Avaya携手容联领跑呼叫中心4.0时代，将深耕Saas服务市场 近年来随着云计算、大数据等技术逐步成熟以及智能技术的蓬勃发展，作为客户联络中心与企业通信领域的领跑者，Avaya积极地尝试借助云力量来全面推动业务创新...Avaya联合容联汇通最新推出的基于SaaS模式部署的“小A云”能够帮助客户将现有本地部署的呼叫中心通过私有云或者混合云的方式迁移到云端，助力企业改变其建设和运营呼叫中心的方式，提升坐席人员和最终用户的使用体验...Avaya将凭借在联络中心软件及服务上的强大优势，结合容联在PaaS云通讯平台、AI、BI、以及CRM服务等方面的技术能力，为用户提供新时代的云呼叫中心一体化服务。...“ Avaya大中华区总裁陈蔚对本次战略合作信心十足：“互联网时代下中小企业发展迅速，传统企业也面临数字化转型，作为全球呼叫中心领域的市场领导者，Avaya始终保持呼叫中心技术的更新，此次我们与容联合作...该优惠仅限于小程序解决方案用户，且单个用户只能享受一次。 10分钟即可完成小程序开发环境的搭建 “小程序有三个特点：一是容量小，二是业务导向，三是爆发性非常强。
目前尚不清楚两家企业统计的数据口径有何不同，但争第一的热情不减。以往的双十一，各大品牌会对平台的流量扶持更依赖，但今年双11的一大变化是，品牌商自全域导流的能力在增强。...消费者还需要双12吗双十一京东、淘宝未公布GMV，但并不影响双12的备战热情。双11刚刚结束，淘宝就开始紧锣密鼓地筹备双12购物节商家招募工作。...对于消费者来说，消费者还需要双12接力吗？...双十一的时间跨度正好处于国庆节过后与圣诞节之间的黄金时段，而双十二的时段则显得较为尴尬，由于双十一购买的产品还未耗尽，双十二就更显得狗尾续貂。...写在最后：历经14年的发展，中国的双11在世界范围内也已经与美国黑色星期五有齐名之势。美国的黑五起源于1924年，至今有98年的历史，黑五最大的特点是商品价格相当优惠，折扣简单直接。
“双11”带来的购物狂潮余温尚存，“双12”又火热来袭，而面对愈演愈烈的促销大战，云市场显然已按耐不住云服务商的热情，各家动作频频，其中以阿里云、天翼云、腾讯云为主要代表，借助岁末年关纷纷推出大幅度优惠促销活动...，较少面向增量客户，小编估计与其现有资源池容量有很大关系。...早在双十一期间，阿里在论坛上就发布公告其双十二的活动预告，这次活动还是给阿里云的粉丝不少期待的。...据小编侧面了解，双十二天翼云也会针对四川池推出较为优惠的主机促销活动，预估活动力度在5折左右，另外还有Iphone 、mini的抽奖活动，可谓力度空间。...天翼云——网络能力+数据中心“硬模式”的突破者：从运营模式分析，相比其他云计算服务商，中国电信云计算优势在于机架资源、带宽资源及相关技术。
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。...峰会现场 呼叫中心与BPO行业资讯网拥有注册会员近23万人，覆盖人群包括：行业个人和呼叫中心厂商、呼叫中心外包商、系统集成商、最终用户等，是大中国地区呼叫中心行业的门户网站。...本次峰会为期两天，峰会期间有六十多场分享，超过4000位专业人士参加，几十位行业资深人士围绕着智能云呼叫中心、大数据应用发展、产业互联网等主题展开分享。...展位现场时常会出现一些激烈的探讨，企点的驻场人员与这些专业人士也进行了更加深入的讨论，来自服装行业的施先生（化名）就表示目前虽然市面上的云客服产品有很多，但其质量却参差不齐，而腾讯企点将传统的电话客服及在线客服相结合...与会嘉宾驻足腾讯企点展位区 腾讯企点的“在线客服”与“电话客服“两款产品的融合，让企点在一体化、融合化、智能化上完成度更进一步，在线客服及呼叫中心的融合无疑为服务与营销提供更多的可能。
互联网新时代，随着AI人工智能快速普及，5G高速网络的发展，今天很多医院院长也越来越焦虑，碎片化越来越严重，抖音、快手、B站等平台迅速占领C位，传统广告乃至双微备受冲击，营销越来越不知所措，患者管理更越来越感觉缺乏抓手...线上服务增强流量池粘性 医院客户可以在微信公众号或自助机自助查询服务并评价，可以自助预约等，多元化互动构建粉丝强关系 五、快速配置会员权益，分级维护顾客 智能发卡，自动升降卡级，不同卡级匹配不同积分和折扣权益 六、优惠券...，多次卡，定时券等搭建智能营销体系 优惠券体系，可以有效激活顾客，提升客户复诊率。...八、增值服务模块，按需定制 回访管理，呼叫中心，短信平台，在线客服，市场活动，异业分销等模块，实现你的所有会员管理业务需求。
但是这些因素是真正重要的吗?”在平行分论坛的演讲中，北京金山顶尖科技股份有限公司董事长于庆洲提出这样一个问题。...养老：“一键上门”服务将应用于居家养老 2011年，国家在“十二五”规划里提出中国养老“9073”模式的目标。...“利用大数据搭建智能养老服务平台，一方面通过软硬件系统支持服务机构、养老院、日间照料中心等机构，另外一方面把物联网做到老年人家里，建立一个通道。...“杨帆说，“比如乘客收到的优惠券、司机奖励，这样的活动其实背后需要大数据的支持。...此外，在APP上也做了紧急呼叫和形成分享，当遇到任何情况可以做紧急呼叫。”杨帆表示，未来滴滴也会考虑通过行车记录仪等方式，实时监控司机的驾驶行为，保障乘客的出行安全。 内容来源：信网（青岛）
其实此前，滴滴和其他品牌商还有更多不同的跨界： 比如2014年双11滴滴联合国美、微信，在全国玩起了主题为“颠覆日”的11.11大型营销活动，用户只需扫描相应二维码，即可领取微信卡包国美专属100元优惠券以及最高...类似还有戛纳一键呼叫飞机、上海呼叫直升机、一键呼叫佟大为、日本一键呼叫无人机送口罩、北京一键呼叫CEO、一键呼叫Kittens等等，五花八门令人眼花缭乱。...这其中与滴滴Uber携手的品牌有传统企业也有互联网新锐，有金融保险类也有生活服务类，有汽车相关也有和汽车搭不上关系的。也正是这些跨界合作，让打车软件们从全民出行工具变为了全民营销工具。...品牌商们和滴滴等打车软件跨界，就是希望借由这类高黏性与高频次应用，找到与用户连接交互的密钥，锁定包括出行、商务、旅行每个节点之点对点的无缝连接，构成稳固的场景，并依靠微信红包、打车优惠券等非常具象的“分享...他们的跨界不仅是利用社会化媒体消除信息不对称，破除时间限制来扩大传播量，也是在利用社会化媒体去中心化的、个性化、失控的信息传播特性，形成一系列以主要用户（俗称KOL）的“次”中心，来提高“注意力经济”的转换价值
01：业务系统结构 目标：了解一站制造中的业务系统结构 实施 数据来源 业务流程 油站站点联系呼叫中心，申请工单 呼叫中心分派工单给工程师 工程师完成工单 工程师费用报销...呼叫中心回访工单 ERP系统：企业资源管理系统，存储整个公司所有资源的信息 所有的工程师、物品、设备产品供应链、生产、销售、财务的信息都在ERP系统中 CISS系统：客户服务管理系统...，存储所有用户、运营数据 工单信息、用户信息 呼叫中心系统：负责实现所有客户的需求申请、调度、回访等 呼叫信息、分配信息、回访信息 组织结构 运营部（编制人数300...承担公司基础服务管理方面具体目标责任 综合管理部（编制人数280人） 下属部门有呼叫中心、信息运维、人事行政、绩效考核与培训、企划部等部门。...服务商信息、数据字典等 表名：参考文件《full_import_tables.txt》 增量表 所有事务事实的数据表 场景：经常发生变化的数据表，例如业务数据、用户行为数据等 数据表：工单数据信息、呼叫中心信息
Donuts携.email域名 强势登陆双十二！...特惠活动时间 2020年12月10日至16日 优惠后缀.email 首年新注13元起，续费34元 点击传送门，快速注册 全球有超过30亿个电子邮件账户，因此email一词早已成为家喻户晓的词汇，而.email...#插播小广告一则# 腾讯企业邮 唯一能用微信收发的企业邮箱 秉承QQ邮箱15年安全运营经验，0元体验专业安全的企业邮箱服务 点击传送门，免费开通企业邮 SMB 腾讯云中小企业产品中心 腾讯云中小企业产品中心...SMB团队成员大多都有过创业经历，有获得过知名VC数千万投资的，有被一线互联网巨头以数千万全资收购的，也有开设数十家分公司后技术转型而失败倒闭的，我们成功过，也失败过，我们深知创办企业的难处与痛点，深刻的理解中小企业该如何敏捷起步...腾讯云中小企业产品中心，助力中小企业数字化升级的好伙伴。 ? ▼点击直达DNSPod官方社区 ?
可以对上传的五小时之内的录音文件进行识别 支持中文普通话、英语、粤语、韩语、日语、泰语和 南京话、南昌话、四川话、上海话等方言的识别与输出 这绝对是会议达人、庭审记录、采访的希望之光 关键价格低，购买预付费包更加优惠...可以对用户上传的较大的录音文件进行极速识别 半实时返回识别结果 在拍摄 Vlog 等场景中 快速实现用户边拍边说 将语音内容直接显示在视频上 大大减少了用户后期处理的成本 使得用户拍摄后即可发布 03 电话质检 呼叫中心传统质检一直面临着三大问题...而脱离了质检本身的目的——分析评判 导致只能抽检不能全检 依托语音识别技术与云计算能力加持 将电话录音识别为文本 再通过质检规则对文本进行分析 识别不符合规范的服务通话记录 释放人工听录音消耗的时间成本 大幅提升呼叫中心工作质量管控能力...| 戳中打工人的爽点，3步就够了 | AI会是考试作弊的终结者吗？| 腾讯云AI「 承包了一片海 」| 久违了，我我我我的童年照！| 劳模打字人，走出另一条路 | 宝！...AI来给你发对象了 | 腾讯云AI「开了一个脑洞」| 当导航念出Rap范儿，有梗有味 | 那些蹭ETC的人，后来都怎么了 | 这届东京奥运会「岂止于野」| ?
_廖志伟-CSDN博客_缓存双删策略 线程是什么，有几种实现方式，它们之间的区别是什么，线程池实现原理，JUC并发包，ThreadLocal与Lock和Synchronize区别 答案：理论：第八章：线程是什么...例如：传入参数为（订单id）和（优惠券id），拿（订单id）查询该订单的用户id，拿来和登录的用户id进行对比，判断是否为本人操作。拿（优惠券id）查询用户表是否领取了该优惠券，该优惠券是否可用。...你如何快速找到其中一条你想要的数据（海量数据查询） 答案：互联网 Java 工程师进阶知识完全扫盲 Dubbo的运行原理，支持什么协议，与SpringCould相比它为什么效率要高一些，Zookeeper底层原理 答案：理论：第十二章...，我相信你是可以做到的，但你聊的真的足够深入吗？...讲解的真的够全面吗？拿下面第一题来说，面试官一般都直接问你HashMap实现原理，但是要是换一个问法，比如：影响HashMap性能有哪些因素？HashMap为什么存取效率那么高？
相关文章：《呼叫中心技术》-- 上篇（笔记） 3....下一代呼叫中心技术 3.1 将软交换架构引入呼叫中心 狭义的NGN（Next Generation Network ）是指以软交换和IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统...CTI系统： CTI是负责资源管理、坐席状态维护以及呼叫控制/排队/路由的策略处理的核心策略节点。...3.4 呼叫中心的云化 云化云呼叫中心是基于云计算延伸出的一个新概念，是在现有呼叫中心的基础上，引入虚拟化、并行处理、负载均衡、服务计量等技术，对外提供多租户、资源弹性扩展、按需计费的“大容量、低成本”...云计算是分布式计算、互联网技术、大规模资源管理等技术的融合与发展，其研究和应用是一个系统工程，涵盖了数据中心管理、资源虚拟化、海量数据处理、计算机安全等重要问题。
其他贴士和技巧 构建 Flask Web 应用 零、序言 一、Flask 里的 Flask，我是说，书 二、第一款应用，有多难？...三、老兄，我喜欢模板吗！ 四、请填写这张表格，女士 五、你把东西放在哪里？ 六、但我想休息，妈妈，现在！ 七、如果没有测试，那就不是游戏，兄弟！...三、在我们的项目中使用模板 四、我们项目的用户输入 五、改善头条项目的用户体验 六、构建交互式犯罪地图 七、将谷歌地图添加到我们的犯罪地图项目中 八、在我们的犯罪地图项目中验证用户输入 九、构建服务员呼叫应用...十、项目中的模板继承和 WTForms 十一、将 MongoDB 与我们的服务员呼叫项目一起使用 十二、附录 A：对未来的窥探 Flask Web 开发即时入门 零、序言 一、Flask Web 开发即时入门...、构建 API 十三、部署 MailApe Django 1.1 测试和调试 零、序言 一、Django 测试概述 二、这个代码有效吗？
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我们最先切入的行业是那些会使用呼叫系统的行业。购买呼叫系统说明他们对监督坐席与客户沟通的过程是有强需求的。然而过去囿于技术，大部分录音只能靠人工重听或者弃置。...而对话数据最多的地方就是呼叫中心。 呼叫中心的用户花了大量成本进行录音，但是却没有利用它获得任何价值。电话录音可追溯而不可作假，这让呼叫系统成为了一个不可篡改的精准用户画像来源。...有一些标签能明显地体现出用户的商业逻辑。比如说，在一个竞价排名销售的场景里，用户就要求系统能够区分出「不想花钱」、「价格异议」和「问优惠」。...「价格异议」是一个更为积极的信号，表示客户有支付意愿，只是觉得价格太贵。而会「问优惠」的客户则更为主动，信号更为积极。 机器之心：行业内存在哪些竞品吗？...在美国，公司使用呼叫系统的历史远比国内悠久，普及情况也远胜于国内，因此有一些类似的产品。
前台商城系统包含首页门户、商品推荐、商品搜索、商品展示、购物车、订单流程、会员中心、客户服务、帮助中心等模块。...三、微人事 star 数 3.3k，项目地址： https://github.com/lenve/vhr 微人事是一个前后端分离的人力资源管理系统，项目采用 SpringBoot + Vue 开发。...小商城功能：首页、专题列表、专题详情、分类列表、分类详情、品牌列表、品牌详情、新品首发、人气推荐、优惠券列表、优惠券选择、团购（团购业务有待完善）、搜索、商品详情、商品评价、商品分享、购物车、下单、订单列表...十二、Roses star数：1.7k，项目地址： https://gitee.com/stylefeng/roses Roses基于Spring Boot 2和Spring Cloud Finchley.SR2...主要模块有零售管理、采购管理、销售管理、仓库管理、财务管理、报表查询、基础数据、系统管理等。支持预付款、收入支出、仓库调拨、组装拆卸、订单等特色功能。拥有库存状况、出入库统计等报表。
熟悉的是，基本上家家都有个路由器；陌生的是这个路由器跟我们这里说的路由是一个东西吗？ 路由，对应的英文是Route，即选路的意思。家用的路由器也是这个意思，即为上网收发的IP包选路。...如下图：假设我们有A、B、C、D四个城市，不失一般性，C（英文正好为Center）位于宇宙中心，ABD间互访都需要经过C。C就对应我们这里的Kamailio服务器。...所以，在C上，对于到同一个目的地（这里是B）的问路请求，还要检查这个人是从哪个城市来的，以确定是否准许通过，这个“来源”的城市就称为“呼叫源”。所以，呼叫源也是路由的一部分。...假设甲乙两个人都来自A市经C去往B市，而从C到B有多种交通方式。...一般采用两个C中心城市设计，如下图中的C1和C2。这在Kamailio网关上称为“双平面”。这种架构下，C1或C2其中一个城市发生疫情不影响ABD之前的交通（通信）。
这是一个相当有历史地位的创见。梁启超评李鸿章于洋务“未见有其比也”，如今看来，大抵如此。...两地三中心的数据中心建设思路，也是在这一时期确定下来的。 时任招商局董事长，也是招商局第二十二任掌门的秦晓提出了“强总部”的概念，实践的抓手被集团锁定在了财务信息化上。...“我们现在的思路已经从原来的同城‘双活’加异地数据灾备，变成了‘两地三中心的三活’甚至是未来的‘N活’。”...吴沂说，通过多方合作技术公关，招商局已经实现了同城双活，甚至数据库双活——一个接近于0延时的解决方案。...“现在每年花在天翼云上的成本是400万元左右，”他说“肯定有着很大程度上的优惠。” 当然，如果考虑到该项目中乙方的投入程度，这种优惠也就不足为奇了。
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