大数据、人工智能等技术的进步让千人千面的得以实现——个性化的商品推荐，甚至是个性化的价格。
最典型的当属全球电子商务的创始者亚马逊（Amazon.com）了，从1995年首创网上售书开始，亚马逊以迅雷不及掩耳之势，彻底颠覆了从图书行业开始的很多行业的市场规则及竞争关系，10年之内把很多像Borders以及Barnes and Noble这样的百年老店被逼到破产或濒临破产。亚马逊在利润并不丰厚的图书行业竞争中取胜的根本原因在于对数据的战略性认识和使用，在大家还都不太明白什么是电子商务时，亚马逊已经通过传统门店无法比拟的互联网手段，空前地获取了极其丰富的用户行为信息，并且进行深度分析与挖掘。
编者按：本文由卢东明为36氪撰写。卢东明是SAP公司全球数据库解决方案亚太区技术总监；拥有长达 20 年数据库、数据仓库开发管理经验。 这几年，几家电商的价格战打得不亦乐乎，继去年的“双11大促”和“6·18狂欢节”之后，电商之间以价格为主要诉求的大规模促销层出不穷，几乎要把所有能够用来造势的节日都用上了。而消费者们作为这场游戏中的弱者，不断地被这些真假价格战挑逗着和引导着。然而，在当今的商场上，还有另外一类企业不是通过简单粗暴的价格战，而是通过对数据的充分使用和挖掘而在商战中获胜的。 最典型的当属全球电
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由此可见，汽车后市场已经跻身万亿俱乐部，发展趋势良好。然而，相较于传统汽车行业，汽车后市场涵盖维修配件、保险金融、养护改装、租赁等各种消费者购车后所需要的服务，拥有更加交织复杂的产业生态。庞大散碎的商业链路，既为汽车后市场带来机遇，也为其全链路运营升级带来更多“零散化”挑战。
苏宁易购818发烧购物节正在如火如荼地进行，这个每年都在举办的活动总能给人带来惊喜，今年同样如此，8月1日以来频频刷新销售记录，这也正应景了业内刚刚发生的一件热点事件：苏宁云商发布2017H1财报，上半年净利润增长340%，随后7月31日股价放量涨停,并在第二天再次大涨3.45%。
在疫情常态化的大背景下，购物中心的经营及运营方式都在悄然发生变化。购物中心作为消费者选择生活方式的一种载体，在消费理念不断升级中，也在逐渐升级，满足不同消费者对多功能多元化的消费需求。很多商场都是各个品牌各个门店各自为营，庞大的会员资源无法整合到一起，这对商场来说，是巨大的损失。
营销是企业的关键一环，对驱动企业经营业绩增长具有重要意义。现阶段，面对带量采购与疫情带来的双重压力与挑战，越来越多医药企业开始数字化转型实践，用有限的资源投入实现营销效果最大化，这其中，大型跨国医药企业与创新型医药企业的数字化转型需求更为迫切。
流量红利衰退，挖掘存量用户的额外价值，愈发成为促进企业增长的关键点。为了应对全新的市场变化，大量企业开始将目光锁定在打造更完善的会员体验上。
中国古代开始便有“男耕女织”的概念，中国服装业拥有悠久的历史传承。随着我国近年来的互联网电商发展，传统的服装销售渠道被颠覆，从原来的线下店面消费转向选择通过电商平台来完成服装的购买。
如今，有许多商家都在寻求能够增加用户活跃度和消费量的线上营销渠道，而在线积分商城系统的出现则为他们打开了线上营销的大门。作为互联网时代最热门的营销手段之一，积分兑换商城对商家来说，有许多实际的用处，能够帮助商家更好地为消费者提供优质的商品和服务，增加消费者忠诚度并给商家带来经济效益。
随着用户的一切行为数据可以被企业追踪到，企业的关注点日益聚焦在如何利用大数据为经营分析和精准营销服务，而要做精细化运营，首先要建立本企业的用户画像。
然而，就算大雨让这座城市颠倒，微信也还没下班。果不其然，一个小程序新能力又在夜色中诞生了。
前两年，受疫情影响，国内外消费品行业都受到了巨大冲击；尤其是国内，最新的统计表明2022年比2021年的消费降低了2万亿。但随着疫情的影响逐渐减弱，随着政府的各项政策引导，相信2023年的第二季度开始会迎来消费复苏。各大消费品品牌也在尝试通过数字化、全渠道整合，构建全渠道会员系统。
近年来，随着新技术和互联网生态的飞速发展，消费升级的步伐加快，消费者的行为习惯发生巨大改变！
在此背景下，8月10日下午，深演智能在北京召开媒体发布会，正式对外发布了深演智能的首款智能推荐平台产品。
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这几年，几家电商的价格战打得不亦乐乎，继去年的 “双 11 大促” 和 “6·18 狂欢节” 之后，电商之间以价格为主要诉求的大规模促销层出不穷，几乎要把所有能够用来造势的节日都用上了。而消费者们作为这场游戏中的弱者，不断地被这些真假价格战挑逗着和引导着。然而，在当今的商场上，还有另外一类企业不是通过简单粗暴的价格战，而是通过对数据的充分使用和挖掘而在商战中获胜的。 最典型的当属全球电子商务的创始者亚马逊（Amazon.com）了，从 1995年 首创网上售书开始，亚马逊以迅雷不及掩耳之势，彻底颠覆了从图书
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 要做教育培训，引流和转化可以说是决定成败的关键。就小编所接触的教育培训领域，包括K12、才艺类、语言类、技能类这些，学员或者家长们在选择教育机构时，要考虑的因素除了机构的知名度、培训经验，熟人推荐、口碑、距离、体验等也是影响他们决策的关键性因素。 在这里小编就和大家分享一下教育行业进行线上/线下推广的几点经验。 一、广铺渠道找准目标人群 将广告覆盖到尽可能多的目标人群，这是教育机构做推广的目标。目前在线下很常见的推广方式就是发传
近几年，中国的经济不断发展，消费者的消费观也随之升级，“Z世代”已经成为主流消费群体，他们不再是跟着商家的广告走的“傀儡”，他们有着极强的自我意识，他们通常会从上品的品质、用户评价、价格等多个方面考察，从而选择更适合的产品或服务。而商家要做的是满足消费者各种个性化的需求。
什么是流量，就是我们的产品能带来的客户流量。不管是传统线下门店的客流还是通过互联网搜索引擎、电商平台等获取的各类流量，一切生意的本质都是流量和流量变现。
对于会员管理，博阳已经说过太多，但无论是没有做过会员系统的企业，还是正在做会员管理的品牌，都在追求一个“有效运营”的问题。
近年来受国家政策影响,全球跨境电商行业整体市场规模保持持续增长态势。跨境电商是国际贸易未来发展最大趋势,也是国家对外开放战略落地的重要支撑。中国报告大厅网讯，跨境电商行业增长速度达到60%左右，政策进一步推动全球贸易便利化。当下，跨境电商发展仍面对一连串挑战，2022年跨境电商监督机构健全监督新政。以下对2022年跨境电商市场现状分析。
除了大数据 ( Big Data )、人工智能 ( AI )、增强或虚拟现实外( AR/VR )、万物联网 ( IoT )、区块链（Blockchain），5G是近几年一个非常热门的话题和关注点，不同于其他技术，它离普通人群更近、更亲民，因此任何品牌都想和5G扯上“关系”。
近年来，随着技术的进步和消费者习惯的改变，电商行业的竞争环境愈发多元和动态。为了保持市场竞争力，各大电商平台就需要不断对竞争策略进行创新和调整。于是，在电商市场已经成熟的背景下，各大电商平台便开始通过专注于特定的细分市场来获得竞争优势。
昨天，第八届TopDigital本年度创新营销奖单重磅揭晓。企点客服以助力爱普生实现服务营销一体化的全场景客户运营案例，斩获创新营销工具奖金奖。 TopDigital创新营销奖是关注数字营销领域品牌创建与产品创新的权威奖项。历经八年沉淀，已经成为营销领域的创新风向标。专家评审委员会从共计2000余件参赛作品中选取得分前18%授予奖项，而年度工具奖金奖仅有10件，足见其含金量非同一般。 服务营销一体化 让客户互动成为生意机会 大多数企业都会体会到客服工作中存在的困境。 比如，如何在节约成本的同时提高客服
云开发平台是提供企业应用在云端开发、部署和运行的一站式云原生平台。其安全可靠的特性已得到220万开发者的信赖，拥有云开发、云托管、微搭低代码、云开发原生网关等面向不同开发场景的产品。云开发平台具备弹性伸缩免运维等 Serverless 能力，同时作为腾讯生态连接器，连接企业微信、腾讯会议、腾讯文档等，帮助企业定制开发更轻松，助力业绩增长。
题外话：最近在忙着app上线，太忙了，没顾得上写文章，后面空了会继续更新～ 随着互联网技术的高速发展、传播媒体的国际化、信息资讯的大量膨胀，以及人们多元化需求的唤醒，原来单一的信息传播方式受到了冲击。
很多人以为外卖不过是下单、送餐，不需要什么技术含量。这种理解其实很片面，外卖业务不仅需要技术，它高度个性化、精细化的需求，是要用深度学习技术来解决的。 本文以美团的外卖业务为切入点，介绍了深度学习在美团的应用，如通过图像质量的提升、用OCR技术对用户行为数据进行解析，以及ＤＮＮ在评估模型中的应用，特征组合问题以及树模型的应用等。 分享者刘怀军是美团外卖技术和团队的负责人，本文内容是他在最近一次闭门沙龙上的分享。 作者 | 刘怀军 整理 | AI100（rgznai100） 很多同学认为外卖是线下送
2020年受疫情所累，消费金融市场规模增速有所放缓。根据中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2021）》，截止2020年末，国内消费金融公司资产规模首破5000亿，同比增长5.18%，贷款余额同比增长4.34%。而2019年的资产规模和贷款余额同比增速分别是28.67%和30.5%。
门店经营最需要考虑的就是获得客户，在线下实体门店经营中，因为租金和人工成本的不断上涨，导致获客成本也随之不断上涨，仅靠线下门店获取客户，门店难以生存。
腾讯云代金券只限于客户首购或产品首购，在支付订单的时候可以选择使用代金券进行抵扣一部分金额，从而一定程度上节约我们的上云成本。
在今年的 Google 游戏开发者峰会上，我们为开发者带来了各种工具和服务的更新和最新动态，这些工具和服务都旨在帮助您打造高质量的游戏体验，助力您的游戏业务稳步发展。本文将为您详细介绍如何使用它们，并帮助您的游戏取得成功。
题目：请你为淘宝设计一个多人拼单购买的新功能。描述出这个功能的核心逻辑，以及基本的产品设计方案。
原文链接：https://wetest.qq.com/lab/view/445.html
又是一年315，传统零售行业引起的消费者投诉不容小视。那在传统零售转型智慧零售的消费变革下，身为鹅厂的质量部门，我们又能为他们提供些什么帮助呢？
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“双11”始于2009年，那时它被直接称为“光棍节”，带着浓烈的互联网气息。在后来的几年里，“光棍节”成为互联网冲击传统零售业的革命性狂欢，在一次又一次的记录突破和舆论轰炸中，消费者的网购热情被点燃，
热点速览 新热点 谷歌率先宣布将推动个人数据在不同平台迁移：未来5年将投入300万美元 中消协：建议对直播营销、社区团购等新业态的网络消费作出规制 中国人民大学：短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告 工信部开展App侵害用户权益整治“回头看”，通报14款存在问题App 微信、抖音、淘宝、微博等头部App已允许用户一键关闭“个性化推荐” 新数据 Advertiser Perceptions：4/5的广告主希望监管广告投放位置 秒针系统：2021年中国品牌广告市场因异常流量造成损失约为326亿人民币 新热
根据这些典型的个性化服务案例，我们可以看出个性化服务是依据客户属性、行为等特征，来识别目标客户，进而向客户提供、推荐相关的个性化信息、服务，以满足客户的需求。从整体上说，个性化服务打破了传统的被动服务模式，能够充分利用客户自身的资源，主动开展以满足客户个性化需求为目的的全方位服务。
现今市场竞争残酷，想要在激烈的竞争中生存下去，必须要比同行有更加吸引人的地方，这本来是一个相互促进的好事，但可惜的是，现在更多的商家不是把产品做好，而是只想着如何把价格做低，在价格上碾压对手。电商如此，实体行业更是如此，同类产品严重过剩，价格一家比一家低。基本上是商品有一丁点利润就卖，虽然眼前看是卖出商品挣到钱，但是长远来看，是搞坏了整个市场的健康发展，最终是杀敌一千，自损八百，害了同行也害了自己。
数据显示，早在2020年中国网络购物及手机购物的渗透率均已高达79%，增速呈递减趋势，近几年年复合增长率不足5%。
第三届张家口市旅发大会召开 畅游张家口小程序首亮相 2019年8月2日，以“助力精准扶贫、创新绿色发展”为主题的第三届张家口旅游产业发展大会在张北县中都原始草原度假村开幕。 大会上，由张家口文化广电和旅游局推荐，张家口腾奥信息产业有限公司出品的智慧旅游服务平台——“畅游张家口”微信小程序首次公开亮相。 “畅游张家口”小程序从游客的吃、住、行、游、娱、购的需求出发，搭建了草原天路实时路况、重点景区名片、当季精品旅游路线，张家口非物质文化遗产介绍等功能。 作为小程序出品方的腾奥公司，是由腾讯和张家口建
热词年年有，去年的热词“增长黑客”余热未散，新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示，“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升，于6月到达顶峰。
本周将推出O2O系列研究文章，分别从旅游、餐饮、租车打车、社区服务四大领域深入调研。今天推出第一篇——旅游O2O的新机会。 研究结论 1.餐饮O2O领域线上和线下正在不断融合，一方面互联网公司正努力向线下扩展，打造更完整的解决方案；另一方面传统餐饮业实体经济也尝试用互联网方式拓展业务； 2.餐饮O2O的最大难点仍然在落地的环节上。在硬件上需打通线上业务和后台系统；在服务上需让线上产品对线下环节进行升级改造； 3.信息管理或称为新的杀手锏。包括用户体系管理和后端管理系统建设，通过深度挖掘会带来新的机会； 4.
世界人工智能大会腾讯论坛 7月10日，2020世界人工智能大会腾讯论坛正式拉开帷幕。腾讯公布了AI全景布局，通过“技术-平台-场景”三层AI结构布局，已实现AI在多个领域的广泛落地，AI进入与产业融合创新发展的全新阶段，呈现“泛在智能”的趋势。 在今天的论坛上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，人工智能是新基建的核心技术之一，也是产业互联网的“中央处理器”。人工智能可以优化生产和服务流程，提升人均产值，优化成本结构，助力降本增效，挖掘产业新价值。 对于人工智能在各领域的落地，他
手机淘宝近日推出内容开放计划，宣称未来要给内容方（CP）提供超过20亿元的佣金分成。与这一计划一起宣布的还有一个数据：手机淘宝DAU（日活跃用户）超过1.1亿。这意味着手机淘宝成功晋级“超级App俱乐部”。在我看来，在DAU超过1亿之后，手机淘宝或许将迎来剧烈变化。 DAU1.1亿意味着什么？ 今年初，UC浏览器DAU日活跃超过1亿之后，我曾提出一个观点：DAU过亿将是2015年的新船票。 DAU(Day Active Users)即日活跃用户，统计的是在统计日，打开某款应用的用户数。这种打开是用户主动打
2020年，你的营销需求和痛点是什么？市场环境的变化以及从流量运营到用户运营的转变，使得电商营销也在经历重要的转型期。
这是社区ML37-Baoling分享其在美团点评做设计期间，设计思维发生的一些转变。设计是有目标的，设计师做设计之前想清楚自己理解的设计目标是什么非常重要，目标可以是：
| 导语 本文将以互联网保险为例，从设计运营模型、绘制核心路径、需求分析与拆解、梳理运营边界4个环节阐述推导的思考过程。 体系，是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系，则是用户需求与企业需求的结合，是面向双方的解决方案。 规划用户运营的体系，其目的为厘清业务运作模式及提前做好能力储备，便于后续进行产品规划。 01 设计运营模型 运营模型来源于产品目标及用户行为，能够帮助我们评估产品目标的优先级，并依此进行运营及产品规划。 1）模型选型 运营模型是用户运营体系的起点，受众面较
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