SAP最佳业务实践:SD–带质量管理的销售退货(237)-3退货及收货

一、VA01创建退货订单

在此活动中创建退货订单。

根据 按计划协议的销售 (231)，您必须具有参考开票凭证。

角色销售助理

后勤 -销售和分销 -销售 -订单 -创建

1. 在 创建销售订单：初始屏幕 上，输入以下数据：

2. 选择 依照参考创建。

3. 在 依照参考创建 对话框的票凭证标签页上，输入开票凭证编号，然后选择 项目选择。

4. 在 依照参考创建 屏幕上，选择要参考的物料并选择 复制。

如果激活了批次管理，则开票凭证中将有两个物料。如果没有配置批次计算的相关设置，请参见注释 77414。选择有数量的物料。

5. 在 创建退货-DM：概览屏幕上，输入订单原因（例如 质量低劣）。

6. 选择 保存。在此处记下退货订单编号：_________________________

退货订单已创建。

二、VL01N创建退货交货

在此步骤中创建退货交货。

后勤 - 销售和分销 -装运和运输 -外向交货 -创建 -单个凭证-含销售订单参考

1. 在 创建带有订单参考的外向交货 屏幕上,输入以下数据：

2. 选择 回车。

3. 选择 保存。

创建退货交货。

三、VL06O收货过帐

在此步骤中过帐收货。自动创建检验批。

由于这是将货物转移到未评估的库存类型“退货”，因此不生成会计凭证和成本控制凭证。进一步的转移过帐将对数量进行评估（如适用）。

后勤-后勤执行 -外向处理 - 外向交货的发货 -外向交货 - 清单和日志 -外向交货监控

1. 在 外向交货监控 屏幕上，选择 用于发货。

2. 在 发货外向交货 屏幕上，输入以下数据：

3. 选择 执行 (F8)。

4. 在 将过帐的外向交货发货 屏幕上，选择相关交货。

5. 选择 过帐发货并选择回车确认。（在对话框中选择当天日期。）

退货交货的收货已过帐。检验批已自动创建。

退货库存与MRP 和 ATP（可承诺量）无关。这说明退货数量不可用于其他客户订单。为使货物可用，必须稍后处理从退货库存到标准存储地点的转移过帐。