背景 为方便腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户,通过工单及时有效地联系腾讯云后端业务团队,特编写此指南,提供给渠道生态合作伙伴及其客户参考。 您需要拥有经过实名认证的腾讯云账户才能提交工单。...您也可以用公网IP、实例名称、实例ID筛选云服务器列表。 2.3.3 选择紧急程度 正确地选择紧急程度,有助于腾讯云更高效快速地处理用户的工单。请根据页面描述,选择问题的紧急程度。...您也可以将工单号提供给您的服务商,由服务商为您协助跟进。 2.4.2 查看工单回复 当腾讯云工程师开始排查问题时,工程师可能会想你获取更多信息或为您提供解决方案。...2.4.4 结单与评价 当您的问题已经得到解决,您就可以点击页面右上角的“结单”按钮,结束该工单,并在确认结单提示框中对腾讯云工程师进行评价。请注意,结单后如有需要,只能重新创建工单。 3....结语 至此,一次完整的工单创建、处理、结单就完成了,您可以参照此文档,结合您的实际情况操作。希望您能及时地解决您的问题。 请注意:该文档仅供腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户参考,不是腾讯云对服务的承诺。
windows系统: 直接使用工单中提供的工具下载链接,会自动跳转到该工具的下载页面,如下图: tapd_20417301_base64_1577093256_31.png 下载后点击应用程序的图标进行解压...tapd_20417301_base64_1577097598_17.png 点击开始检测,检测耗时需要180s检测过程中,请不要关闭工具界面,检测完成后信息采集结果将自动上传到腾讯云,等待片刻后可正常关闭该界面...2 在服务器和客户端做完正反向测试之后,回复工单,让腾讯云工程师检查数据即可。 3网络信息采集工具为开源工具封装而成,并非腾讯云官网产品。...因工具为多款开源工具组装而成,所以使用中遇到任何问题腾讯云不承担任何责任。 ...=32 时间=3ms TTL=5461.135.169.121 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失),往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短
现在,腾讯云发布了一份关于客户“前沿数控”数据完整性受损的技术复盘,对客户业务所受影响表示诚挚歉意的同时,详细解释了此次故障发生的根源,以及将采取的措施。 ...腾讯云经过复盘发现,故障缘起于因磁盘静默错误导致的单副本数据错误,再加上数据迁移过程中的两次不规范的操作,导致云盘的三副本安全机制失效,并最终导致客户数据完整性受损。 ...当天上午11:57,腾讯云运维人员收到仓库I空间使用率过高告警,准备发起搬迁扩容。 14:05,运维人员从仓库I选择了一批云盘搬迁至新仓库II,为了加速搬迁,手动关闭了迁移过程中的数据校验。 ...因这些错误操作的连续影响,导致该客户数据完整性受损,给客户的正常业务运行造成影响,腾讯云再次表示最诚恳的歉意。 ...另外,腾讯云建议用户开启免费的快照功能,对重要数据进行定期备份。
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问,从开始直到最后解决这个问题,老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来,希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。...我们无论使用哪家云服务器,都难免和客服打交道,联系客服一般有两种方式,国外 IDC 一般发工单,没有客服电话;国内先发工单,有疑问的话会打电话给你。...CVM 服务器的问题,于是提交工单到腾讯云询问。...这时候又打来了一个 01067441007 的腾讯云客服电话,说已经解决问题,让我测试一下,如果没问题了就确认关闭工单。最后老魏对这次工单服务很满意,给了五星好评。...允许转载,保留出处:魏艾斯博客 » 记一次与腾讯云客服工单/电话沟通的过程
腾讯云是一种可以储存用户个人数据的管理中心,对于一些用户来说,在使用腾讯云的过程中可能会出现云盘空间不足的情况,所以需要给腾讯云硬盘进行扩容。...腾讯云硬盘扩容怎么解决 想要给腾讯云硬盘扩容的话,第一步需要将相应的服务器关闭并做好数据的备份,避免在扩容的过程中导致数据丢失。...腾讯云硬盘扩容会导致数据丢失吗 在给腾讯云硬盘扩容的过程中,一般情况下都不会导致数据丢失的,不过为了数据安全的保险起见,大家在扩容之前最好能够把重要的数据备份,避免系统在扩容的过程中出现差错,导致重要的数据丢失...如果能够提前备份的话,即使数据丢失了也能够找回来,并不会耽误大家太多时间。 以上为大家简单介绍了腾讯云硬盘扩容怎么解决?...其实想要给腾讯云硬盘扩容是非常简单和方便的,中间也耗费不了多少时间,但是要注意一点,那就是在扩容之前最好先把重要的信息进行备份,这样才能避免在扩容的过程中出现数据丢失的情况。
生产环境使用数据库最怕的就是数据丢失了,下面针对各种数据丢失场景展开。 场景一:人为操作引起,包括:故意的删库跑路、手抖误操作。...同样的,我们不能假设腾讯云可靠性达到100%,需要考虑腾讯云出故障了、腾讯云dba删库跑路、或者某个潜藏的bug未来某个时段爬起来删库。...(这个漏洞,腾讯云应该改为:允许web用户自助销毁,但在销毁时发短信或邮件通知,而且回收站数据库立即下线不可以自助操作) 应对方法: 可以每天手动将腾讯云备份文件下载,或者开通数据库外网访问,数据自动备份到其他云厂商...、完整,补上恢复时间点之后业务程序正常的数据写入,这部分写入不应该被取消撤回(目前腾讯云不支持) 3.6 将恢复出来的库表上线(目前腾讯云不支持) 4 恢复业务程序帐号的数据库写权限 5 告知业务团队生产环境数据库已恢复正常...对腾讯云的建议2:希望有数据对比功能,比较恢复前和恢复后的数据差异。数据迁移那已有数据对比功能。
,对于接口的初步对接,不需要对参数信息进行校验,而是先做持久化,至少从接收端来说,能够很清晰的得到数据参数结构和明细信息,有了这一层保证,如果存在接收端的逻辑或者解析异常,就可以尝试重试的方式,不至于对于源端的过度依赖...而对于工单的概要信息,则是记录从源端推送的最粗粒度的工单信息,粒度为工单类型和单号,比如这是一个权限申请工单,这是一个对象变更工单,这是2步的工作。...第4步是工单分解器,通过分解器可以根据工单类型工单场景把工单拆分为多种/多个工单,其中一个通用的子工单就是分解工单状态表,这个状态表只标识子工单的状态,如果子工单完成则记录相应的状态,即第5步所做的工作...,如果相关的子工单都完成,则标识整个工单完成,会触发标识概要工单完成,即第6步所做的工作。...而在第一个工单的接入中,对于工单分解器一直处于模糊地带,所以随着多种数据库业务的接入,原来的逻辑会变得很臃肿,很多逻辑是写成了硬编码的方式,可以在这个地方补充这个角色,实现配置化的工单拆解。
QQ截图20200601140939.png QQ截图20200601141024.png QQ截图20200601141109.png QQ截图20200601141543.png 有没有比腾讯云工单工程师还牛
腾讯云CLB是否支持单实例配置多证书呢,答案显然是支持的,腾讯云 CLB 的七层 HTTPS 监听器支持 SNI。...点击【确认】步骤四:添加解析记录前往负载均衡控制台复制负载均衡的域名/VIP前往云解析控制台分别对xxxxx.asia与xxxxx.top两个域名添加解析记录主机记录:@记录类型:域名型负载均衡选择CNAME...xxxxx.asia均可访问服务输入https://xxxxx.asia通过HTTPS访问rs1上的静态网站输入https://xxxxx.top通过HTTPS访问rs2上的静态网站我正在参与2024腾讯技术创作特训营最新征文
调用上面的add_order函数,创建新工单。 2. 返回 但是这个调用add_order不是那么简单的,需要传递三个参数。...所以这里我们代码是这样写的: 【注意】这里的工单名称name 更类似于这个工单的分类。而工单内容 则可以很随意,其中包含工具名称name和工具描述des。这里不要弄混。...毕竟我们之后其他功能新建工单的话,也是如此。当然各位也可以有其他设计,比如把工单名称好工具名称 混为一谈也可以。...然后我们还要去后台admin数据库来看看是否真的生成了这个工单: 注意网址此刻应该是8000端口 可以很明显看到这个新增的工单,点进去看到内部的数据也都是正常的。
前言 因为腾讯云最近新推出了轻量应用服务器的云硬盘,相对于CVM的云硬盘性能几乎一模一样,而且因为上新做活动3年的1TB云硬盘只要59.7元,直接让轻量变身超级大盘鸡,我就寻思着能不能拿这硬盘整点花活,...Docker安装 安装docker,这里使用官方的安装脚本,安装源为阿里云 curl -fsSL https://get.docker.com | bash -s docker --mirror Aliyun
2020年接近尾声,腾讯云11.11云上盛惠完美收官! 腾讯视频云在此奉上双11成绩单,感谢广大音视频开发者的热情与支持。...腾讯视频云-对外.jpg
工银瑞信年度重磅新基金——工银智远动态配置三个月持有期混合型FOF(基金代码:008144)于11月4日正式首发! 工银瑞信此次新基发行,主代销行为工商银行。...其中最值得关注的是,工银瑞信与工行在全国培训和销售推动方面,又进行了大胆革新尝试,并取得了超出预期的效果——11月1日,工总行首度采用了通过微信进行视频+PPT直播的方式,对全国1万8千多家支行网点客户经理进行了实时直播培训...11月1日,工行进行了全国邮件通知,将采用基于微信生态的腾讯云企业直播,进行新品培训。该方式无需任何下载安装注册,工行员工可直接点击进入直播,实时观看基金经理路演,并可随时提问互动。...培训完成后,工银瑞信和工总行需要对培训效果进行监控,而腾讯云企业直播所设计的“数字雷达”功能,恰恰能很好地满足这类需求。...至此,工银瑞信工总行渠道首次全国培训督导顺利结束,全国销售工作仅仅在一次手机直播培训后,就紧锣密鼓地全面展开,这样庞大的团队,但又高效灵活的组织方式,也许能为传统金融营销管理,开创全新的局面,并充分体现了传统金融业
近日,工业和信息化部、国家密码管理局发布了《关于公布工业和信息化领域商用密码典型应用方案名单的通知》,腾讯云“基于商用密码的数据安全中台”在众多方案中脱颖而出,成功入选工业和信息化领域商用密码典型应用方案名单...腾讯云在商用密码应用方面进行了大量的研究和探索,形成了一套极简完整的合规云数据安全解决方案。...此次入选的方案从架构及商业化设计上基于行业生态,打通了密码行业上下游产业链,适配腾讯云及多元化的应用场景,帮助企业实现商用密码保护现有业务,助力企业低成本、高效率地应对来自数据安全的挑战。...该方案有几大创新:✓ 云架构的数据安全技术创新:腾讯云安全能力平台基于云架构创新密码技术应用,通过数据加密软硬件服务(CloudHSM/SEM)、密钥与凭据管理系统(KMS/SSM)以及云访问安全代理(...其中,腾讯专有云凭借腾讯安全一站式商用密码合规解决方案,以云平台业内最高分85.84分通过密评。
由于8.0对于单网卡配置多IP有进行修改,所以编写该文档进行说明。...单网卡多IP在配置时给eth0复制一个辅助网卡eth0:0 cp /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth{0,0:0} cp /etc/sysconfig/network-scripts
云数据库-腾讯云数据库主要分为:云数据库MySQL,云数据库Redis,云数据库MongoDB以及SQL Server 腾讯云数据库地址 http://cloud.tencent.com/act/pro...云数据库MySQL三年只需1400多元,平均一年不到500元,非常的优惠。还有其它各种类型的云数据库都非常便宜 1、云数据库MySQL高可用版: 双节点架构,自动容灾。...提供备份回档、监控、快速扩容、数据传输、安全审计、只读实例等运维全套 2、云数据库Redis 采用主从节点架构,提供数据持久化和备份,亚毫秒级延迟,最高内存可支持4T,提供恢复,监控,按需升级等运维全套解决方案...3、云数据库SQL Server 具有微软正版授权、即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性扩缩容等特点,同时也具备高可用架构、数据安全保障和故障秒级恢复功能,对基于 Windows 架构的应用程序具有完美的支持...4、云数据库MongoDB 适用于海量数据存储场景,支持三副本、集群,兼容DynamoDB 协议,提供备份,恢复,监控,权限管理等运维全套解决方案 1.jpg
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1.领取或购买到腾讯云关系型数据库,根据你需要的数据库类型进行新建就会进入购买页 2.刚购买的数据库都要进行初始化操作,就是点按钮选择你要的类型 3.对数据库进行管理,点击管理 4.忘记密码的可以在账号管理进行数据库密码重置...,然后就是将我们需要的数据库文件导入,在数据库管理中新增数据库,将SQL文件导入,根据文件大小和网络上传速度等待时间有长短 5.完成后可以通过登录按钮使用phpmyadmin查看数据内容 在 腾讯云控制台...中,依次单击【云产品】>【关系型数据库】>【MySQL】>【实例列表】,选择状态为运行中的目标实例,点击【登录】。...您现在已经通过 phpMyAdmin 成功连接到 MySQL 数据库,在此页面上您可以看到 MySQL 数据库的各种模式和对象,您可以开始创建表,进行数据插入和查询等操作。...当然你可以直接在phpmyadmin操作数据导入导出等操作 5.同账号下同区的云服务器里面的项目需要访问云数据,只需要将访问数据库的配置文件修改成内网地址,以及账号密码写对就可以了
目前国内的网络技术已经相当发达了,各个公司和企业都开始使用云数据库,国内的云数据库有很多,较为出名的有腾讯云数据库,您数据库对于企业来说是一种伟大的发明,因为能够帮助企业实现高效管理,促进企业的业务发展...,但是介于很多人对云数据库不了解,所以下面为大家介绍腾讯云数据库是什么?...腾讯云数据库怎么用?...腾讯云数据库是什么 腾讯云数据库作为数据库的一种,是一种性能非常强,可靠性很强,安全性很高的数据托管服务,不仅能够为各大企业提供相应的数据托管服务,还可以帮助企业实现数据监控、备份回档等操作,且腾讯云数据库操作较为简单...腾讯云数据库怎么用 由于很多人都不知道腾讯云数据库怎么用,所以这一部分为大家做相关介绍。 首先,用户需要领取或者购买腾讯云数据库,并根据自己的数据类型进行选择。
所有的数据都是保存在电脑硬盘或者云硬盘当中,一旦数据丢失的话,会给其他的工作,甚至是系统运行带来极大的故障,但有时候也会因为一些意外情况导致数据丢失。云硬盘数据怎么恢复到服务器?...云硬盘数据怎么恢复到服务器? 服务器或者云硬盘的数据丢失是一个非常严肃的问题,那么云硬盘数据怎么恢复到服务器呢?...以下有几个方法可以参考,一般所有的服务器和云硬盘都有数据备份,第1个参考使用的方法,可以将备份数据恢复到服务器上。假如没有备份或者备份数据不足的情况下,也可以使用一些数据恢复软件对数据进行恢复。...如何避免云硬盘数据丢失? 前面解答了云硬盘数据怎么恢复到服务器。恢复数据是一个复杂的让人烦恼的过程,那么如何避免云硬盘数据丢失呢?首先对硬盘当中的内容要定期进行备份和更新。...其次是在使用服务器和硬盘的过程当中,按照正确的操作顺序,避免出现错误操作导致系统崩溃和数据丢失。数据一旦丢失或者系统故障,应该及时的寻求专业人员的帮助。 以上就是云硬盘数据怎么恢复到服务器的相关内容?
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