相近词汇的相关性。比如对于 Question"如何打开企业微信",可以得到一个相似度权重 P 字典{"企业":0.4,"微信":0.2,"企业微信":0.3,"如何":0.1}。

Value reading

图四:value reading

value reading 是键值储存网络的核心部分。还记得我们上文有个 key embedding,对应的,Key-Value Memories 还有个 value embedding,它的输入是 Knowlege Source 里面每个词的 id。对 value embedding 以上文的 p 为权重加权求和,便得到我们需要的向量 o。

优势

和传统的深度神经网络比,键值储存网络可以方便的让先验知识以键值对的方式输入模型(图中的 Key-Value Memories)。这意味着,神经网络的输入值可以直接是多个键值对组成的字典。

举个例子,传统神经网络只能将数字作为特征,比如:身高(173),体重(90)或者年龄(25)。而键值储存网络可以将兴趣 ({‘篮球’:0.5,'足球':0.2,'台球':0.1}) 作为特征,直接输入给模型。字典特征的 key 是实体,使用 LabelEncoding 后可以进入嵌入层,value 是其权重。键值储存网络可以方便的将输入的字典特征转化成上文的向量 o。

连续值键值储存网络

回到最开始的问题,我们想找到一个将连续值转成向量的方法,但上文却一直在讲键值储存网络,为什么?

因为键值储存网络实现了字典特征->向量的转换,我们希望的是连续值->向量的转换。所以,借助键值储存网络,只需要再实现连续值->字典特征的转化就大功告成了。连续值->向量很难,但是连续值->字典特征方式很多,易于实现。

假定有了连续值->字典特征的转化,那么总体架构和键值记忆网络基本一致,如下图所示:

图五:连续值键值储存网络

连续值->字典特征的转化即图中的 Key-Value Memory,如何实现这部分应当结合具体的业务场景,数据分布。这里先介绍下郭大的做法吧:

  1. 将连续值特征缩放至[0,1]区间
  2. 在[0,1]区间找 n 等分点,比如 n=6 时,就是(0, 0.2, 0.4, 0.6, 0.8, 1)
  3. 依次计算连续值 x 与 n 等分点的距离,比如 x=0.3,n=6,就是(0.3, 0.1, 0.1, 0.3, 0.5,0.7),之后构造字典特征{0:0.3, 1:0.1, 2:0.1, 3:0.3, 4:0.5, 5:0.7}
  4. 对字典特征的 value 取倒数后 softmax,具体相似度公式如下:

python 伪代码: {i: softmax(1/(q-i/n+1e-15)) for i in range(n+1)},其中 q 为浮点数特征,n 为等分点个数。这里加上 1e-15 是为了防止 q 正好等于某个等分点时,分母为 0。

郭大的方法将字典特征的 key 定义为[0,1]区间的等分点,之后对浮点数与各等分点的距离做取倒和 softmax 变换。取倒是为了保证浮点数越接近等分点,权重越大。softmax 变换是为了保证所有权重之和为 1。

实践中发现,当 q 与某个等分点较接近时,value 中除该等分点对应的值外,都非常接近 0。这主要是因为 softmax 函数会指数级加大距离间差异。

为了缓解这种情况,我在最近的代码里使用如下相似度公式:

该公式取距离平方反比为权值,之后将权值缩放至总和为 1。用该公式得到的权值比较"分散",可以让模型更好的学习那些冷门分位数的嵌入表示。

概率分布特征

截至目前,文章讲了点击率特征的贝叶斯平滑,以及如何在不损失精度的情况下把浮点数特征(比如点击率特征)输入神经网络。

如果把点击率看成一个普通浮点数,问题已经解决。但是点击率并不普通,点击率可以被认为是用户是否点击广告这个随机变量的期望值。

用户是否点击广告实际上是一个随机变量,点击率就是用这个随机变量的期望值作为特征,去描述它。这样做实际上是用一个值去代表一个复杂的分布,必然会带来信息损失。举个例子,A 用户浏览 20 次,点击 10 次。B 用户浏览 100 次,点击 50 次。A 和 B 的点击率都是 50%,但是他们是否点击广告的概率分布却大不一样:

图六:用户A和用户B否点击广告的概率分布

虽然 AB 两用户点击率都是 50%,但是 B 用户点击次数更多,所以 B 用户的点击率更置信,B 用户的概率分布也更集中。这就体现出点击率特征的弊端,它只能描述概率分布的期望,无法完整描述概率分布。

我们希望完整描述概率分布给模型,我们希望精确区分出点击率很相似但总浏览数差异很大的那群人。这个问题可以被定义为如何向模型描述一个概率分布。

用户是否点击广告的概率分布是连续的,用概率密度函数可以表示。可以对概率密度函数函数进行分段近似,分别统计它在[0,0.1),[0.1,0.2),[0.2,0.3),[0.3,0.4)…区间的平均值,用这些平均值来表示这个分布。形式如下:

{[0,0.1):0.1,[0.1,0.2):0.2,[0.2,0.3):0.4,[0.3,0.4):0.4,…}

该形式其实也是字典特征,它的 key 是区间,value 是点击率这个随机变量落在各区间的概率。如此一来,可以直接将这个字典特征输入键值储存网络。这种方式利用随机变量的概率分布,跳过了连续值->字典特征这一步,直接做随机变量->字典特征,避免了上文中的人工设计相似度公式。

如果构造的特征可以被看做是随机变量,那么就可以利用数学工具得到他的概率分布,概率分布分段近似得到字典特征,最后将字典特征输入键值储存网络。

代码实现与复杂度分析

上文的方法在代码实现上很容易,用途广泛(任何使用了嵌入层的网络都可以用)。

代码主要有四部分:贝叶斯平滑,随机变量->字典特征的转换,浮点数>字典特征的转换和键值储存网络。

相关第三方库

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import numpy as np
import random
import pandas as pd
import scipy.special as special
from sklearn.model_selection import StratifiedKFold,KFold
from scipy import stats
from collections import OrderedDict, namedtuple
from itertools import chain
from tensorflow.python.keras.initializers import RandomNormal
from tensorflow.python.keras.layers import  Embedding, Input, Flatten
from tensorflow.python.keras.regularizers import l2

贝叶斯平滑

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class BayesianSmoothing(object):
    def __init__(self, alpha, beta):
        self.alpha = alpha
        self.beta = beta

    def sample(self, alpha, beta, num, imp_upperbound):
        sample = np.random.beta(alpha, beta, num)
        I = []
        C = []
        for clk_rt in sample:
            imp = random.random() * imp_upperbound
            clk = imp * clk_rt
            I.append(int(imp))
            C.append(int(clk))
        return I, C

    def update(self, imps, clks, iter_num, epsilon):
        for i in range(iter_num):
            new_alpha, new_beta = self.__fixed_point_iteration(imps, clks, self.alpha, self.beta)
            if abs(new_alpha-self.alpha)<epsilon and abs(new_beta-self.beta)<epsilon:
                break
            self.alpha = new_alpha
            self.beta = new_beta

    def __fixed_point_iteration(self, imps, clks, alpha, beta):
        numerator_alpha = 0.0
        numerator_beta = 0.0
        denominator = 0.0

        for i in range(len(imps)):
            numerator_alpha += (special.digamma(clks[i]+alpha) - special.digamma(alpha))
            numerator_beta += (special.digamma(imps[i]-clks[i]+beta) - special.digamma(beta))
            denominator += (special.digamma(imps[i]+alpha+beta) - special.digamma(alpha+beta))

        return alpha*(numerator_alpha/denominator), beta*(numerator_beta/denominator)

随机变量(beta 分布)->字典特征

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def beta_ppf(alpha, beta, dim):
    return stats.beta(alpha, beta).ppf([x/(dim+1) for x in range(0,dim+2)])

def beta_prior_feat_2_vec(data, key_col, count_col, sum_col, dim):
    data_simple = data.drop_duplicates([key_col],keep='last')
    bs = BayesianSmoothing(1, 1)
    bs.update(data_simple[count_col].values, data_simple[sum_col].values, 1000, 0.0000000001)
    if np.isnan(bs.alpha) or np.isnan(bs.beta):
        bs.alpha, bs.beta = 0, 0

    data[key_col+'_beta_cdf_value'] = list(
        map(lambda x,y:beta_cdf(x,y,dim), data[sum_col]+bs.alpha, data[count_col]-data[sum_col]+bs.beta))
    data[key_col + '_beta_ppf_value'] = list(
        map(lambda x,y:beta_ppf(x,y,dim), data[sum_col] + bs.alpha, data[count_col] - data[sum_col] + bs.beta))
    data[key_col + '_beta_key'] = [np.array([i for i in range(dim)]) for _ in range(data.shape[0])]
    return data[key_col+'_beta_cdf_value'].values, data[key_col + '_beta_ppf_value'].values, data[key_col + '_beta_key'].values

浮点数->字典特征

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def numpy_softmax(x):
    orig_shape = x.shape
    if len(x.shape) > 1:
        exp_minmax = lambda x: np.exp(x - np.max(x))
        denom = lambda x: 1.0 / np.sum(x)
        x = np.apply_along_axis(exp_minmax,1,x)
        denominator = np.apply_along_axis(denom,1,x)
        if len(denominator.shape) == 1:
            denominator = denominator.reshape((denominator.shape[0],1))
        x = x * denominator
    else:
        x_max = np.max(x)
        x = x - x_max
        numerator = np.exp(x)
        denominator =  1.0 / np.sum(numerator)
        x = numerator.dot(denominator)
    assert x.shape == orig_shape
    return x

def float2vec(float_feat, bar_num = 20, method = 'gravitation'):
    float_feat = (float_feat-np.min(float_feat))*1.0 / np.max(float_feat-np.min(float_feat))
    key_array = np.array([[i*1.0/(bar_num + 1) for i in range(bar_num + 1)]] * len(float_feat))
    value_array = None
    if method == 'gravitation':
        value_array = 1/(np.abs(key_array - float_feat[:,None] + 0.00001))**2
        value_array = value_array/np.sum(value_array,axis=1, keepdims=True)
    if method == 'sofmax':
        value_array = 1 / np.abs(key_array - float_feat[:, None] + 0.00001)
        value_array = numpy_softmax(value_array)
    return key_array,value_array

网络结构

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def get_varlen_multiply_list(embedding_dict, features, varlen_sparse_feature_columns_name_dict):
    multiply_vec_list = []
    print(embedding_dict)
    for key_feature in varlen_sparse_feature_columns_name_dict:
        for value_feature in varlen_sparse_feature_columns_name_dict[key_feature]:
            key_feature_length_name = key_feature.name + '_seq_length'
            if isinstance(value_feature, VarLenSparseFeat):
                value_input = embedding_dict[value_feature.name]
            elif isinstance(value_feature, DenseFeat):
                value_input = features[value_feature.name]
            else:
                raise TypeError("Invalid feature column type,got",type(value_feature))
            if key_feature_length_name in features:
                varlen_vec = SequenceMultiplyLayer(supports_masking=False)(
                    [embedding_dict[key_feature.name], features[key_feature_length_name], value_input])
                vec = SequencePoolingLayer('sum', supports_masking=False)(
                    [varlen_vec, features[key_feature_length_name]])
            else:
                varlen_vec = SequenceMultiplyLayer(supports_masking=True)(
                    [embedding_dict[key_feature.name], value_input])
                vec = SequencePoolingLayer('sum', supports_masking=True)( varlen_vec)
            multiply_vec_list.append(vec)
    return multiply_vec_list

class SequenceMultiplyLayer(Layer):

    def __init__(self, supports_masking, **kwargs):
        super(SequenceMultiplyLayer, self).__init__(**kwargs)
        self.supports_masking = supports_masking

    def build(self, input_shape):
        if not self.supports_masking:
            self.seq_len_max = int(input_shape[0][1])
        super(SequenceMultiplyLayer, self).build(
            input_shape)  # Be sure to call this somewhere!

    def call(self, input_list, mask=None, **kwargs):
        if self.supports_masking:
            if mask is None:
                raise ValueError(
                    "When supports_masking=True,input must support masking")
            key_input, value_input = input_list
            mask = tf.cast(mask[0], tf.float32)
            mask = tf.expand_dims(mask, axis=2)
        else:
            key_input, key_length_input, value_input = input_list
            mask = tf.sequence_mask(key_length_input,
                                    self.seq_len_max, dtype=tf.float32)
            mask = tf.transpose(mask, (0, 2, 1))

        embedding_size = key_input.shape[-1]
        mask = tf.tile(mask, [1, 1, embedding_size])
        key_input *= mask
        if len(tf.shape(value_input)) == 2:
            value_input = tf.expand_dims(value_input, axis=2)
            value_input = tf.tile(value_input, [1, 1, embedding_size])
        return tf.multiply(key_input,value_input)

    def compute_output_shape(self, input_shape):
        return input_shape[0]

    def compute_mask(self, inputs, mask):
        if self.supports_masking:
            return mask[0]
        else:
            return None

    def get_config(self, ):
        config = {'supports_masking': self.supports_masking}
        base_config = super(SequenceMultiplyLayer, self).get_config()
        return dict(list(base_config.items()) + list(config.items()))

上述代码除贝叶斯平滑转载自网络外,均为原创。

改进后的键值网络与连续值离散化后接入嵌入层的方法相比,没有增加训练参数,只是多做了一次向量加权求和,多增加了一些权重的输入。另一方面,改进后的键值网络中,分位数或者概率区间个数是可以人工调整的,当分位数或者概率区间个数为 1 时,该方法就退化成离散化后接入嵌入层。

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